【からくさホテルグランデ新大阪タワー】フロントスタッフ募集

からくさホテルグランデ新大阪タワー

ビジネスホテル

未経験者歓迎実務経験者駅徒歩５分圏内グローバル WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。
接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。
世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。
他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です*。+

【具体的には…】
■フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務、お客様への案内文作成等
■ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務
■口コミコメントの対応など各種入力業務
■備品の在庫確認、発注業務
■各種システム入力作業
■スタッフの教育、指導

【仕事の醍醐味】
■自らのサービス・提案によりお客様からの満足を得られます。
■国籍の異なる様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。

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★職場の雰囲気は‥？
20～30代が中心で、約4割が外国籍のメンバーです。
とても明るくてフランクな職場で、
休憩時間もみんなでコミュニケーションをとって過ごしています！

★どんなお客様が多いの‥？
国内はもちろん、海外からお越しのお客様からも多くご利用頂いております。
約9割が海外からのお客様の日も！

応募資格
未経験の方でも大歓迎です！

【歓迎要件】
■ホテルでの就業経験をお持ちの方
■英語日常会話レベル、その他アジア圏言語

【求める人物像】
■訪日観光に興味のある方
■ホスピタリティが高く、接客が好きな方
■主体的に行動でき、新しい事業に関わってみたい方
■チームで動く働き方を求める方
■語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方

給与体系
月給 221,000円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR新大阪駅より徒歩で 5分

募集要項

求人更新日： 2025年04月30日

募集情報	フロント宿泊部門からくさホテルグランデ新大阪タワー
業務内容	まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。世界中のお客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々運営に携わっています。他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です*。+ 【具体的には…】 ■フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務、お客様への案内文作成等 ■ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ■口コミコメントの対応など各種入力業務 ■備品の在庫確認、発注業務 ■各種システム入力作業 ■スタッフの教育、指導【仕事の醍醐味】 ■自らのサービス・提案によりお客様からの満足を得られます。 ■国籍の異なる様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★職場の雰囲気は‥？ 20～30代が中心で、約4割が外国籍のメンバーです。とても明るくてフランクな職場で、休憩時間もみんなでコミュニケーションをとって過ごしています！ ★どんなお客様が多いの‥？国内はもちろん、海外からお越しのお客様からも多くご利用頂いております。約9割が海外からのお客様の日も！
雇用形態	正社員
応募資格	未経験の方でも大歓迎です！【歓迎要件】 ■ホテルでの就業経験をお持ちの方 ■英語日常会話レベル、その他アジア圏言語【求める人物像】 ■訪日観光に興味のある方 ■ホスピタリティが高く、接客が好きな方 ■主体的に行動でき、新しい事業に関わってみたい方 ■チームで動く働き方を求める方 ■語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方
給与体系	月給 221,000円～経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	《待遇・福利厚生》 ■昇給：年1回(能力による)　 ■賞与：年2回(会社の業績による) ■交通費全額⽀給（当社規定に基づく） ■残業手当：発生に応じて1分単位で支給 ■住宅手当有（家賃の半額を補助、上限および社内規定あり） ■入社時の引越し費用負担（社内規定あり） ■ランゲージインセンティブ（語学手当）あり　（5,000円/月～最大30,000円/月、賞与と一緒に半年毎支給） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■制服貸与《休日休暇について》 ■年休：115日 ■有給：入社日当日より10日間付与 ■慶弔休暇、出産休暇　など
勤務時間	■24時間シフト制（1日実働8時間）例 ①7:00～16:00 ②14:00～23:00 ③23:00～8:00　など ■休憩時間：60分　　　残業時間は5～10時間程度
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	シフト制/週休2日
夜勤シフト	有り
時間外労働	無し稼働状況による
従業員食堂	無し
寮	無し住宅手当あり
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

こんにちは！からくさホテルズ関西採用担当です。当社の求人情報をご覧いただきありがとうございます。
関西に3ホテル・全国に８ホテルあるからくさホテルで、一緒に楽しく働きませんか。
なお、配属先は、株式会社からくさホテルズ関西が運営する関西圏内（新大阪or難波）のホテルとなり、面談後に決定致します。

◆ご紹介ムービーはこちら◆
https://www.youtube.com/watch?v=MPUIO0g0F1k

施設概要

新大阪からはじまる旅の拠点。
大阪・京都・奈良など関西の起点となる、新幹線「新大阪」徒歩約5分、
大阪梅田の夜景を眺望も満喫できる絶好のロケーションを誇る立地や
大浴場や朝食など、みなさまの旅にしなやかに寄り添います。

karaksa hotelは、快適さと利便性を追求、宿泊に特化した、まったく新しいコンセプトのホテルです。

会社概要

株式会社からくさホテルズ関西

会社名	株式会社からくさホテルズ関西
会社所在地	〒 530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-1-5
施設名称	からくさホテルグランデ新大阪タワー
施設所在地（勤務地）	〒 532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-3-24
事業内容	ホテル運営
開業年月日	2019年11月27日
規模	客室： 396室 / 料飲施設： 1箇所 /
従業員数	35人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	JR新大阪駅より徒歩で 5分
URL	https://karaksahotels.com/shin_osaka/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
からくさホテルグランデ新大阪タワーの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
からくさホテルグランデ新大阪タワー採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）