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ANAインターコンチネンタルホテル東京

シティホテル
実務経験者 英語が必要 自由シフト 駅徒歩5分圏内 社員割引あり
  • 業務内容
  • 『ANAインターコンチネンタルホテル東京』客室管理部門の最高職位責任者 エグゼクティブハウスキーパーとして、品質基準を確実に満たすハウスキーピング、ランドリー運営の管理を行い、ブランドが息づく無類の素晴らしいお客様体験を提供します。
    《主な仕事内容》
    ■年間部門運営予算および財務計画の作成準備に関与する。
    ■生産性の向上に着目しながら予算のモニ ター、経費管理を行う。
    ■供給品や人件費について一部屋当たりのコスト管理にかなった適切な在庫レベルを維持する。
    ■日々の人員配置管理、計画立案と業務の割り当てを行い、またチームメンバーの業績目標と能力開発目標の設定を行う。
    ■ディープクリーニングプロジェクトのサポート。
    ■ハウスキーピングおよびランドリーサービスの質を管理する。 家具類、部屋、施設、リネン、公共の化粧室、ロビー等が清潔でよく手入れが行き届きお客様満足を達成するよう、全客室および公共エリアの定期検査を実施する。
    ■お客様、VIP、固定客、クラブ会員の特別待遇やリクエストにお応えする。
    ■お客様の満足を完全に達成するため、お客様の苦情に対応し是正処置を確実に取る。

  • ANAインターコンチネンタルホテル東京

募集要項

募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス(宿泊) 宿泊部門
業務内容 『ANAインターコンチネンタルホテル東京』客室管理部門の最高職位責任者 エグゼクティブハウスキーパーとして、品質基準を確実に満たすハウスキーピング、ランドリー運営の管理を行い、ブランドが息づく無類の素晴らしいお客様体験を提供します。
《主な仕事内容》
■年間部門運営予算および財務計画の作成準備に関与する。
■生産性の向上に着目しながら予算のモニ ター、経費管理を行う。
■供給品や人件費について一部屋当たりのコスト管理にかなった適切な在庫レベルを維持する。
■日々の人員配置管理、計画立案と業務の割り当てを行い、またチームメンバーの業績目標と能力開発目標の設定を行う。
■ディープクリーニングプロジェクトのサポート。
■ハウスキーピングおよびランドリーサービスの質を管理する。 家具類、部屋、施設、リネン、公共の化粧室、ロビー等が清潔でよく手入れが行き届きお客様満足を達成するよう、全客室および公共エリアの定期検査を実施する。
■お客様、VIP、固定客、クラブ会員の特別待遇やリクエストにお応えする。
■お客様の満足を完全に達成するため、お客様の苦情に対応し是正処置を確実に取る。
雇用形態 正社員
応募資格 ■ホテルでの業務経験
■客室管理(クオリティーインスペクター)業務経験者優遇
■客室管理部門におけるマネジメント業務経験者優遇
■ビジネス日本語・英語のコミュニケーションができる方優遇

会社概要

ANAインターコンチネンタルホテル東京
ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社

ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社

ANAインターコンチネンタルホテル東京赤坂・六本木を結ぶインテリジェント・シティ“ARK HILLS”に立地し、日本的なおもてなしの心が生む上質のホスピタリティと国際水準のサービスを提供するインターナショナルなホテル。
皇居・国会議事堂、富士山、東京湾など、東京都心の最高の眺望を背景に、寛ぎと機能性がバランスよく融合した新しい居住空間を創造し、世界各国からお客様をお迎えするインターナショナルなホテルとして常に進化を遂げながら充実した施設とサービスの提供を図っています。

会社名 ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社
会社所在地 〒 107-0052
東京都 港区 赤坂1-12-33
施設名称 ANAインターコンチネンタルホテル東京
施設所在地(勤務地) 〒 107-0052
東京都 港区 赤坂1-12-33
事業内容 ホテル業
開業年月日 1986-6-7
規模 客室: 844室 / 客室フロア: 7階~ 35フロア / 料飲施設: 11箇所 / 宴集会場: 26箇所 /
従業員数 650人
従業員の平均年齢 35.0歳
最寄り駅 より で 分
URL https://anaintercontinental-tokyo.jp/
キープリスト

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