この求人は掲載終了しました
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション 東京支店
- 業務内容
-
【ヒルトングランドバケーションズを支えるコンタクトセンター】
当社のタイムシェアリゾートを所有するメンバー様からのお問合せ対応(コールセンター業務)をお任せします。
以下のメンバー様からの問い合わせ対応を担当していただきます。
・バケーションの相談対応や施設のご案内
・問合せ内容の社内システムへの入力
・管理費、購入代金等の支払い管理
・ヒルトン系列ホテルに関する問合せ対応
・対応履歴やお客様情報を英文で集約（英語での対話業務はありません。）
お問合せは電話で対応し、メール等からの問合せは別部隊が対応。
ご自身の仕事に専念できる環境が整っています。
★タイムシェアとは
1年を52週に分けてコンドミニアムスタイルなどの部屋のバケーション・オーナーシップ（権利）を持つというもの。ハワイやニューヨーク、フロリダなどの高級コンドミニアム・スタイルのお部屋で、本当に暮らしているかのようなゆったりとした時間を楽しむ。それが、私たちの提案するバケーション・スタイル「タイムシェア」です。
また、世界11,500ヵ所以上の豊富なホテルやリゾート施設と交換利用でき、世界中に自分の部屋を持つような感覚の優雅なライフスタイルを実現できます。オーナー数は右肩上がりで増え続けております。
【勤務地：東京支店】
東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー8階
※転勤はありません。 -
募集要項
| 募集情報 | その他の接客 その他接客系 |
|---|---|
| 業務内容 |
【ヒルトングランドバケーションズを支えるコンタクトセンター】 当社のタイムシェアリゾートを所有するメンバー様からのお問合せ対応(コールセンター業務)をお任せします。 以下のメンバー様からの問い合わせ対応を担当していただきます。 ・バケーションの相談対応や施設のご案内 ・問合せ内容の社内システムへの入力 ・管理費、購入代金等の支払い管理 ・ヒルトン系列ホテルに関する問合せ対応 ・対応履歴やお客様情報を英文で集約（英語での対話業務はありません。） お問合せは電話で対応し、メール等からの問合せは別部隊が対応。 ご自身の仕事に専念できる環境が整っています。 ★タイムシェアとは 1年を52週に分けてコンドミニアムスタイルなどの部屋のバケーション・オーナーシップ（権利）を持つというもの。ハワイやニューヨーク、フロリダなどの高級コンドミニアム・スタイルのお部屋で、本当に暮らしているかのようなゆったりとした時間を楽しむ。それが、私たちの提案するバケーション・スタイル「タイムシェア」です。 また、世界11,500ヵ所以上の豊富なホテルやリゾート施設と交換利用でき、世界中に自分の部屋を持つような感覚の優雅なライフスタイルを実現できます。オーナー数は右肩上がりで増え続けております。 【勤務地：東京支店】 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー8階 ※転勤はありません。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
・高卒以上 ・英検2級以上の英語スキル(読書き) ・接客経験者歓迎 【具体的には】 旅行が好き、世界のホテルが好きな方 人と話すことが好き・得意な方 明るく、前向きな姿勢で取り組める方 旅行・航空業界等での勤務経験を活かしたい方 電話での応対業務の経験をお持ちの方 |
会社概要
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション
ヒルトン・グランド・バケーションズが企画・開発を行う「タイムシェア・リゾート」を販売する外資系企業です。
「タイムシェア」とは、ハワイをはじめとする海外の高級コンドミニアムスタイルのお部屋を1週間単位で所有し、ホテルクオリティのサービスを受けながらゆったりとした時間が楽しめるワンランク上のバケーションスタイルです。
| 会社名 | ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
160-6108
東京都 新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8F |
| 施設名称 | ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション 東京支店 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
160-6108 東京都 新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階 |
| 事業内容 | ヒルトン・ワールドワイド・ブランドの一つであるヒルトングランドバケーションズが企画・開発を行うタイムシェア・リゾートを日本のヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションで販売しています。 米国を中心に所在するヒルトングランドバケーションズクラブ®およびヒルトンクラブ®の高級リゾートコンドミニアムスタイルの所有権を週単位で販売 現地物件視察プラン手配 顧客サポート（メンバーサービス） |
| 開業年月日 | 2003年6月24日 |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 531人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.hgvc.co.jp/ |
