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★ホテルの客室管理業務★入社日応相談

THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC

シティホテル
実務経験者 英語が必要 食事手当あり 駅徒歩5分圏内 社員割引あり グローバル WEB面接あり
THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC
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  • 募集職種
  • 施設管理・営繕

  • 業務内容
  • 客室管理のお仕事
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    客室清掃スタッフによる清掃後、以下のようなポイントを中心に細かく客室のチェックを行います。その後
    フロントスタッフと連携しチェックインされるお客様をスムーズに客室へご案内できるようスタンバイします!
    また清掃会社さんとホテルとの橋渡し的な役目となります。清掃スタッフさんが気持ち良くお仕事できるよう
    環境を整えるポジションです。

    ■客室清掃後の点検
    ┗ベッドはきれいにメイクされているか
    ┗髪の毛やほこりが溜まっていないか
    ■客室機器の点検
    ┗エアコンや照明、テレビ、電話などの電気機器や設備が正常に動作しているか
    ┗蛇口やシャワー、トイレなど水回りが正常に作動しているか
    ┗ドアの鍵に不具合がないか、開閉がスムーズか
    ■アニバーサリーの準備♪
    ┗お誕生日はウェディングなどのアニバーサリーの時には客室のタオルアートなどをセッティング!
    ■家具・備品の点検
    ┗ベッドや椅子などの家具が壊れていないか
    ┗カーテン、カーペットなど汚れてないか
    ■壁や床の点検
    ┗壁紙のはがれや汚れがないか
    ┗床の傷やタイルの破損がないか

    点検後、不具合や破損、汚れなどがあれば、対応できる事象に対しては、速やかに修理、交換、クリーニングなどを実施します。業者対応を要する場合は、専門業者に依頼をしていただきます。

    このほか、お客さまのご要望に応じて、できる範囲で様々なリクエストにお応えすることもあります。お客さまとの直接のやり取りは多くありませんが、ホテルの根幹を支えている大切な業務です。

    <ココがポイント>
    黙々コツコツと客室を延々にチェックし続ける…なんていうことはありません。重要になってくるのがコミュニケーション力です。フロントスタッフとの連携や客室清掃会社の担当者との情報共有など日頃からの対話が大切です!

  • 応募資格
  • 経験や資格は不問です(未経験の方も歓迎)

    <活かせる経験>
    ■客室清掃のご経験
    ■ホテル業界での勤務経験(職種不問)
    ■大型商業施設やビルマネジメント会社での設備管理経験

    <こんな方、歓迎します>
    ●ホテルが好きな方♪
    ●キレイ好きな方♪
    ●少し後ろから廻りを支えることが好きな方♪
    ●チームワークを大切にできる方
    ●好奇心が旺盛な方
    ●人を喜ばせることが好きな方

  • 給与体系
  • 月給 基本給 229,000円~244,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 昇給有り]
  • 勤務地
  • 京都河原町駅より 徒歩で 3分
    祇園四条駅 より 徒歩で 5分
    京都市役所前駅より 徒歩で 8分

募集要項

求人更新日: 2025年12月05日

募集情報 施設管理・営繕 管理部門 THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC
業務内容 客室管理のお仕事
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
客室清掃スタッフによる清掃後、以下のようなポイントを中心に細かく客室のチェックを行います。その後
フロントスタッフと連携しチェックインされるお客様をスムーズに客室へご案内できるようスタンバイします!
また清掃会社さんとホテルとの橋渡し的な役目となります。清掃スタッフさんが気持ち良くお仕事できるよう
環境を整えるポジションです。

■客室清掃後の点検
┗ベッドはきれいにメイクされているか
┗髪の毛やほこりが溜まっていないか
■客室機器の点検
┗エアコンや照明、テレビ、電話などの電気機器や設備が正常に動作しているか
┗蛇口やシャワー、トイレなど水回りが正常に作動しているか
┗ドアの鍵に不具合がないか、開閉がスムーズか
■アニバーサリーの準備♪
┗お誕生日はウェディングなどのアニバーサリーの時には客室のタオルアートなどをセッティング!
■家具・備品の点検
┗ベッドや椅子などの家具が壊れていないか
┗カーテン、カーペットなど汚れてないか
■壁や床の点検
┗壁紙のはがれや汚れがないか
┗床の傷やタイルの破損がないか

点検後、不具合や破損、汚れなどがあれば、対応できる事象に対しては、速やかに修理、交換、クリーニングなどを実施します。業者対応を要する場合は、専門業者に依頼をしていただきます。

このほか、お客さまのご要望に応じて、できる範囲で様々なリクエストにお応えすることもあります。お客さまとの直接のやり取りは多くありませんが、ホテルの根幹を支えている大切な業務です。

