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ハイアット・グローバル・コンタクトセンター東京
その他の施設
実務経験者
英語が必要
夜勤なし
食事手当あり
駅徒歩５分圏内
社員割引あり
長期休暇あり
WEB面接あり
- 業務内容
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グローバルに展開するハイアットの総合予約センター（コールセンター）でのカスタマーサポート業務です。主に日本在住のお客様（日本人・外国人のお客様）に対して日本を含めた世界中のハイアットグループホテルのホテルの予約手配に関するお問い合わせやクレーム対応、また社内の予約スタッフからの質問等に対応していただきます。海外のグループホテルとのやりとりも発生します。
入社半年～1年後には、在宅勤務となりますので通勤のストレスが軽減します。（但し、週1回オフィス出社のため完全在宅勤務ではありません。） -
募集要項
| 募集情報 | 宿泊予約 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
グローバルに展開するハイアットの総合予約センター（コールセンター）でのカスタマーサポート業務です。主に日本在住のお客様（日本人・外国人のお客様）に対して日本を含めた世界中のハイアットグループホテルのホテルの予約手配に関するお問い合わせやクレーム対応、また社内の予約スタッフからの質問等に対応していただきます。海外のグループホテルとのやりとりも発生します。 入社半年～1年後には、在宅勤務となりますので通勤のストレスが軽減します。（但し、週1回オフィス出社のため完全在宅勤務ではありません。） |
| 雇用形態 | 契約社員 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
クレーム対応経験者優遇。日本語及び英語でのコミュニケーション力、ホスピタリティ業界経験者優遇。接客が好きな方、旅行が好きな方歓迎 在宅勤務ができる部屋が確保できる方。音やネットワーク（有線LAN)等の在宅勤務の環境が整う方（面接時に確認させていただきます） |
会社概要
ハイアットGCCジャパン合同会社
私たちは、ハイアットグループの総合予約センターです。日本語をメインに世界中のハイアットグループのホテルのご案内や、予約手配、ロイヤリティプログラムに関するお問い合わせなどに対応しているコールセンターです。
| 会社名 | ハイアットGCCジャパン合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
160-0023
東京都 新宿区西新宿1-4-11 全研ビル SPACES新宿9階 |
| 施設名称 | ハイアット・グローバル・コンタクトセンター東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
160-0023 東京都 新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル SPACES新宿9階 |
| 事業内容 | ハイアットホテルの宿泊予約事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 90人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.hyatt.com/ja-JP/home/ |
