【急募】フロントインチャージ業務

ANAクラウンプラザホテル岡山

シティホテル

実務経験者マイカー通勤英語が必要食事手当あり駅徒歩５分圏内社員割引ありグローバル

募集職種
フロント

業務内容
・チェックイン、チェックアウト業務
・電話対応
・PC業務(お客様情報の管理など)
・館内の案内
・観光、交通に関する問い合わせのご案内
・荷物のお預かり　　　　　　　　
・夜勤あり

＊フロントのインチャージ業務(勤務時間中の責任者、業務の進捗管理、スタッフへの指導など)をお任せできる方、急募‼

お客様を笑顔でお出迎え、お見送り、ご案内していただき、快適にお過ごしいただけるようお手伝いしていただきます。「人間味あふれる心遣いをトラベルに」を心掛け、おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしで、お客様の滞在をサポート。スタッフとのコミュニケーションもとても大切になります。

応募資格
・ホテルでの、フロント業務、ベル業務経験者優遇。インチャージ経験者、歓迎。
・英語で日常会話できる方、優遇。
・基本的なPCスキルのある方。
・コミュニケーションをとるのが得意な方。

給与体系
月給 200,000円~ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR岡山駅より西口出て徒歩で 3分

募集要項

求人更新日： 2025年05月01日

募集情報	フロント宿泊部門 ANAクラウンプラザホテル岡山
業務内容	・チェックイン、チェックアウト業務・電話対応・PC業務(お客様情報の管理など) ・館内の案内・観光、交通に関する問い合わせのご案内・荷物のお預かり　　　　　　　　・夜勤あり＊フロントのインチャージ業務(勤務時間中の責任者、業務の進捗管理、スタッフへの指導など)をお任せできる方、急募‼ お客様を笑顔でお出迎え、お見送り、ご案内していただき、快適にお過ごしいただけるようお手伝いしていただきます。「人間味あふれる心遣いをトラベルに」を心掛け、おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしで、お客様の滞在をサポート。スタッフとのコミュニケーションもとても大切になります。
雇用形態	契約社員正社員登用制度あり
応募資格	・ホテルでの、フロント業務、ベル業務経験者優遇。インチャージ経験者、歓迎。・英語で日常会話できる方、優遇。・基本的なPCスキルのある方。・コミュニケーションをとるのが得意な方。
給与体系	月給 200,000円~ 経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・通勤手当・社会保険完備（健康・厚年・雇用・労災）・制服貸与・社員食堂利用補助制度・資格取得支援制度・従業員紹介制度・全世界の IHG ホテルを従業員料金で宿泊可能・日本のグループホテルのレストラン従業員割引を利用可能・当ホテル従業員の当ホテル宿泊特別料金・当ホテルレストラン従業員利用 25 ％割引・近距離住宅手当　月15,000円支給＊30歳以下、ホテルから2km圏内にお住まいの方・年始出勤手当(1月１日～ 3 日に出勤のスタッフへ支給) ・早朝手当　＊調理、サービスの方対象・共済会制度
勤務時間	・シフトによる・1ヶ月単位の変形労働制
雇用期間	契約社員(1年)の後、正社員登用。正社員の場合は雇用期間の定めなし。
休日・休暇	年間公休105日。勤務開始より６ヶ月経過後、有給休暇10日付与
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	有り
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

私たちANAクラウンプラザホテル岡山は世界最大級のグローバルホテルチェーンIHGの一員として、すべてのお客様に真のサービス（True Hospitality）をご提供することをお約束し、クラウンプラザブランド独自の一貫したブランド基準、サービスマインドを持ち、お客様をお迎え致しております。
私たちはワンチームとなって、ご利用いただくすべてのお客様のご旅行を快適にすること、そしてお客様から愛されるホテルを目指しています。
お客様に笑顔になっていただきたい、人に喜んでもらえる仕事がしたい！と思っていただける方、是非ご応募をお待ちしております。

施設概要

JR岡山駅と隣接した最高のロケーションに立地する、スタイリッシュで現代的な設備を兼ね備えたANAクラウンプラザホテル岡山。一歩入ると、都会的でありながら落ち着きあるモダンな空間が広がり、日常の喧騒を忘れさせてくれます。
様々な用途で身近な居心地の良いホテルとしてご利用いただいております。
これからも、心通わせるおもてなしで、お客様との出会いを大切に、笑顔あふれるホテルを目指してまいります。

会社概要

株式会社レイ

会社名	株式会社レイ
会社所在地	〒 700-0024 岡山県岡山市北区駅元町18-9
施設名称	ANAクラウンプラザホテル岡山
施設所在地（勤務地）	〒 700-0024 岡山県岡山市北区駅元町15-1
事業内容	ホテル経営、（運営は、IHG・ANAホテルズグループジャパン）
開業年月日	2005-8-27
規模	客室： 219室 / 客室フロア： 9階～ 9フロア / 料飲施設： 3箇所 / 宴集会場： 5箇所 /
従業員数	200人
従業員の平均年齢	33.6歳
最寄り駅	JR岡山駅より西口出て徒歩で 3分
URL	https://www.anacpokayama.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ANAクラウンプラザホテル岡山の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ANAクラウンプラザホテル岡山採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）