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ヒルトン京都

シティホテル
実務経験者 食事手当あり 社員割引あり グローバル
ヒルトン京都
  • 業務内容
  • 2024年に開業するヒルトン京都のデューティマネージャーの求人です。

    デューティマネージャーは、主体的にチームをリードしホテルの顔であるフロント業務をはじめ宿泊管理を監修しチームのパフォーマンスを最大化するポジションです。

     

    また、将来を見据えたチームビルディングなど、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。

     

    -宿泊管理(フロント・電話交換・エクゼクティブラウンジ・コンシェルジュなど)にかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理 

    -ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) 

    -緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 

    -各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデント等) 

    -目標達成のための計画から実行(現状分析、プラン作成、およびアクションの実行) 

    -他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール 

    -接客(チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対) 

    -客室のステータスおよび販売状況の管理 

     

    上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 

  • ヒルトン京都

募集要項

募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス(宿泊) 宿泊部門
業務内容 2024年に開業するヒルトン京都のデューティマネージャーの求人です。

デューティマネージャーは、主体的にチームをリードしホテルの顔であるフロント業務をはじめ宿泊管理を監修しチームのパフォーマンスを最大化するポジションです。

 

また、将来を見据えたチームビルディングなど、戦略面でも重要な役割をお任せ致します。

 

-宿泊管理(フロント・電話交換・エクゼクティブラウンジ・コンシェルジュなど)にかかるオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成、勤怠管理 

-ゲストからの各種お問い合わせ対応(リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む) 

-緊急時対応(地震・火事・台風など)の指揮、防災・防犯の手順のアップデートおよび定期的な確認 

-各種管理およびレポーティング(例:部門経費、予約状況、インシデント等) 

-目標達成のための計画から実行(現状分析、プラン作成、およびアクションの実行) 

-他部門リーダーと連携した、ホテル全体のオペレーションの円滑なコントロール 

-接客(チェックイン・チェックアウト対応、VIPゲスト応対) 

-客室のステータスおよび販売状況の管理 

 

上記は主な業務の要約であり、ご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。 
雇用形態 正社員
応募資格 応募資格(歓迎)
-ホテルでの宿泊管理業務の経験 あれば尚可
-基本的なPCスキル(メール・インターネット等)に加え、Microsoftオフィス(Word/Excel/PowerPoint)の利用経験 
-語学力
英語:ビジネスレベル(会話:ゲスト対応や社内会議ができる/読み書き:英語メールや資料作成ができる)
日本語:ネイティブレベルの日本語力(日本語が母語でない方はJLPT1級必須)

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求める人物像
 ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
 ・ホスピタリティ業界への興味(業界への関心および働く人々への共感)
 ・チームおよび内部顧客に対して、相手のニーズを理解し誠実に対応した経験がある方

本ポジション・職場の魅力
 ・オフィスは他部署を含め多様な人材が働く国際的かつ家族のような温かみが
  感じられる職場で、一例として次のような独自の福利厚生も完備しています。
  例:GO Hilton 従業員割引制度(特別価格で宿泊およびレストラン利用が可能)、
  従業員食堂(1日2食が無料)
 ・また、従業員のキャリアアップを応援しているのも特徴の一つです。本ホテルのみならず、ヒルトングループ全体で社内公募制度があり、これを活用して様々なポジションに挑戦できる環境があります。

選考プロセス
 1 次面接→2次面接 ※状況に応じてプロセスが変更となる場合があります。

会社概要

ヒルトン京都
京都河原町三条ホテル合同会社

京都河原町三条ホテル合同会社

ヒルトン京都は、約40平米のスタンダードルームを中心とした全313室の客室の他、オールデイダイニングや、バー、スペシャリティレストラン、カフェなどの料飲施設、ジム、屋内プール、宴会場・会議室などを兼ね備える予定です。
外装は、幾重にも要素を重ね、陰影が生み出す「京都の奥行きのある装い」で建物を包み込むデザインとしています。内装デザインには、コンラッド大阪をはじめ数多くのラグジュアリーホテルのデザインを手がける有限会社橋本夕紀夫デザインスタジオを起用し、「ORIMONO(織物)」をテーマに、様々な糸で紡ぐ織物をイメージした空間で「京都SYNAPSE」の世界感を実現しています

会社名 京都河原町三条ホテル合同会社
会社所在地 〒 604-8106
京都府 京都市中京区丸木材木町670-1  吉岡御池ビル3F
施設名称 ヒルトン京都
施設所在地(勤務地) 〒 604-8006
京都府 都市中京区河原町通二条下る二丁目下丸屋町416番地
事業内容 ホテルサービス業
開業年月日 2024年9月開業予定
規模 客室: 313室 / 客室フロア: 1階~ 9フロア /
従業員数
従業員の平均年齢 0.0歳
最寄り駅 より で 分
URL http://準備中
キープリスト

ご応募に関する電話によるお問い合わせ

03−6233−8818 (直通) ホテル求人ドットコム事務局

営業時間:平日9:30~18:30

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