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ヒルトン沖縄瀬底リゾート
- 業務内容
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MAGIC (Managing All Guest Incoming Calls) ：お客様からの宿泊、レストラン、ホテルに関するお問い合わせに対応して頂く部署
”マジックのようにゲストの要望に応える”というやりがいのあるお仕事です。
ホテルの宿泊・レストラン予約や、宿泊中のゲストからのお問い合わせなど、電話・チャット・メールなど各種ツールを用いてゲストと担当部署をつないでいただきます。
【ココがやりがい！】
・語学力を生かせる（日本語/英語/中国語/韓国語など）
・ホテルの全部署とコミュニケーションが取れる、他部署のお仕事を理解することができ将来に生かせる
【業務内容】
・電話＆チャット＆メール応対、各部署担当者への取り次ぎ
⇒ゲストや取引業者などからの連絡がメインです
受電例：ホテル館内設備やサービス、イベントおよび近隣の観光地などに関する質問への対応
宿泊予約確認、レストラン予約、タクシー手配 など
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募集要項
| 募集情報 | オペレーター 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
MAGIC (Managing All Guest Incoming Calls) ：お客様からの宿泊、レストラン、ホテルに関するお問い合わせに対応して頂く部署 ”マジックのようにゲストの要望に応える”というやりがいのあるお仕事です。 ホテルの宿泊・レストラン予約や、宿泊中のゲストからのお問い合わせなど、電話・チャット・メールなど各種ツールを用いてゲストと担当部署をつないでいただきます。 【ココがやりがい！】 ・語学力を生かせる（日本語/英語/中国語/韓国語など） ・ホテルの全部署とコミュニケーションが取れる、他部署のお仕事を理解することができ将来に生かせる 【業務内容】 ・電話＆チャット＆メール応対、各部署担当者への取り次ぎ ⇒ゲストや取引業者などからの連絡がメインです 受電例：ホテル館内設備やサービス、イベントおよび近隣の観光地などに関する質問への対応 宿泊予約確認、レストラン予約、タクシー手配 など |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
＼＼気になる！という方はまずは応募！カジュアル面談からでもOK／／ ・日本語会話（ビジネスレベル）のできる方 ・英会話（日常会話以上）できる方 ・ＰＣ基本操作のできる方 【こんな方歓迎】 ・韓国語、中国語のできる方歓迎！ ・「沖縄で働いてみたい」「ヒルトンで働いてみたい」という興味からでも応募歓迎！ ・オペレーター経験（コールセンターなどでもOK）のある方歓迎！！ |
会社概要
MT＆ヒルトンホテル株式会社
世界最大級の規模を誇るヒルトングループの国内初ビーチリゾートホテルとして、2020年7月に誕生。地上9階建て298室のホテル棟と130ユニットのタイムシェア棟の運営。沖縄美ら海水族館や世界遺産の今帰仁城跡までのアクセスも良く、美しいサンセットビューが望める瀬底ビーチに面しております。世界のお客様に選ばれるヒルトン、私たちと共に温かいおもてなしをお届け頂ける方、心よりご応募お待ちしております。
～100年以上の歴史を誇るヒルトン～ 現在世界140ヶ国、8,600軒以上のホテルを展開。
年齢・性別・学歴・国籍など関係なく活躍することができるホテルです。
| 会社名 | MT＆ヒルトンホテル株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
905-0227
沖縄県 国頭郡本部町瀬底5750 |
| 施設名称 | ヒルトン沖縄瀬底リゾート |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
905-0227 沖縄県 国頭郡本部町瀬底5750 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2020年7月1日 |
| 規模 |
客室：
298室 /
料飲施設：
4箇所 /
宴集会場：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 170人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://sesoko.hiltonjapan.co.jp/ |