<ココがポイント>
黙々コツコツと客室を延々にチェックし続ける…なんていうことはありません。重要になってくるのがコミュニケーション力です。フロントスタッフとの連携や客室清掃会社の担当者との情報共有など日頃からの対話が大切です!
雇用形態 正社員
応募資格 経験や資格は不問です(未経験の方も歓迎)

<活かせる経験>
■客室清掃のご経験
■ホテル業界での勤務経験(職種不問)
■大型商業施設やビルマネジメント会社での設備管理経験

<こんな方、歓迎します>
●ホテルが好きな方♪
●キレイ好きな方♪
●少し後ろから廻りを支えることが好きな方♪
●チームワークを大切にできる方
●好奇心が旺盛な方
●人を喜ばせることが好きな方
給与体系 月給 基本給 229,000円~244,000円
経験により優遇
試用期間あり
昇給有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
◆時間外手当
◆深夜勤務手当
◆食事手当(月額11,000円)
◆通勤交通費支給(月額上限5万円)
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◆賞与(業績連動)
◆制服貸与
◆定期健康診断
◆カフェテリアプラン
◆確定拠出年金
◆総合福祉団体定期保険
◆レストラン利用優待
◆研修制度(入社研修、フォローアップ研修・OJT研修等)
◆資格取得支援制度(規定あり)
◆産休育休暇制度※取得実績あり!復帰者も活躍中です!
勤務時間 変形時間労働制

総労働時間:1週あたり40時間

注釈内容については勤務時間補足を参照下さい。

【シフトの決め方】

シフトサイクル:1ヶ月

【勤務時間 補足】

1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

●平均残業時間:10時間/月
 (2024年度実績)
●基本シフトは8:30~17:30 ★夜勤はありません
雇用期間 雇用の期間の定め無し
休日・休暇 年間休日数:108日 ※有休消化率80%以上、 慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
夜勤シフト 有り
時間外労働 有り
従業員食堂 無し 食事手当11,000円/月
無し
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

THE GATE HOTELについて
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私たちが手掛けているホテルブランドの1つが「THE GATE HOTEL」です。マルチタスクメソッドという独自の教育プログラムの導入と、デザイン性が高く顧客体験に基づいた施設を展開することで、じゃらん「泊まりたい宿」や海外口コミサイトなど数々の名誉ある賞を受賞しています。

THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULICは、約100年の歴史ある校舎を保全・再生した昭和初期のノスタルジーと美意識が息づく魅力的なホテルです。


安定した事業基盤
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当社の母体となっているヒューリック株式会社。不動産業界において急成長を遂げている安定企業で、上場以来、営業利益・経常利益を更新し続けています。その全面的なバックUPのもとで、経営に関しての心配を一切することなくホテルサービスに専念できる環境が魅力です。今後も多くの開業を予定しており、親会社とともに成長を続けていきます。

施設概要

ザ・ゲートホテル京都高瀬川 by HULICは、「ヒューリック株式会社(一部上場・大手不動産会社)」が関西エリア初進出した、自治会活動スペースや図書館などの入る複合施設「立誠ガーデン ヒューリック京都」内に位置しています。近代建築文化の芽吹きとも言える元・立誠小学校をリノベーションした建物が、約100年の時を超えて生まれ変わりました。

京都河原町駅から徒歩約3分とアクセスが良く、祇園や錦市場などの観光地、史跡、先斗町や木屋町などのナイトスポットも徒歩圏内です。ホテル最上階(8階)のビストロレストラン&バー「Anchor Kyoto/アンカー キョート」は、テラス席、バーカウンター、個室などを完備。自慢の朝食には、京都ならではの和食膳や東京エリアのザ・ゲートホテルでも人気のエッグベネディクトをご用意しています。3階には宿泊者限定のラウンジがあり、ドリンクを飲みながら読書をするなど、ゆっくりとお寛ぎ頂けます。併設のテラスでは焚火が揺らぐ安らぎの空間で、特別な時間をお過ごし頂くことが出来ます。

THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC

会社概要

THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC
ヒューリックホテルマネジメント株式会社

ヒューリックホテルマネジメント株式会社

会社名 ヒューリックホテルマネジメント株式会社
会社所在地 〒 103-0024
東京都 中央区日本橋小舟町13番8号 ヒューリック株式会社 別館
施設名称 THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC
施設所在地(勤務地) 〒 604-8023
京都府 京都市中京区蛸薬師通河原町東入備前島町310-2
事業内容 ホテルの運営および経営
開業年月日 2020/7/21
規模 客室: 184室 / 料飲施設: 3箇所 / 宴集会場: 0箇所 /
従業員数 63人
最寄り駅 京都河原町駅より 徒歩で 3分
祇園四条駅 より 徒歩で 5分
京都市役所前駅より 徒歩で 8分
URL https://www.gate-hotel.jp/kyoto/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULICの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. THE GATE HOTEL 京都高瀬川 by HULIC採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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