【ホテルプラザ神戸×年間116日休み】フロント主任候補新規募集

ホテルプラザ神戸

シティホテル

未経験者歓迎実務経験者駅徒歩５分圏内

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）

業務内容
宿泊部門のフロント担当として接客サービス業務全般を担当していただきます。

【具体的には】

　　【具体的には】
　・お客様対応（チェックイン、チェックアウト、ロビーアテンド）
　　※PMS：NEHOPS
　・各種報告資料作成（デイリーレポートなど）　　
　・スタッフの管理、育成、シフト作成(調整)、チェックなど
　・クレーム対応
　・予約管理
　・清掃会社との連携など

◆…スキルを磨きキャリアアップ…◆
日々の業務にコツコツと取り組みスキルアップ。
入社2年で主任、3年で係長も目指していけます。

応募資格
＜必須経験・資格・スキル＞
・ホテルフロント経験5年以上

給与体系
月給月収 28万円〜35万円 ※給与はご経験や面接の評価をもとに判断いたします固定残業: あり 30時間分超過分別途支給あり [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
六甲ライナー「アイランドセンター駅」より徒歩で 3分

募集要項

求人更新日： 2026年01月20日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊）宿泊部門ホテルプラザ神戸
業務内容	宿泊部門のフロント担当として接客サービス業務全般を担当していただきます。【具体的には】　　【具体的には】　・お客様対応（チェックイン、チェックアウト、ロビーアテンド）　　※PMS：NEHOPS 　・各種報告資料作成（デイリーレポートなど）　　　・スタッフの管理、育成、シフト作成(調整)、チェックなど　・クレーム対応　・予約管理　・清掃会社との連携など ◆…スキルを磨きキャリアアップ…◆ 日々の業務にコツコツと取り組みスキルアップ。入社2年で主任、3年で係長も目指していけます。
雇用形態	正社員
応募資格	＜必須経験・資格・スキル＞・ホテルフロント経験5年以上
給与体系	月給月収 28万円〜35万円 ※給与はご経験や面接の評価をもとに判断いたします固定残業: あり 30時間分超過分別途支給あり経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	＜各手当・制度補足＞通勤手当：6ヶ月定期代で支給　※上限月50,000円まで住宅手当：25歳まで　交通費20,000円圏内20,000円支給　　　　　単身赴任者　※諸条件あり社会保険：各種社会保険完備＜教育制度・資格補助補足＞新人研修、OJT研修、各種研修（アレルギー、グルーミングなど）＜その他補足＞ ■健康診断、インフルエンザ予防接種 ■バースデープレゼント（KARINのスイーツ、休暇） ■社内表彰制度 ■社員割引（宿泊、レストランなど） ■温浴施設「ひなたの湯」無料利用 ■引っ越し代補助　※諸条件あり ■福利厚生サービスベネフィットワン
勤務時間	実働週40時間シフト制（休憩1時間・2時間） ※1カ月の変形労働時間制＜シフト例＞ 1）9:00～18:00（休憩1時間） 2）13:00～22:00（休憩1時間） 3）15:30～翌9:30（休憩2時間） ■平均所定労働時間: 170時間(1ヶ月当たり) 勤務形態：シフト制
雇用期間	雇用の期間の定め無し
休日・休暇	＜休日＞年間休日116日公休　110日特休　6日（リフレッシュ休暇5日、バースデー休暇1日） ※基本的には土日休み（土日が10日ある月は出勤か有休で休む方が多い）【有給休暇】 10日～20日出産・育児支援制度あり慶弔休暇特別休暇産前産後・育児休暇（取得率・復帰率ともに100％）有給休暇（全員が年5日以上取得しています）
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

施設概要

★2022年11月全客室リニューアル
＜概要＞
・客室数：139室
・宴会場：6会場
・レストラン：3店舗　
　「スマイリー・ネプチューン」（フレンチイタリアン）
　「潮路」（鉄板焼）
　「SORA」（バイキングレストラン）
・ケーキショップ
　「KARIN」
　★2021年8月OPEN

会社概要

信和ホテルズ株式会社

会社名	信和ホテルズ株式会社
会社所在地	〒 658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中2丁目9番1
施設名称	ホテルプラザ神戸
施設所在地（勤務地）	〒 658-0032 兵庫県神戸市東灘区向洋町中2丁目9番1
事業内容	ホテル運営事業、温浴事業、レストラン事業、貸会議室事業
開業年月日
規模
従業員数	人
最寄り駅	六甲ライナー「アイランドセンター駅」より徒歩で 3分
URL	https://www.hotelplazakobe.co.jp

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ホテルプラザ神戸の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ホテルプラザ神戸採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）