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ウェスティンホテル東京
- 業務内容
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リアクティブセールスは、顧客からの問い合わせや資料請求、ホテルについての質問など、ゲストからのアクションに対応する営業スタイルです。
具体的な仕事内容は以下の通りです。オフィス内でのお仕事となります。
1. 問い合わせ対応：ウェブサイトやSNSをみてホテルに関心を持った顧客からの問い合わせに対応します。
2. 資料請求対応：顧客が求める資料を提供し、ホテルのサービスについての詳細を説明します。
3. 製品質問対応：ホテルのサービスに関する質問に答え、顧客の疑問を解消します。
4. イベント手配：イベントや会議に関する問い合わせの対応や、イベントチームと連携してイベントのスムーズな運営をサポートします。
リアクティブセールスは、購買意欲の高い顧客と直接つながりやすく、成約率が高いのが特徴です。
主動的なアプローチではなく、受動的な対応で成果が見込めるため、柔軟に対応できる営業担当者に適しています。
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募集要項
| 募集情報 | セールス＆マーケティング 営業部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
リアクティブセールスは、顧客からの問い合わせや資料請求、ホテルについての質問など、ゲストからのアクションに対応する営業スタイルです。 具体的な仕事内容は以下の通りです。オフィス内でのお仕事となります。 1. 問い合わせ対応：ウェブサイトやSNSをみてホテルに関心を持った顧客からの問い合わせに対応します。 2. 資料請求対応：顧客が求める資料を提供し、ホテルのサービスについての詳細を説明します。 3. 製品質問対応：ホテルのサービスに関する質問に答え、顧客の疑問を解消します。 4. イベント手配：イベントや会議に関する問い合わせの対応や、イベントチームと連携してイベントのスムーズな運営をサポートします。 リアクティブセールスは、購買意欲の高い顧客と直接つながりやすく、成約率が高いのが特徴です。 主動的なアプローチではなく、受動的な対応で成果が見込めるため、柔軟に対応できる営業担当者に適しています。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
必要なスキル • コミュニケーション能力: 顧客や社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図る能力。 • 提案力: 顧客のニーズを的確に把握し、魅力的な提案を行う力。 • 交渉力: 顧客と価格交渉を行い、双方にとってWin-Winの関係を築く力。 • 分析力: 市場調査や競合分析を行い、営業戦略に活かす力。 • 語学力: 日常会話程度の英語力があるとなおいいが、必須ではありません。 • 基本的に土曜日、日曜日はお休みとなります。 経験 • ３年以上のホテル業界でのオペレーション経験があると望ましい待遇が、それ以下でも、話を聞くだけでも大丈夫です。 |
会社概要
株式会社三田ホールディング
ウェスティンホテル東京はサッポロビール恵比寿工場跡で展開された都市開発事業「恵比寿ガーデンプレイス」内に1994年10月14日に開業しました。1930年の創業以来、世界各国で120を越すホテルを展開してきたウェスティンホテル＆リゾートの歴史と伝統のすべてを注ぎ込んだのがウエスティンホテル東京です。
| 会社名 | 株式会社三田ホールディング |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
153-8580
東京都 目黒区三田１−４−１ 恵比寿ガーデンプレイス内 |
| 施設名称 | ウェスティンホテル東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
153-8580 東京都 目黒区三田１−４−１ 恵比寿ガーデンプレイス内 |
| 事業内容 | ホテル運営事業（ウェスティンホテル東京） |
| 開業年月日 | 1994-10-14 |
| 規模 |
客室：
445室 /
料飲施設：
7箇所 /
宴集会場：
6箇所 /
|
| 従業員数 | 420人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.marriott.com/ja/hotels/tyowi-the-westin-tokyo/overview/ |
