【宿泊予約】 ル−ムズリザベーション
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
- 募集職種
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宿泊予約
- 業務内容
-
電話やメールによる宿泊の予約受注の対応や問い合わせの対応をご担当いただきます。
具体的には
・予約の新規・変更・キャンセル等の宿泊予約の管理業務
・団体予約の受付・予約管理
・予約時にリクエストのあったアメニティの手配
このような業務をお任せしています
- 応募資格
-
電話やメールでの接客応対が中心となりますが、落ち着いたバックオフィスでの勤務となります。
今までの対面接客や電話応対のご経験を生かしていただくことのできるお仕事です。
（優遇）英語・語学をスキルを活かすことのできる方
- 給与体系
- 月給 現給与・当社規定に基づいて設定 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
ベイサイドステーションより 徒歩で 2分
募集要項
求人更新日： 2024年10月10日
| 募集情報 | 宿泊予約 宿泊部門 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル |
|---|---|
| 業務内容 |
電話やメールによる宿泊の予約受注の対応や問い合わせの対応をご担当いただきます。 具体的には ・予約の新規・変更・キャンセル等の宿泊予約の管理業務 ・団体予約の受付・予約管理 ・予約時にリクエストのあったアメニティの手配 このような業務をお任せしています |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
電話やメールでの接客応対が中心となりますが、落ち着いたバックオフィスでの勤務となります。 今までの対面接客や電話応対のご経験を生かしていただくことのできるお仕事です。 （優遇）英語・語学をスキルを活かすことのできる方 |
| 給与体系 |
月給
現給与・当社規定に基づいて設定
経験により優遇 試用期間あり 交通費全額支給 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
・交通費全額支給 ・社会保険（健康・厚生年金・労災・雇用保険適用） ・確定拠出年金制度（401K） 【福利厚生】 ・国内外のMarriottグループホテル割引利用 ・ホテル内レストラン施設利用割引 ・近隣施設優待 【待遇】 ・賞与（年1回、会社業績・個人成績による） ・ 昇給（年1回、会社業績・個人成績による） 【その他】 ・従業員食堂（￥333/食） ・JR京葉線・武蔵野線 舞浜駅からスタッフ用無料シャトルバスの運行有 ・車、バイク、自転車での通勤可能 |
勤務時間 |
8:45～19：00の中でのシフト勤務 8時間実労働（週40時間の変形労働時間制） ※基本的に早朝勤務・夜間の勤務はございません。 |
| 雇用期間 | 正社員/雇用期間の定めなし |
| 休日・休暇 | 週休2日・年次有給休暇、リフレッシュ休暇 |
| 夜勤シフト | 無し |
| 時間外労働 | 有り 必要に応じて有 |
| 従業員食堂 | 有り 333円にて利用可能（ランチ・ディナー営業有） |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
TDRのオフィシャルホテルとして、一流のファミリーフレンドリーホテルを目指しています。お客様の笑顔を一緒にプロデュースしていけるホスピタリティーマインドの高い方、是非一緒にお客様の「ご期待を超えるおもてなし」をシェラトングランデトーキョーベイホテルで実践しましょう！
会社概要
ケーヨーリゾート開発合同会社
| 会社名 | ケーヨーリゾート開発合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
279-0031
千葉県 浦安市舞浜1-9 |
| 施設名称 | シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
279-0031 千葉県 浦安市舞浜1-9 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 1988-4-14 |
| 規模 |
客室：
1016室 /
客室フロア：
3階～
12フロア /
料飲施設：
5箇所 /
宴集会場：
14箇所 /
|
| 従業員数 | 520人 |
| 従業員の平均年齢 | 32.8歳 |
| 最寄り駅 |
ベイサイドステーションより
徒歩で
2分 |
| URL | https://www.marriott.co.jp/hotels/travel/tyosi-sheraton-grande-tokyo-bay-hotel/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
世界最大級のホテルチェーンであるマリオット・インターナショナルに所属しており、また東京ディズニーリゾート（R）のオフィシャルホテルでもある、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル。幅広い層のお客様にご利用いただいているホテルだからこそ、日々新しい出会いに溢れています。
『The World Gathering Place ～世界が集う場所～』を目指して、お客様、そしてスタッフ同士の関わりを大切にしています。