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ホテルインディゴ箱根強羅
- 業務内容
-
・夜勤時間帯の責任者業務
・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う
・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める
・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う
・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う
・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、サービスや品質について適切なトレーニングを行う
・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る -
募集要項
| 募集情報 | ナイトマネージャー 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
・夜勤時間帯の責任者業務 ・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める ・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う ・スタッフに関する日々の管理業務、業務担当の割り当て、パフォーマンスや能力開発に関する管理と運営を行う ・チームメンバーに対し、業務システムやセキュリティー、サービスや品質について適切なトレーニングを行う ・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
・2-3年以上のフロントオフィス／ベル業務経験（管理職経験含む） ・ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル ・リクエストや問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力 ・ナイト勤務や祝祭日での柔軟な勤務スタイルに対応できる方 ・日本語での適切なコミュニケーションが取れる方。ビジネス英語でコミュニケーションを図れる方を優遇 ・ホテルマネージメントかビジネスアドミニストレーションの学位を優先する |
会社概要
GHS箱根株式会社 ホテルインディゴ箱根・強羅
2020年1月に、日本で第一号となるインディゴブランドがホテルインディゴ箱根強羅として誕生いたしました。ホテルインディゴ箱根強羅は、箱根の美しい温泉山岳地帯に位置しております。地域との結びつきや、その土地の文化のエッセンスを存分に取り入れたホテルのデザイン、またレストランメニューは、世界で一軒しかないホテルを体現しています。
私たちは、あらゆる場面で心に残る、箱根ならではのとっておきの体験をお客様に提供していきます。
この世界で一軒しかないホテルでともに成長し、なによりスタッフ自身が楽しんで働くことができる、私たちはそのようなホテルを目指しています。
| 会社名 | GHS箱根株式会社 ホテルインディゴ箱根・強羅 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
250-0402
神奈川県 足柄下郡箱根町木賀９２４番１ |
| 施設名称 | ホテルインディゴ箱根強羅 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
250-0402 神奈川県 足柄下郡箱根町木賀９２４番１ |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2020-1 |
| 規模 |
客室：
98室 /
客室フロア：
1階～
4フロア /
料飲施設：
1箇所 /
宴集会場：
0箇所 /
|
| 従業員数 | 70人 |
| 従業員の平均年齢 | 39.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.anaihghotels.co.jp/search/knt/in-hakone/ |
