この求人は掲載終了しました
フォーシーズンズホテル大阪
- 業務内容
-
『フォーシーズンズホテル大阪』は、フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ（本社：カナダ・トロント）の日本国内4軒目のホテルとして、2024年8月1日に開業いたしました。チーフコンシェルジュ（マネジメントスタッフ）としてフォーシーズンズの一員としてご活躍いただける人材を募集しております。
＜主な業務内容＞
リクエストや希望に沿った手配を行い、より良い滞在が出来るようお手伝いをしていただきます。
・可能な限りお客様のリクエストに応え、ローカルの情報などに基づいた提案をする
・お客様からの問合せ対応、クレーム処理業務
・顧客満足度の向上のため、ローカルで体験・経験できるものの情報を常に更新する
・荷物、メッセージ、郵便物の正確な処理業務
・他部署との連携により、お客様のスムーズな到着と出発をお手伝いする
・スタッフのトレーニング、スケジュール管理
・スタッフの業務管理と満足度の向上
そのほか、関連するマネジメント業務全般 -
募集要項
| 募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊） 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
『フォーシーズンズホテル大阪』は、フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ（本社：カナダ・トロント）の日本国内4軒目のホテルとして、2024年8月1日に開業いたしました。チーフコンシェルジュ（マネジメントスタッフ）としてフォーシーズンズの一員としてご活躍いただける人材を募集しております。 ＜主な業務内容＞ リクエストや希望に沿った手配を行い、より良い滞在が出来るようお手伝いをしていただきます。 ・可能な限りお客様のリクエストに応え、ローカルの情報などに基づいた提案をする ・お客様からの問合せ対応、クレーム処理業務 ・顧客満足度の向上のため、ローカルで体験・経験できるものの情報を常に更新する ・荷物、メッセージ、郵便物の正確な処理業務 ・他部署との連携により、お客様のスムーズな到着と出発をお手伝いする ・スタッフのトレーニング、スケジュール管理 ・スタッフの業務管理と満足度の向上 そのほか、関連するマネジメント業務全般 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【求める人物像】 ・チームワークを大切にし、コミュニケーション能力に長けた方 ・多様性のある職場環境で新しいことにチャレンジしたい方 【応募要件】 ・リーダーシップを持ってチームをまとめてくださる方 ・チームプレイヤーである方 ・柔軟な考えで、行動していただける方 ・同様の職種とホテル業界における経験が1～2年あることが望ましい ・日英ビジネスレベル語学力要 |
会社概要
堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社
『フォーシーズンズホテル大阪』は、フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ（本社：カナダ・トロント）の日本国内4軒目のホテルとして、2024年8月1日に開業いたしました。
水の都と呼ばれる大阪の中でも特に水との関りが深いエリアである堂島に誕生する高層複合タワーの1階～2階、28階～37階に、客室・レストラン＆バー、宴会場、スパ＆フィットネスを設けています。
| 会社名 | 堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
530-0003
大阪府 大阪市北区堂島2-4-32 フォーシーズンズホテル大阪 |
| 施設名称 | フォーシーズンズホテル大阪 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
530-0003 大阪府 大阪市北区堂島2-4-32 フォーシーズンズホテル大阪 |
| 事業内容 | 旅館業、ホテル業 |
| 開業年月日 | 2024年8月1日 |
| 規模 |
客室：
175室 /
料飲施設：
6箇所 /
宴集会場：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 290人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.fourseasons.com/jp/osaka/ |
