【契約社員】横浜駅直結！西口より徒歩1分「横浜ベイシェラトンホテル」宴会サービススタッフ募集。ホテル　宴会場（バンケットルーム）でのサービス運営スタッフ　

横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ

シティホテル

実務経験者駅徒歩５分圏内社員割引ありグローバル

募集職種
MGR、キャプテン、チーフクラス（宴会）

業務内容
横浜駅西口徒歩1分、横浜ベイシェラトンホテルの宴会サービススタッフの募集をいたします（契約社員/正社員登用あり）。

今回、コロナ禍を経て宴会需要の高まりもあり、バンケットキャプテン、アシスタント担当者、サービス担当者を募集いたします。
主な業務としてはキャプテンは会場責任者として全体の統括やディレクション、アシスタントは主に進行、幹事様のケアなどを担当し、ともに当日のバンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるようセールス担当をはじめ他部署との連携を深め準備から終了までの担当していただきます。
また、お料理、お飲物の提供をするサービス担当スタッフの皆さんをとりまとめコントロールし、サポートに入ることもあります。

具体的には
・担当の宴席の事前確認（セールス担当者）
・幹事様の受入、趣旨、手配の確認及びリハーサル等のアテンド
・お料理、お飲物のセットアップやクリーンアップの指示及びフォロー
・追加オーダーなどの対応
・会計対応（請求書の内容確認）
・当日、翌日以降のイベント会場の設営
・宴会備品の管理、発注
・スタッフへのOJTを含めたトレーニング

応募資格
・ホテル宴会サービス業務経験者
・お客様を喜ばせることが大好きで、ホスピタリティマインドに溢れている方
・“Best Smiles For You/最高の笑顔をあなたに”を一緒に達成してくれる方
・コミュニケーション力や、一般的なマナーを兼備えている方

給与体系
年収 ※見込年収：300万円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
JR、私鉄各線、横浜市営地下鉄、みなとみらい線各横浜駅より徒歩で 2分

募集要項

求人更新日： 2025年03月13日

募集情報	MGR、キャプテン、チーフクラス（宴会）宴会部門横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
業務内容	横浜駅西口徒歩1分、横浜ベイシェラトンホテルの宴会サービススタッフの募集をいたします（契約社員/正社員登用あり）。今回、コロナ禍を経て宴会需要の高まりもあり、バンケットキャプテン、アシスタント担当者、サービス担当者を募集いたします。主な業務としてはキャプテンは会場責任者として全体の統括やディレクション、アシスタントは主に進行、幹事様のケアなどを担当し、ともに当日のバンケットに関わる全てのオペレーションがスムーズに行えるようセールス担当をはじめ他部署との連携を深め準備から終了までの担当していただきます。また、お料理、お飲物の提供をするサービス担当スタッフの皆さんをとりまとめコントロールし、サポートに入ることもあります。具体的には・担当の宴席の事前確認（セールス担当者）・幹事様の受入、趣旨、手配の確認及びリハーサル等のアテンド・お料理、お飲物のセットアップやクリーンアップの指示及びフォロー・追加オーダーなどの対応・会計対応（請求書の内容確認）・当日、翌日以降のイベント会場の設営・宴会備品の管理、発注・スタッフへのOJTを含めたトレーニング
雇用形態	契約社員正社員登用制度あり
応募資格	・ホテル宴会サービス業務経験者・お客様を喜ばせることが大好きで、ホスピタリティマインドに溢れている方・“Best Smiles For You/最高の笑顔をあなたに”を一緒に達成してくれる方・コミュニケーション力や、一般的なマナーを兼備えている方
給与体系	年収 ※見込年収：300万円～経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・試雇期間：3カ月・社会保険加入（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・年次有給休暇入社より3か月後に付与・従業員食堂利用可（ブッフェスタイル・実質無料）・国内外マリオットグループホテル従業員宿泊・料飲割引利用・正社員登用制度あり（毎年5名以上の契約社員の方々が正社員登用実績あり）・社員表彰制度（月ごと）他あり・資格取得支援として補填あり（業務に関連する資格）・社内研修制度あり
勤務時間	実働8時間（拘束時間9時間）を基本とします。・シフト制・変形労働時間制有あり
雇用期間	有期雇用（1年契約）、正社員登用制度あり。
休日・休暇	＊年間休日112日間　※このほか年次有給休暇年5日取得あり
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り業務上必要な場合あり。残業手当全額支給。
従業員食堂	有り食事手当の支給控除し実質無料で利用いただけます。
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

今年開業25周年を迎えるブランドホテルです。
地元・横浜に根ざしつつ、マリオット・インターナショナルのホテルとして海外からのお客様も数多くお迎えしています。

当ホテルは横浜駅直結の好立地で招待ゲストのアクセス利便性は横浜のホテルの中でも随一、パーティー、結婚式、展示会、会議、スポーツチームなど多様な目的の宴席に対応できる天井高約7mのメインバンケット、横浜港一望のスカイバンケットなどの様々な会場をご用意しています。
お客様のご宴会趣旨を理解し、ゲストをおもてなしする高いホスピタリティーは、ご宴会リピーター企業や団体などの主催者様から抜群の信頼を得ています。

施設概要

横浜ベイシェラトンホテル＆タワーズは、神奈川エリアを中心に運輸、流通、不動産業、ホテル業を中心に展開する相鉄ホールディングス株式会社のグループ会社として今年の9月24日に25周年を迎えます。

「Best Smiles For You（最高の笑顔をあなたに）」の企業理念のもと、マリオット・インターナショナルの31のブランドのうちの１つ「シェラトンブランド」の横浜唯一のホテルとして、地元神奈川を中心に多くのゲストにレストラン、バー、ラウンジ、ペストリーショップ、宿泊、ウエディング、ご宴会等でのご利用をいただいております。

ホテル業界からの転職の方、新入社員から働き続けてくださっている方々バランスよくコミュニケーションよく勤務いただいているホテルです。

ぜひポジティブに一緒に働いていただける方のご応募をお待ちしております。

会社概要

相鉄ホテル株式会社

会社名	相鉄ホテル株式会社
会社所在地	〒 220-8501 神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
施設名称	横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ
施設所在地（勤務地）	〒 220-8501 神奈川県横浜市西区北幸1-3-23
事業内容	ホテルの経営、駐車場の経営及び管理運営その他事業
開業年月日	1998-9-24
規模	客室： 348室 / 客室フロア： 10階～ 17フロア / 料飲施設： 9箇所 / 宴集会場： 8箇所 /
従業員数	295人
従業員の平均年齢	32.6歳
最寄り駅	JR、私鉄各線、横浜市営地下鉄、みなとみらい線各横浜駅より徒歩で 2分
URL	https://ybsh.sotetsu-hotels.com/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズの採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）