【料飲部門】レセプショニスト / ブルガリバー
ブルガリ ホテル 東京
- 募集職種
-
レセプション・コンシェルジュ
- 業務内容
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【主な業務内容】
■ゲスト対応・エスコート
到着ゲストを笑顔でお迎えし、パーティー人数やご要望を確認したうえで最適な席へエスコート
椅子をお引きする所作や、最新で清潔なメニューの提供など、洗練されたダイニング体験の演出
お帰りの際は丁寧なご挨拶で温かくお見送り
■ダイニングルームの運営サポート
座席状況・衛生状態・サービス品質のモニタリング
テーブル・椅子・卓上セッティングの調整、特別なニーズへのシーティング対応
メンテナンスが必要な事象の速やかな報告
清掃基準に沿った作業エリアの整頓・衛生維持
■安全・セキュリティ管理
事故・怪我・異常は即時報告し、施設手順に沿って冷静に対応
安全訓練の修了、社内の安全・セキュリティ基準の厳守
プライバシー・機密情報・会社資産の適切な保護
■コミュニケーション・電話応対
上品で明瞭なコミュニケーションによる円滑な連携
電話は所定のマナー（3コール以内の応答、丁寧な言い回し、正確な取次ぎ等）を徹底
チームへの正確な情報共有
■チームワーク・他部署連携
全ての同僚・他部署と尊重し合いながら協働
サービス品質向上のための積極的なサポート
上司の指示に応じ必要な業務を柔軟に遂行
■身体を使う業務
長時間の立ち仕事や歩行が可能
約4.5kg以下の物品の持ち運び・移動作業あり
- 応募資格
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【求める人物像】
■ホスピタリティマインド
温かく洗練された接客ができる
ゲストのニーズを先回りして気づける観察力と気配り
■コミュニケーション力
上品で丁寧な言葉遣い
傾聴力、電話応対スキル、チーム内連携力
■プロフェッショナリズム
前向きな姿勢、誠実さ、信頼性
制服・身だしなみ・所作へのこだわり
安全意識の高さ、柔軟な対応力
■語学
必須：日本語ビジネスレベル
英語スキルがあれば尚可
【歓迎要件（優遇資格）】
高校卒業または同等資格
※飲食・レセプション未経験でも可
※管理職経験は不要
- 給与体系
- 月給 260,000円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
JR東京駅より 八重洲地下街直結で 5分
メトロ京橋駅より 徒歩で 1分
メトロ日本橋より 徒歩で 15分
募集要項
求人更新日： 2026年04月27日
| 募集情報 | レセプション・コンシェルジュ 料飲部門 ブルガリ ホテル 東京 |
|---|---|
| 業務内容 |
【主な業務内容】 ■ゲスト対応・エスコート 到着ゲストを笑顔でお迎えし、パーティー人数やご要望を確認したうえで最適な席へエスコート 椅子をお引きする所作や、最新で清潔なメニューの提供など、洗練されたダイニング体験の演出 お帰りの際は丁寧なご挨拶で温かくお見送り ■ダイニングルームの運営サポート 座席状況・衛生状態・サービス品質のモニタリング テーブル・椅子・卓上セッティングの調整、特別なニーズへのシーティング対応 メンテナンスが必要な事象の速やかな報告 清掃基準に沿った作業エリアの整頓・衛生維持 ■安全・セキュリティ管理 事故・怪我・異常は即時報告し、施設手順に沿って冷静に対応 安全訓練の修了、社内の安全・セキュリティ基準の厳守 プライバシー・機密情報・会社資産の適切な保護 ■コミュニケーション・電話応対 上品で明瞭なコミュニケーションによる円滑な連携 電話は所定のマナー（3コール以内の応答、丁寧な言い回し、正確な取次ぎ等）を徹底 チームへの正確な情報共有 ■チームワーク・他部署連携 全ての同僚・他部署と尊重し合いながら協働 サービス品質向上のための積極的なサポート 上司の指示に応じ必要な業務を柔軟に遂行 ■身体を使う業務 長時間の立ち仕事や歩行が可能 約4.5kg以下の物品の持ち運び・移動作業あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【求める人物像】 ■ホスピタリティマインド 温かく洗練された接客ができる ゲストのニーズを先回りして気づける観察力と気配り ■コミュニケーション力 上品で丁寧な言葉遣い 傾聴力、電話応対スキル、チーム内連携力 ■プロフェッショナリズム 前向きな姿勢、誠実さ、信頼性 制服・身だしなみ・所作へのこだわり 安全意識の高さ、柔軟な対応力 ■語学 必須：日本語ビジネスレベル 英語スキルがあれば尚可 【歓迎要件（優遇資格）】 高校卒業または同等資格 ※飲食・レセプション未経験でも可 ※管理職経験は不要 |
| 給与体系 |
月給
260,000円～
