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コンラッド東京
- 業務内容
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【業務内容】
コンラッド独自のテレフォンカスタマーサービス「Conrad Service」。
国内外のお客様からの内線、外線ともに最初の窓口となって対応いただく大切な「声」のお仕事です。宿泊、レストランはもちろん、ホテル全般に関する多種多様なお問い合わせに対応いただきます。英語を生かして働きたいという方にはピッタリです。
★ほかの企業とココが違う★
オペレーターというと電話を担当部署に転送する‟交換台”という印象があるかと思いますが、
コンラッド東京のオペレーターのモットーは「お客様をたらい回しにしない」。
最初に電話を取ったオペレーターが、可能な限りご要望をうかがい、1本の電話で完結する‟ワンストップサービス”を目指しています。
難しいけれど、プロフェッショナリズムを持った、やりがいのある仕事です。 -
募集要項
| 募集情報 | オペレーター 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
【業務内容】 コンラッド独自のテレフォンカスタマーサービス「Conrad Service」。 国内外のお客様からの内線、外線ともに最初の窓口となって対応いただく大切な「声」のお仕事です。宿泊、レストランはもちろん、ホテル全般に関する多種多様なお問い合わせに対応いただきます。英語を生かして働きたいという方にはピッタリです。 ★ほかの企業とココが違う★ オペレーターというと電話を担当部署に転送する‟交換台”という印象があるかと思いますが、 コンラッド東京のオペレーターのモットーは「お客様をたらい回しにしない」。 最初に電話を取ったオペレーターが、可能な限りご要望をうかがい、1本の電話で完結する‟ワンストップサービス”を目指しています。 難しいけれど、プロフェッショナリズムを持った、やりがいのある仕事です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
・ホテルでの実務経験もしくはオペレーター業務経験をお持ちの方 ・英語、日本語でコミュニケーション能力に長けている方 ・パソコン操作スキル必須 ・他の言語スキルをお持ちの方優遇 |
会社概要
MT＆ヒルトンホテル株式会社
コンラッド東京は、世界118カ国に6000軒を超えるホテルを展開するグローバルホテルグループ「ヒルトン」の中でも、スマートラグジュアリーブランドと位置付けられている「コンラッド・ホテルズ＆リゾーツ」のひとつです。
私たちは、ホテルというものは、単なるデスティネーションではなく、旅の過程の中での“体験”であると考えます。ここに滞在することで宿泊施設以上の様々なインスピレーションを感じられる、そんな場所を目指しています。
是非このステージで、あなたも新たなインスピレーションを得て成長しませんか。
| 会社名 | MT＆ヒルトンホテル株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
105-7337
東京都 港区東新橋1-9-1 コンラッド東京 |
| 施設名称 | コンラッド東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
105-7337 東京都 港区東新橋1-9-1 コンラッド東京 |
| 事業内容 | 宿泊業 |
| 開業年月日 | 2005年7月1日 |
| 規模 |
客室：
291室 /
客室フロア：
30階～
8フロア /
料飲施設：
6箇所 /
宴集会場：
8箇所 /
|
| 従業員数 | 400人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://conradtokyo.co.jp/ |
