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Jホテル東京ジオ
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ホテル業界が厳しいというパンデミックの中、新しいスタイルのホテルが評判のホテルです。
おかげ様でじゃらんでは東京都で一番ご利用があったホテルとして表彰もされており、
業務多忙並びに欠員募集の為、一緒に働くメンバーを募集致します。
【求める人物像】
・お客様が喜ぶと自分も嬉しくなるサービス大好きさん。
→当ホテルではフルアテンド方式ですので、お客様へお部屋のご案内を行っております。
・サービスだけではなく、ホテルマンとして会社員として成長したいと考えている方。
→技能に応じてマルチタスクに担当業務を割り振らせて頂きます。
【アピールポイント】
・サービスとおもてなしとボランティアの違いを明確化したいと思われる方。
→接客の基本から学べますし「なぜその対応が必要なのか」等、明確にトレーニングを行っております。
・カスタマーハラスメントポリシーを起用しております。
(お客様へはプロのサービスを提供して頂きます事が前提にありますが、一部の非人道的な方はご利用をお断りしております。)
→スタッフを守る社風がございます。
【入社時 】
社員研修を1日行います。
会社のことやホテルのこと(お客様の接遇やホテルマナー)などについても必要に応じて研修を実施致します。
【シフト例】・・・休憩1時間/実働8時間 原則3交代制
日勤:06:00 ~ 15:00 や 08:00 ~ 17:00
夕勤:13:00 ~ 22:00 や 15:00 ~ 24:00
夜勤:22:00 ~ 翌07:00 や 24:00 ~ 翌09:00。
※基本的に一カ月間の仕事の中で日勤と夜勤が混在する事はありません。
【具体的な業務】
お客さまの目的に応じた円滑なゲストリレーションを行います。
・宿泊予約の受付
・お客さまのお出迎え
・お荷物のお預かり
・チェックイン・チェックアウト業務
・アテンド業務(お客様に客室設備をご案内)
・館内および周辺施設のご案内
・観光施設の予約受付
・事務作業
・担当業務
交通アクセス:
<JR 最寄駅>
・東京駅日本橋口徒歩5分
・神田駅南口徒歩7分
<東京メトロ 最寄駅>
・三越前駅 B1出口 徒歩1分
・大手町駅 B6出口 徒歩6分
・日本橋駅 A1出口 徒歩6分
募集要項
募集情報 | フロント 宿泊部門 |
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業務内容 |
ホテル業界が厳しいというパンデミックの中、新しいスタイルのホテルが評判のホテルです。 おかげ様でじゃらんでは東京都で一番ご利用があったホテルとして表彰もされており、 業務多忙並びに欠員募集の為、一緒に働くメンバーを募集致します。 【求める人物像】 ・お客様が喜ぶと自分も嬉しくなるサービス大好きさん。 →当ホテルではフルアテンド方式ですので、お客様へお部屋のご案内を行っております。 ・サービスだけではなく、ホテルマンとして会社員として成長したいと考えている方。 →技能に応じてマルチタスクに担当業務を割り振らせて頂きます。 【アピールポイント】 ・サービスとおもてなしとボランティアの違いを明確化したいと思われる方。 →接客の基本から学べますし「なぜその対応が必要なのか」等、明確にトレーニングを行っております。 ・カスタマーハラスメントポリシーを起用しております。 (お客様へはプロのサービスを提供して頂きます事が前提にありますが、一部の非人道的な方はご利用をお断りしております。) →スタッフを守る社風がございます。 【入社時 】 社員研修を1日行います。 会社のことやホテルのこと(お客様の接遇やホテルマナー)などについても必要に応じて研修を実施致します。 【シフト例】・・・休憩1時間/実働8時間 原則3交代制 日勤:06:00 ~ 15:00 や 08:00 ~ 17:00 夕勤:13:00 ~ 22:00 や 15:00 ~ 24:00 夜勤:22:00 ~ 翌07:00 や 24:00 ~ 翌09:00。 ※基本的に一カ月間の仕事の中で日勤と夜勤が混在する事はありません。 【具体的な業務】 お客さまの目的に応じた円滑なゲストリレーションを行います。 ・宿泊予約の受付 ・お客さまのお出迎え ・お荷物のお預かり ・チェックイン・チェックアウト業務 ・アテンド業務(お客様に客室設備をご案内) ・館内および周辺施設のご案内 ・観光施設の予約受付 ・事務作業 ・担当業務 交通アクセス: <JR 最寄駅> ・東京駅日本橋口徒歩5分 ・神田駅南口徒歩7分 <東京メトロ 最寄駅> ・三越前駅 B1出口 徒歩1分 ・大手町駅 B6出口 徒歩6分 ・日本橋駅 A1出口 徒歩6分 |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
【必須条件】 ・外国籍の方は、日本語検定1級かまたは同等の日本語力。 ・サービス職(フルタイム)2年以上の経験。 【優遇条件】 ・ホテルフロント実務経験2年以上のある方。 ・PC作業に自身のある方。 |
会社概要
株式会社Jホテル
【運営方針】
様々なホテルスタイルが確立されていく社会において、従来のホテルサービスを大切に運営しております。
【接遇スタイル】
法令順守と、おもてなしの両立を目指しております。
ご利用者様への「安心」のご提供(サービス)を行います。
…初めてのホテル施設・お部屋をご新規でご利用の方々へフルアテンドでのお出迎え致します。昨今少なくなっておりますお客様へのお部屋案内をホテルスタッフが行います。
ご利用者様への「安全」のご提供(法令順守)を行います。
…旅館業法上定められている「ホテル施設利用の方は必ずフロントにてお手続きを行って頂く」といった、基本手続きを厳守します。不特定多数の人の出入りがあるホテルにおいて、ホテル利用者様以外の部外者様の施設侵入の防止を図らいます。
【公平・平等】
原則、お客様第一主義を前提にサービスのプロとして働いて頂きます。
他方、ホテルとしては珍しくカスタマーハラスメントポリシーがあります。昨今問題となっているカスタマーハラスメントを行う一部の方はご利用をお断りする等、スタッフを守る風土が構築されております。
会社名 | 株式会社Jホテル |
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会社所在地 | 〒
103-0021
東京都 中央区日本橋本石町3-1-6 |
施設名称 | Jホテル東京ジオ |
施設所在地(勤務地) | 〒
103-0021 東京都 中央区日本橋本石町3-1-6 |
事業内容 | 1.ホテルの運営 2.飲食店の運営 3.不動産の賃貸 4.上記に付帯する一切の業務 |
開業年月日 | 2019-11-01 |
規模 |
客室:
95室 /
客室フロア:
2階~
14フロア /
料飲施設:
1箇所 /
宴集会場:
0箇所 /
|
従業員数 | 11人 |
従業員の平均年齢 | 28.5歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://www.jhoteltokyogeo.com |