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バンヤンツリー・東山京都

リゾートホテル

実務経験者英語が必要自由シフト社員割引ありグローバル WEB面接あり

業務内容
お客様の旅の始まりは、あなたの声から。
世界中のお客様に、心に残る第一印象をお届けしませんか。
丁寧な対応が評価される、上質な環境で成長できるポジションです。

【仕事内容】
・電話やメールでの宿泊予約受付・変更・キャンセル対応
・お客様のご要望を正確に把握し、最適なプランを提案
・Operaシステムへの予約登録およびデータ管理
・フロント・セールス部門との連携による情報共有
・お客様からの問い合わせ対応（日本語・英語）

＜管理するホテル＞
・ダーワ・悠洛・京都（https://www.dhawa.com/ja/japan/dhawa-yura-kyoto）
・ギャリア・二条城京都（https://www.garrya.com/ja/destinations/kyoto）
・バンヤンツリー・東山京都（https://www.banyantree.com/ja/japan/kyoto）

募集要項

募集情報	宿泊予約宿泊部門
業務内容	お客様の旅の始まりは、あなたの声から。世界中のお客様に、心に残る第一印象をお届けしませんか。丁寧な対応が評価される、上質な環境で成長できるポジションです。【仕事内容】・電話やメールでの宿泊予約受付・変更・キャンセル対応・お客様のご要望を正確に把握し、最適なプランを提案・Operaシステムへの予約登録およびデータ管理・フロント・セールス部門との連携による情報共有・お客様からの問い合わせ対応（日本語・英語）＜管理するホテル＞・ダーワ・悠洛・京都（https://www.dhawa.com/ja/japan/dhawa-yura-kyoto）・ギャリア・二条城京都（https://www.garrya.com/ja/destinations/kyoto）・バンヤンツリー・東山京都（https://www.banyantree.com/ja/japan/kyoto）
雇用形態	正社員
応募資格	【必須要件】・日本語および英語での基本的な電話・メール対応スキル・PCの基本操作（Word / Excel / Outlook など）・ホスピタリティを大切にできる方【歓迎要件】・ホテルまたは旅行業界での勤務経験がある方・丁寧かつスピーディに業務を進められる方・正確なデータ管理に自信のある方

会社概要

ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ＆リゾーツ株式会社

【バンヤンツリー・東山京都について】
清水寺至近、自然に囲まれた静謐な環境に佇むラグジュアリーホテルです。
木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、日本の美意識や文化を大切にしており、和食に特化したレストランや能舞台など、日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。
日本の伝統やおもてなしを、海外からのお客さまへ発信できる点は、本ホテルならではのやりがいのひとつです。

【バンヤン・グループについて】
私たちバンヤン・グループは、タイ発祥のホスピタリティブランドです。
プーケットにて植林から取り組み、リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、世界各国へと展開してきました。海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。
パイオニア精神、デザイン主導の体験、責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。その幅広いポートフォリオは、20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、140以上のスパとギャラリー、20のブランド・レジデンスを展開しています。

私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、客室・料理・飲み物を提供することではありません。
日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。
それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。

AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。私たちの根底にあるのは、「五方良し（ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会）」という精神です。関わるすべての人を幸せにする。そんなプロフェッショナルな志を、京都の地で形にしてみませんか？

会社名	ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ＆リゾーツ株式会社
会社所在地	〒 107-6033 東京都港区赤坂1丁目12番32号アーク森ビル33階
施設名称	バンヤンツリー・東山京都
施設所在地（勤務地）	〒 605-0861 京都府京都市東山区清閑寺霊山町7
事業内容	ホテル運営事業
開業年月日	2024年8月20日
規模	客室： 52室 / 料飲施設： 2箇所 / 宴集会場： 0箇所 /
従業員数	40人
最寄り駅	よりで分
URL	https://www.banyantree.com/ja/japan/kyoto