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 ・交通費支給 ・従業員食堂無料 (1シフトにつき一食無料提供) ・企業型確定拠出年金制度 ・ユニフォーム（オペレーション部門）、ロッカー貸与 ・マリオット系列ホテル優待利用制度 ・各種研修制度 |
勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 |
| 雇用期間 | 正社員：雇用の期間の定め無し |
| 休日・休暇 | ・年間公休日数：115日 ・有給休暇（法定通り付与） ・産休、育児・介護休暇制度 ・病気有給休暇（年5日間） ・慶弔休暇制度 |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 有り |
| 従業員食堂 | 有り |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
英文レジメ |
施設概要
【ブルガリ ホテル 東京について】
1884年にイタリア ローマで創業したBVLGALIの世界観を人々に体験していただくために生まれたBVLGALI HOTELS & RESORTS。現在世界には9つの輝くGEM(ホテル)が存在し、ブルガリ ホテル 東京は8番目のGEMとして2023年4月に開業しました。
●客室
温かみがあり親しみやすい内装で、イタリアの最高級家具と伝統的な日本のデザインの調和を感じていただけます。
●Dining & Boutique
ミシュランガイド1つ星を獲得 IL RISTORANTE - NIKO ROMITO
日本料理の芸術を感じていただける SUSHI HOSEKI
東京の絶景を一望でき広いテラスがある THE BVLGARI BAR
アフタヌーンティーが人気の THE BVLGARI LOUNGE
シグネチャーチョコレートなどを扱う BVLGARI DOLCI
●Spa & Fitness
2025年Forbes5つ星を獲得した THE BVLGARI SPA
【サービスモデル】
「Authentic and impeccable - 本物であり完璧である」
会社概要
三井不動産リゾートマネジメント株式会社
| 会社名 | 三井不動産リゾートマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
104-0028
東京都 中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 |
| 施設名称 | ブルガリ ホテル 東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
104-0028 東京都 中央区八重洲二丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2023年4月4月 |
| 規模 |
客室：
98室 /
料飲施設：
4箇所 /
宴集会場：
6箇所 /
|
| 従業員数 | 323人 |
| 最寄り駅 |
JR東京駅より
八重洲地下街直結で
5分 メトロ京橋駅より 徒歩で 1分 メトロ日本橋より 徒歩で 15分 |
| URL | https://www.bulgarihotels.com/ja_JP/tokyo |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- ブルガリ ホテル 東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- ブルガリ ホテル 東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
45階のルーフトップに位置する「ブルガリ バー」では、東京のスカイラインに囲まれた地中海庭園をお楽しみいただけます。
2つのルーフトップテラスの間にあるブルガリ バーは、伝統的なイタリア式庭園に佇む古いあずま屋をイメージして設計されており、
夏季には全面ガラス張りのドアを全開にし、屋内と屋外の境界を無くしたシームレスな空間を作り出します。
ラグジュアリーホテルの一員として、お客様に特別な体験を届けたい方のご応募をお待ちしています。
【ブルガリ ホテル 東京】
ブルガリ ホテル 東京は「The World’s 50 Best Hotels 2025（世界のベストホテル50）」にて、No.15に選出されました。
2025年10月31日にロンドンで発表されたこの栄誉あるリストには、世界6大陸から業界を代表するベストホテルが選出されています。
加えて、Spa & FitnessにてForbes 5つ星を獲得。
これからも「本物であり完璧である」BVLGARIの世界観の体験をゲストにお届けすべく進化し続けるブルガリ ホテル 東京で、内側からポジティブなエネルギーで輝きを放ち、
個性を発揮して活躍していただける方をお待ちしております。
ウルトララグジュアリーホスピタリティブランドに身を置き、ホテルと共に成長したいという意欲をお持ちの方、是非ご参加ください。