【急募！！】リザベーションスタッフ

メルキュール京都ステーション

シティホテル

実務経験者英語が必要夜勤なし食事手当あり自由シフト社員割引ありグローバル WEB面接あり

募集職種
宿泊予約

業務内容
・電話やメール等による予約業務
・ゲストからの問い合わせ対応
・予約端末での照会操作、および入力

応募資格
・日常会話レベルの英語力

※外国籍の方の場合は英語力に加えて日本語能力検定N1必須

・ホテルにおいてフロント業務あるいは予約業務の経験あれば尚可

給与体系
月給 220,000円〜 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR各線京都より徒歩で 10分
京都市営地下鉄烏丸線　京都より徒歩で 10分
近鉄　京都より徒歩で 10分

募集要項

求人更新日： 2023年09月26日

募集情報	宿泊予約宿泊部門メルキュール京都ステーション
業務内容	・電話やメール等による予約業務・ゲストからの問い合わせ対応・予約端末での照会操作、および入力
雇用形態	正社員
応募資格	・日常会話レベルの英語力 ※外国籍の方の場合は英語力に加えて日本語能力検定N1必須・ホテルにおいてフロント業務あるいは予約業務の経験あれば尚可
給与体系	月給 220,000円〜経験により優遇試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・試用期間有り（ 3ヶ月）・交通費支給（上限 3万円）・食事手当支給（月額8,560円）・賞与, 年次昇給あり (年1回、個人及び会社業績に応じて) ・メルキュール京都ステーション　レストラン特別割引制度・メルキュール京都ステーション　宿泊特別割引制度・アコーグループ特別割引制度・屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり)
勤務時間	9：00〜18：00（休憩1時間含む）
雇用期間	正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇	年間公休108日間。有給休暇は法定通り付与
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

メルキュールではその場所のニーズに合わせたサービスや空間を提供しています。
ここ、京都では日本の和の暖かさとフランスのスタイリッシュさを活かしたデザインで、ビジネスでもレジャーでも、おひとりでもご家族でも、あらゆるシーンでご利用いただけるホテルです。
京都駅からも近く立地も抜群！

たくさんのお客様から愛されるホテルを一緒に作りあげていきましょう！

施設概要

フランスならではのスタイリッシュな空間に、京都の「平安京、貴族の遊び」をテーマにした和のモチーフがさりげなく取り入れられたデザインで、ゲストの皆様に「心躍るような楽しい京都」を発⾒できる特別な滞在をご提供します。ロビーに隣接したライブキッチン形式のビストロレストランとバー、最新技術を駆使したカラフルなアートやライブラリースペースがあり、レジャーやビジネス等、国内外から訪れる幅広いゲスト層にお楽しみいただける贅沢な空間となっています。

会社概要

合同会社エス・ホテルオペレーションズ京都堀川

会社名	合同会社エス・ホテルオペレーションズ京都堀川
会社所在地	〒 600-8231 京都府京都市下京区油小路町288
施設名称	メルキュール京都ステーション
施設所在地（勤務地）	〒 600-8231 京都府京都市下京区油小路町288
事業内容	ホテル業
開業年月日	2020年9月
規模	客室： 225室 / 客室フロア： B1階～ 11フロア / 料飲施設： 1箇所 /
従業員数	40人
従業員の平均年齢	32.0歳
最寄り駅	JR各線京都より徒歩で 10分京都市営地下鉄烏丸線　京都より徒歩で 10分近鉄　京都より徒歩で 10分
URL	https://www.mercure-kyoto-station.com/ja/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
メルキュール京都ステーションの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
メルキュール京都ステーション採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）