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「ホテルプラム(HOTEL PLUMM) 横浜」
- 業務内容
-
デザイナーズホテルにおいての、フロントアシスタントマネージャーを募集します。
特別感や非日常にこだわるデザイナーズホテルだからこそ、お客様も緊張してしまうもの。
あたたかい接客にこだわり、お客様を大切に、笑顔でお迎えすることを徹底しています!
接客にココまで、なんて枠組みはない、そんな接客コンセプトのホテルのフロントチームです。
そうした、よりお客様を大切に、丁寧な想いでお迎えする、そんなチームの管理をお任せします。
アイデアを出し合って、より質の高いサービス、より効率的な運営を常に話し合う柔軟なチームなので、自分の経験やアイデアを活かせるのが強みです。
そのアイデアを柔軟に拾い上げて、お客様のために、チームのために活かしていくのがアシスタントマネージャーの力量を試せるやりがいのある内容！
スタッフは20-60代まで幅広く、それぞれが目標と主体性を持っている、とても良い雰囲気です。
「もっともっと喜んでいただける接客をしたい！」「効率よく売上を上げていきたい！」そんなチーム作りを一緒にしませんか。
【具体的には】
スタッフ管理/システム強化/クレーム対応/コスト管理/アメニティー類改善管理
その他フロント業務全般：
リザベーション業務(電話・インターネットでの予約受付)/レセプション業務(チェックイン・チェックアウト対応)/ルーミング/PCにてデータ処理、バックルーム業務/日々のレートコントロール、販売在庫数の管理/各旅行エージェント対応など -
募集要項
| 募集情報 | MGR、キャプテン、チーフクラス（宿泊） 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
デザイナーズホテルにおいての、フロントアシスタントマネージャーを募集します。 特別感や非日常にこだわるデザイナーズホテルだからこそ、お客様も緊張してしまうもの。 あたたかい接客にこだわり、お客様を大切に、笑顔でお迎えすることを徹底しています! 接客にココまで、なんて枠組みはない、そんな接客コンセプトのホテルのフロントチームです。 そうした、よりお客様を大切に、丁寧な想いでお迎えする、そんなチームの管理をお任せします。 アイデアを出し合って、より質の高いサービス、より効率的な運営を常に話し合う柔軟なチームなので、自分の経験やアイデアを活かせるのが強みです。 そのアイデアを柔軟に拾い上げて、お客様のために、チームのために活かしていくのがアシスタントマネージャーの力量を試せるやりがいのある内容！ スタッフは20-60代まで幅広く、それぞれが目標と主体性を持っている、とても良い雰囲気です。 「もっともっと喜んでいただける接客をしたい！」「効率よく売上を上げていきたい！」そんなチーム作りを一緒にしませんか。 【具体的には】 スタッフ管理/システム強化/クレーム対応/コスト管理/アメニティー類改善管理 その他フロント業務全般： リザベーション業務(電話・インターネットでの予約受付)/レセプション業務(チェックイン・チェックアウト対応)/ルーミング/PCにてデータ処理、バックルーム業務/日々のレートコントロール、販売在庫数の管理/各旅行エージェント対応など |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
◎ホテルでフロント勤務経験あり ◎お客様のことを何よりも大切に考えられる方 ◎チームと一緒に達成するのが好きな方 ※マネージャー経験ありの方は優遇させていただきます |
会社概要
国際興産株式会社
平成2年3月に開業し、以来30年、横浜の地に根差したホテルとして努めて参りました。その後、平成25年8月に「HOTEL PLUMM」と名称を変え、日本には少ないデザインホテルとして、スタイリッシュでありながら、お客様がいつでも帰ってきたくなるような、温かで安心できるホテルを目指しています。
| 会社名 | 国際興産株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
220-0004
神奈川県 横浜市西区北幸2-9-1 |
| 施設名称 | 「ホテルプラム(HOTEL PLUMM) 横浜」 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
220-0004 神奈川県 横浜市西区北幸2-9-1 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
客室：
158室 /
客室フロア：
5階～
11フロア /
料飲施設：
1箇所 /
宴集会場：
8箇所 /
|
| 従業員数 | 110人 |
| 従業員の平均年齢 | 38.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | http://www.hotel-plumm.jp/ |
