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フォーシーズンズホテル大阪
シティホテル
実務経験者
英語が必要
食事手当あり
駅徒歩５分圏内
社員割引あり
グローバル
WEB面接あり
- 業務内容
-
フロアスーパーバイザーは、現場の責任者としてスタッフとゲストの両方を支え、バー全体の雰囲気とサービス品質を維持・向上させる役割です。
・営業中のフロア全体の状況把握・指示出し、ゲストの案内、席管理、混雑時の対応、サービスの質・スピードの管理
・ゲストサービス・クレーム対応、ゲスト対応のフォロー、要望・クレームの一次対応
・常連客、VIPへの配慮、満足度向上の取り組み
・アルコール提供に関するルール遵守
・トラブル・事故防止への対応 -
募集要項
| 募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス（料飲） 料飲部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
フロアスーパーバイザーは、現場の責任者としてスタッフとゲストの両方を支え、バー全体の雰囲気とサービス品質を維持・向上させる役割です。 ・営業中のフロア全体の状況把握・指示出し、ゲストの案内、席管理、混雑時の対応、サービスの質・スピードの管理 ・ゲストサービス・クレーム対応、ゲスト対応のフォロー、要望・クレームの一次対応 ・常連客、VIPへの配慮、満足度向上の取り組み ・アルコール提供に関するルール遵守 ・トラブル・事故防止への対応 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【求める人物像】 ・チームワークを大切にし、コミュニケーション能力に長けた方 ・多様性のある職場環境で新しいことにチャレンジしたい方 【応募要件】 ・チームプレイヤーである方 ・柔軟な考えで、行動していただける方 ・同様の職種とホテル業界における経験が1～2年あることが望ましい ・日本語と英語の読み書きと会話 |
会社概要
堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社
『フォーシーズンズホテル大阪』は、フォーシーズンズ ホテルズ アンド リゾーツ（本社：カナダ・トロント）の日本国内4軒目のホテルとして、2024年8月1日に開業いたしました。
水の都と呼ばれる大阪の中でも特に水との関りが深いエリアである堂島に誕生する高層複合タワーの1階～2階、28階～37階に、客室・レストラン＆バー、宴会場、スパ＆フィットネスを設けています。
| 会社名 | 堂島ラグジュアリーホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
530-0003
大阪府 大阪市北区堂島2-4-32 フォーシーズンズホテル大阪 |
| 施設名称 | フォーシーズンズホテル大阪 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
530-0003 大阪府 大阪市北区堂島2-4-32 フォーシーズンズホテル大阪 |
| 事業内容 | 旅館業、ホテル業 |
| 開業年月日 | 2024年8月1日 |
| 規模 |
客室：
175室 /
料飲施設：
6箇所 /
宴集会場：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 290人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.fourseasons.com/jp/osaka/ |
