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1 Hotel Tokyo
- 業務内容
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スパ レセプショニスト — 主な職務内容
1. スパご来館時にお客様を温かくお出迎えする
2. スパの予約、ブッキング、キャンセルを管理する
3. お客様をトリートメントルームへご案内し、スパ施設を説明する
4. トリートメント、パッケージ、料金に関するお客様のお問い合わせに対応する
5. お支払いの処理およびフロントデスクの運営を管理する
6. お客様の記録と予約スケジュールを正確に管理する
7. 日々の予約についてセラピストおよびスパチームと連携する
8. スパトリートメント、パッケージ、リテール商品のアップセルを行う
9. レセプションエリアを常に清潔で落ち着いた雰囲気に保つ
10. お客様からのフィードバックやクレームにプロフェッショナルに対応する
11. 管理業務および日次レポートでスパマネージャーをサポートする
12. 常にブランドのサービス基準とスパのエチケットを維持する -
募集要項
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
スパ レセプショニスト — 主な職務内容 1. スパご来館時にお客様を温かくお出迎えする 2. スパの予約、ブッキング、キャンセルを管理する 3. お客様をトリートメントルームへご案内し、スパ施設を説明する 4. トリートメント、パッケージ、料金に関するお客様のお問い合わせに対応する 5. お支払いの処理およびフロントデスクの運営を管理する 6. お客様の記録と予約スケジュールを正確に管理する 7. 日々の予約についてセラピストおよびスパチームと連携する 8. スパトリートメント、パッケージ、リテール商品のアップセルを行う 9. レセプションエリアを常に清潔で落ち着いた雰囲気に保つ 10. お客様からのフィードバックやクレームにプロフェッショナルに対応する 11. 管理業務および日次レポートでスパマネージャーをサポートする 12. 常にブランドのサービス基準とスパのエチケットを維持する |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
ホテルフロントデスク勤務経験者尚可 |
会社概要
MT&SH ホテルマネジメント合同会社
サステナブル・ラグジュアリーライフスタイルホテル「1 Hotels」（読み：ワンホテルズ）を日本で初めて誘致し、大規模複合開発プロジェクト「東京ワールドゲート赤坂」に「1 Hotel Tokyo」を開業.「1 Hotels」は、「自然との調和」をコンセプトに、デザイン・レイアウト・文化・サービスなどあらゆるものに自然の美しさを織り込みながらサステナブルな宿泊体験を提供する世界有数のラグジュアリーライフスタイルホテルブランドです。その地域ならではの自然素材や地元の食材、文化をホテルに取り入れる設計・運営が特長で、サステナブルな要素を取り入れながら卓越した快適性・サービスを体験できるホテルとしてOpenします。
| 会社名 | MT&SH ホテルマネジメント合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
105-0001
東京都 港区虎ノ門4-1-1 |
| 施設名称 | 1 Hotel Tokyo |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
107-0052 東京都 港区赤坂2‑17‑22 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2026年3月5日 |
| 規模 |
客室：
211室 /
|
| 従業員数 | 200人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.1hotels.com/tokyo |
