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                                                        ダブルツリーbyヒルトン富山
                                                    - 業務内容
 - 
                                                                    
- チェックインとチェックアウト
- 担当シフトのフロントデスク業務をフロントチームが常に高い水準で行うことの確認
- ゲストサービスチームメンバーに対するホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識の伝達、トレーニング
- その日にホテルで行われるイベントやVIPゲストについて、シフトチームへの通達およびアドバイス
- トレーニングやチームワークに重点を置き、チームメンバーのマナー、身だしなみ基準、パフォーマンスの確認およびアドバイス
- アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の構築
- 会員登録および管理
- ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理
- ホスピタリティとゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観維持
- キャッシャー業務
- セーフティボックス管理
- ベル業務
- ドア業務
- コンシェルジュ業務 - 
                                                                        
                                                                            
                                                                            
                                                                     
募集要項
| 募集情報 | ゲストリレーション 宿泊部門 | 
|---|---|
| 業務内容 | 
                                                            - チェックインとチェックアウト - 担当シフトのフロントデスク業務をフロントチームが常に高い水準で行うことの確認 - ゲストサービスチームメンバーに対するホテルのサービス、価格、特別なプロモーション、毎日のVIPや特別なイベントに関する最新の知識の伝達、トレーニング - その日にホテルで行われるイベントやVIPゲストについて、シフトチームへの通達およびアドバイス - トレーニングやチームワークに重点を置き、チームメンバーのマナー、身だしなみ基準、パフォーマンスの確認およびアドバイス - アップセルやマーケティングプログラムによる売上収益の最大化の構築 - 会員登録および管理 - ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理 - ホスピタリティとゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観維持 - キャッシャー業務 - セーフティボックス管理 - ベル業務 - ドア業務 - コンシェルジュ業務  | 
                                                    
| 雇用形態 | 正社員 | 
| 応募資格 | ホテル等観光業界勤務経験、英語力:TOEIC700点程度以上 優遇 | 
会社概要
                                                                
                                                        
                                                                    
                                                                        株式会社池田ホテルマネジメント
                                                                            2023年1月に北陸初インターナショナルホテル、本州初のダブルツリーブランドのダブルツリーbyヒルトン富山が開発が進む富山駅前徒歩3分の絶好のロケーションで開業しました!
地元や近郊にお住いの方々に何度も足を運んでいただけるホテル、ワクワクする食事体験ができるホテル、地域の方々にとっても働きやすい職場環境を提供するホテルを一緒につくりあげましょう。
遠方の方々に旅行先として富山を選んでいただけるよう、ヒルトンのサービスとおもてなしを提供するとともに富山の魅力を存分に伝えていきたいと情熱溢れる皆さんからのご応募を心よりお待ちしております。
                                                                        
| 会社名 | 株式会社池田ホテルマネジメント | 
|---|---|
| 会社所在地 |  〒
                                                            930-0002
                                                                
                                                                 富山県 富山県富山県富山市新富町一丁目1-10  | 
                                                    
| 施設名称 | ダブルツリーbyヒルトン富山 | 
| 施設所在地(勤務地) | 〒
                                                            930-0002 富山県 富山県富山市新富町一丁目1-10  | 
| 事業内容 | ホテル業 | 
| 開業年月日 | 2023年1月18日 | 
| 規模 | 
                                                            
                                                                客室:
                                                                201室 /
                                                                    
                                                                        
                                                                            客室フロア:
                                                                            4階~
                                                                                13フロア /
                                                                                    
                                                                                        
                                                                                            料飲施設:
                                                                                            3箇所 /
                                                                                                
                                                                                                    
                                                                                                        宴集会場:
                                                                                                        3箇所 /
                                                                                                            
                                                                                                                
                                                                                                                 | 
                                                    
| 従業員数 | 70人 | 
| 従業員の平均年齢 | 38.0歳 | 
| 最寄り駅 | 
                                                            
                                                                
                                                                    より
                                                                        で
                                                                            分  | 
                                                    
| URL | http://doubletreetoyama.co.jp | 





