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The vale niseko
- 業務内容
-
○フロントデスクの日常業務の監督と管理
○フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導
○優れたサービスを提供するためのスタッフの育成
○オーナーとの良好な関係の維持
○ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供
○チェックイン／アウト業務や宿泊予約管理、宿泊者カードの管理
○レストラン・スキーレッスン・スキーレンタルの予約作成・変 更、キャンセル処理
○ゲスト到着前の各種サービス手配確認、リクエストや質問対応及び苦情処理業務
○レセプション・ロビー・トイレ等の共用部の清掃補助・管理
○電話・Ｅメール対応、滞在ゲスト対応
○必要に応じてゲストの荷物運搬や市内送迎
○鍵等のセキュリティアイテムの管理、遺失物管理
○客室の予約管理や支払い精算、精算報告
○その他必要に応じた庶務業務 -
募集要項
| 募集情報 | デューティーマネージャー 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
○フロントデスクの日常業務の監督と管理 ○フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導 ○優れたサービスを提供するためのスタッフの育成 ○オーナーとの良好な関係の維持 ○ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供 ○チェックイン／アウト業務や宿泊予約管理、宿泊者カードの管理 ○レストラン・スキーレッスン・スキーレンタルの予約作成・変 更、キャンセル処理 ○ゲスト到着前の各種サービス手配確認、リクエストや質問対応及び苦情処理業務 ○レセプション・ロビー・トイレ等の共用部の清掃補助・管理 ○電話・Ｅメール対応、滞在ゲスト対応 ○必要に応じてゲストの荷物運搬や市内送迎 ○鍵等のセキュリティアイテムの管理、遺失物管理 ○客室の予約管理や支払い精算、精算報告 ○その他必要に応じた庶務業務 |
| 雇用形態 | パート |
| 応募資格 |
・日常会話～ビジネスレベルの英語 ・普通自動車免許 必須 ・優れた対人コミュニケーション能力（口頭・書面ともに） ・フロントオフィス、カスタマーサービス、またはゲストベースの職務の経験があれば尚可 |
会社概要
株式会社Niseko Alpine Developments
ニセコアルパインデベロップメンツ[NISADE]は、ニセコ、ルスツ、フラノで高級宿泊施設のホテル運営を行う最大規模の不動産会社です。2023年にはシンガポールにあるアジア太平洋地域最大の不動産管理会社であるThe Luxe Nomadと提携を致しました。NISADE本社は北海道のニセコにあり、87名のフルタイム従業員（冬期は約300名前後まで増員）が意欲的に仕事に取り組んでおります。また、世界的にみても質の良いパウダースノーを有する北海道のニセコ・ルスツ・フラノでコンドミニアムホテルを運営しており、世界中からのお客様をお迎えしております。
| 会社名 | 株式会社Niseko Alpine Developments |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
044-0080
北海道 虻田郡倶知安町ニセコひらふ１条３丁目４－１７ |
| 施設名称 | The vale niseko |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
044-0080 北海道 虻田郡倶知安町ニセコひらふ１条４丁目３－１７ |
| 事業内容 | 不動産物件管理事業、コンドミニアムホテル管理・運営事業、飲食店運営事業、PRマーケティング事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
客室：
110室 /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://nisade.com/ja/accommodation/the-vale-niseko |
