客室部長
シェラトン都ホテル東京
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宿泊部門責任者
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フロントをはじめゲストサービス(ハウスキーピング・ベルサービス・クラブラウンジ)及びコンシェルジュ、ならびに、ヘルスクラブ・オペレーターで構成される客室部のオペレーションを中心とする統括責任者です。
宿泊需要はインバウンドはもとより国内のお客様含め、昨年春以降順調に回復しており、新たなホテルも続々と開業する中でさらなる上質なサービスの提供が求められています。
シェラトン都ホテル東京のロケーションとおもてなしを活かした「心地よいご滞在」をより多くのお客様に体験して頂く為のサービス向上やオペレーションの見直し、人材育成を担って頂きます。
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【経験】
・5年以上のホテルマネジメントオペレーション経験
・これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
・宿泊部門でのご経験を有する方 優遇
【求める人物像】
・信頼関係を基盤とした、クリアでオープンなコミュニケーションを図れる方
・常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方
・どのような状況下においても、決して諦めず常にポジティブかつアグレッシブに取り組む方
・関係部署と積極的な関係構築ができる方
・環境の変化に応じた柔軟な対応ができる方
【語学】
・日本語、英語でコミュニケーション(ビジネスレベル以上)を図れる方
- 年収 職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規定により決定 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
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南北線白金台より 徒歩で 4分
募集要項
求人更新日: 2024年09月19日
募集情報 | 宿泊部門責任者 管理職 シェラトン都ホテル東京 |
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業務内容 |
フロントをはじめゲストサービス(ハウスキーピング・ベルサービス・クラブラウンジ)及びコンシェルジュ、ならびに、ヘルスクラブ・オペレーターで構成される客室部のオペレーションを中心とする統括責任者です。 宿泊需要はインバウンドはもとより国内のお客様含め、昨年春以降順調に回復しており、新たなホテルも続々と開業する中でさらなる上質なサービスの提供が求められています。 シェラトン都ホテル東京のロケーションとおもてなしを活かした「心地よいご滞在」をより多くのお客様に体験して頂く為のサービス向上やオペレーションの見直し、人材育成を担って頂きます。 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
【経験】 ・5年以上のホテルマネジメントオペレーション経験 ・これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇 ・宿泊部門でのご経験を有する方 優遇 【求める人物像】 ・信頼関係を基盤とした、クリアでオープンなコミュニケーションを図れる方 ・常に目標意識を持ち、変革や挑戦に前向きな方 ・どのような状況下においても、決して諦めず常にポジティブかつアグレッシブに取り組む方 ・関係部署と積極的な関係構築ができる方 ・環境の変化に応じた柔軟な対応ができる方 【語学】 ・日本語、英語でコミュニケーション(ビジネスレベル以上)を図れる方 |
給与体系 |
年収
職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規定により決定
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
昇給(年1回) 賞与(年2回) 社会保険完備 年次有給休暇制度 交通費支給 各種教育訓練制度 宿泊優待制度(国内・海外) 男女ロッカー室・シャワー室・仮眠室完備 |
勤務時間 | 実働7.5時間/勤務シフト制 |
雇用期間 | 雇用の期間の定め無し |
休日・休暇 | 年間108日 別途年次有給休暇 |
夜勤シフト | 無し |
時間外労働 | 無し |
従業員食堂 | 有り 自己負担@320円/食 |
寮 | 無し |
面接時に持参する書類 |
市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入) |
施設概要
~穏やかに奏でる上質な時間~
四季折々に移ろう緑豊かな日本庭園、泉から流れる美しい水のせせらぎ。ここは喧騒から離れた都会のオアシス。伝統とモダンが織りなす癒しの空間と、行き届いたサービスで最上のくつろぎをお約束します。
会社概要
株式会社近鉄・都ホテルズ
会社名 | 株式会社近鉄・都ホテルズ |
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会社所在地 | 〒
108-0071
東京都 港区白金台1-1-50 |
施設名称 | シェラトン都ホテル東京 |
施設所在地(勤務地) | 〒
108-8640 東京都 港区 白金台1-1-50 |
事業内容 | ホテル運営事業 |
開業年月日 | 1979-7-7 |
規模 |
客室:
470室 /
客室フロア:
2階~
12フロア /
料飲施設:
6箇所 /
宴集会場:
12箇所 /
都ホテルズ&リゾーツ 国内18ホテル |
従業員数 | 250人 |
従業員の平均年齢 | 38.1歳 |
最寄り駅 |
南北線白金台より
徒歩で
4分 |
URL | https://www.miyakohotels.ne.jp/tokyo/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
*「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- シェラトン都ホテル東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- シェラトン都ホテル東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
<その他注意事項>
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
シェラトン都ホテル東京は、国内外に26施設ある都ホテル&リゾーツのホテル。また、世界最大級のホテルチェーンであるマリオット・インターナショナルに所属しており、幅広い層のお客様にご利用いただいているホテルです。ブランドコンセプトでもある「繊細な心配りと培われた品位が生み出す心あたたまる時間」を目指して、お客様、そしてスタッフ同士の関わりを大切にしています。