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ヒルトン小田原リゾート＆スパ
- 業務内容
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テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。
-お客様より電話対応（ホテルの外線・内線対応）
-ホテルの施設についての問い合わせ対応
-担当部署へ電話取次ぎ
-レストランの予約
-オフィスの整理整頓
-備品の管理、発注
上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じてご活躍いただける幅も広がります。 -
募集要項
| 募集情報 | 宿泊予約 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
テレフォンオペレーターとして、活躍してくださる方を募集いたします。営業推進部レベニューに所属となり、メールや電話でお客様からレストラン予約や施設についてのお問合せに対応していただきます。お客様がこれからの滞在を楽しみにしていただけるようにする重要な役割を担っていただきます。お客様に丁寧に積極的にコミュニケーションをとっていただき、素敵な時間を過ごしていただけるよう創造力、柔軟性を使っていただきます。 -お客様より電話対応（ホテルの外線・内線対応） -ホテルの施設についての問い合わせ対応 -担当部署へ電話取次ぎ -レストランの予約 -オフィスの整理整頓 -備品の管理、発注 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じてご活躍いただける幅も広がります。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
応募資格（必須） -1年以上の社会人経験（ホテルでの経験があれば尚可） -ビジネスレベルの英語力（メールや電話で英語での対応ができる程度） **オペレーターのご経験のある方、歓迎** 求める人物像 • ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感 • ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感） • 優先順位をつけて、迅速性をもって行動を起こせる方 • 困難な状況でも、自身で解決策を見出し率先して行動する方 • 多様性をもってメンバーとスムーズに協業できる方 |
会社概要
ヒルトン小田原リゾート＆スパ
ヒルトン小田原リゾート＆スパは、箱根の連なる山々を背景に相模湾を一望するロケーションに位置する、日本初のヒルトン・ワールドワイドリゾート。全室オーシャンビューの客室163室をはじめをはじめ、バーデゾーン(各種スパ、サウナ、25mスイミングプール)や各種スポーツ施設、スパ静凪～SEINA～､天然温泉大浴場、各種宴会場、レストラン・ラウンジを備えております。
| 会社名 | ヒルトン小田原リゾート＆スパ |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
250-0024
神奈川県 小田原市根府川583-1 |
| 施設名称 | ヒルトン小田原リゾート＆スパ |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
250-0024 神奈川県 小田原市根府川583-1 |
| 事業内容 | ホテル業 |
| 開業年月日 | 2004-2-1 |
| 規模 |
客室：
163室 /
客室フロア：
3階～
12フロア /
料飲施設：
3箇所 /
宴集会場：
19箇所 /
|
| 従業員数 | 290人 |
| 従業員の平均年齢 | 39.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://odawara.hiltonjapan.co.jp/ |
