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客室管理部門 エグゼクティブハウスキーパー

ANAインターコンチネンタルホテル東京

シティホテル
実務経験者 英語が必要 自由シフト 駅徒歩5分圏内 社員割引あり
  • ANAインターコンチネンタルホテル東京
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  • ANAインターコンチネンタルホテル東京
  • 募集職種
  • MGR、キャプテン、チーフクラス(宿泊)

  • 業務内容
  • 『ANAインターコンチネンタルホテル東京』客室管理部門の最高職位責任者 エグゼクティブハウスキーパーとして、品質基準を確実に満たすハウスキーピング、ランドリー運営の管理を行い、ブランドが息づく無類の素晴らしいお客様体験を提供します。
    《主な仕事内容》
    ■年間部門運営予算および財務計画の作成準備に関与する。
    ■生産性の向上に着目しながら予算のモニ ター、経費管理を行う。
    ■供給品や人件費について一部屋当たりのコスト管理にかなった適切な在庫レベルを維持する。
    ■日々の人員配置管理、計画立案と業務の割り当てを行い、またチームメンバーの業績目標と能力開発目標の設定を行う。
    ■ディープクリーニングプロジェクトのサポート。
    ■ハウスキーピングおよびランドリーサービスの質を管理する。 家具類、部屋、施設、リネン、公共の化粧室、ロビー等が清潔でよく手入れが行き届きお客様満足を達成するよう、全客室および公共エリアの定期検査を実施する。
    ■お客様、VIP、固定客、クラブ会員の特別待遇やリクエストにお応えする。
    ■お客様の満足を完全に達成するため、お客様の苦情に対応し是正処置を確実に取る。

  • 応募資格
  • ■ホテルでの業務経験
    ■客室管理(クオリティーインスペクター)業務経験者優遇
    ■客室管理部門におけるマネジメント業務経験者優遇
    ■ビジネス日本語・英語のコミュニケーションができる方優遇

  • 給与体系
  • 月給 *弊社規程に基づき経験・能力に応じて優遇 [ 経験により優遇] [ +インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
  • 勤務地
  • 溜池山王より 徒歩で 5分
    六本木一丁目より 徒歩で 5分
    国会議事堂前より 徒歩で 10分
    神谷町より 徒歩で 10分

募集要項

求人更新日: 2023年01月29日

募集情報 MGR、キャプテン、チーフクラス(宿泊) 宿泊部門 ANAインターコンチネンタルホテル東京
業務内容 『ANAインターコンチネンタルホテル東京』客室管理部門の最高職位責任者 エグゼクティブハウスキーパーとして、品質基準を確実に満たすハウスキーピング、ランドリー運営の管理を行い、ブランドが息づく無類の素晴らしいお客様体験を提供します。
《主な仕事内容》
■年間部門運営予算および財務計画の作成準備に関与する。
■生産性の向上に着目しながら予算のモニ ター、経費管理を行う。
■供給品や人件費について一部屋当たりのコスト管理にかなった適切な在庫レベルを維持する。
■日々の人員配置管理、計画立案と業務の割り当てを行い、またチームメンバーの業績目標と能力開発目標の設定を行う。
■ディープクリーニングプロジェクトのサポート。
■ハウスキーピングおよびランドリーサービスの質を管理する。 家具類、部屋、施設、リネン、公共の化粧室、ロビー等が清潔でよく手入れが行き届きお客様満足を達成するよう、全客室および公共エリアの定期検査を実施する。
■お客様、VIP、固定客、クラブ会員の特別待遇やリクエストにお応えする。
■お客様の満足を完全に達成するため、お客様の苦情に対応し是正処置を確実に取る。
雇用形態 正社員
応募資格 ■ホテルでの業務経験
■客室管理(クオリティーインスペクター)業務経験者優遇
■客室管理部門におけるマネジメント業務経験者優遇
■ビジネス日本語・英語のコミュニケーションができる方優遇

給与体系 月給 *弊社規程に基づき経験・能力に応じて優遇
経験により優遇
+インセンティブ
試用期間あり
交通費全額支給
賞与有り
昇給有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
■交通費全額支給
■昇給年1回(4月)
■業績賞与年1回(業績に応じて年度末に支給を想定)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■深夜・早朝手当
■制服・ロッカー貸与
■従業員食堂あり※150円~400円/1食
■IHG・ANAホテルズ従業員宿泊優待制度
■ホテル内料飲施設50%割引制度
■共済会ご加入
※入社後、お祝い金支給あり(当社規定による)
勤務時間 週5日勤務
シフト制(所定労働時間7.5時間/1日)
雇用期間 雇用の期間の定め無し
休日・休暇 <年間休日110日> ※連続公休5日間含む ■月8日~10日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休
夜勤シフト 無し
時間外労働 有り 稼働状況による
従業員食堂 有り ※150円-400円/1食
無し
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

海外からのお客様や各界の要人が集まるグローバルなホテルで、ご自分の経験を活かし、キャリアアップをはかってみませんか?皆様からのご応募をお待ちしております。

採用担当者より

会社概要

ANAインターコンチネンタルホテル東京
ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社

ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社

ANAインターコンチネンタルホテル東京赤坂・六本木を結ぶインテリジェント・シティ“ARK HILLS”に立地し、日本的なおもてなしの心が生む上質のホスピタリティと国際水準のサービスを提供するインターナショナルなホテル。
皇居・国会議事堂、富士山、東京湾など、東京都心の最高の眺望を背景に、寛ぎと機能性がバランスよく融合した新しい居住空間を創造し、世界各国からお客様をお迎えするインターナショナルなホテルとして常に進化を遂げながら充実した施設とサービスの提供を図っています。

会社名 ザ・ホテリエ・グループ赤坂株式会社
会社所在地 〒 107-0052
東京都 港区 赤坂1-12-33
施設名称 ANAインターコンチネンタルホテル東京
施設所在地(勤務地) 〒 107-0052
東京都 港区 赤坂1-12-33
事業内容 ホテル業
開業年月日 1986-6-7
規模 客室: 844室 / 客室フロア: 7階~ 35フロア / 料飲施設: 11箇所 / 宴集会場: 26箇所 /
従業員数 650人
従業員の平均年齢 35.0歳
最寄り駅 溜池山王より 徒歩で 5分
六本木一丁目より 徒歩で 5分
国会議事堂前より 徒歩で 10分
神谷町より 徒歩で 10分
URL https://anaintercontinental-tokyo.jp/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. ANAインターコンチネンタルホテル東京の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. ANAインターコンチネンタルホテル東京採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い適正な方法で処理をいたします。(返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。)
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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