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シェラリゾート白馬
- 業務内容
-
眺望抜群の約3万坪の広大な森に囲まれた、全74室のリゾートホテルです。
自家源泉の露天風呂付き大浴場や無料の貸切風呂が人気で、夏季はプールもOPEN。
ディナーは創作フレンチのコースをお楽しみいただきます。
リピート率抜群の人気ホテルが、大幅なリニューアルと新ホテルの建設を計画中です。
事業拡大に伴い採用を強化しており、今回はフロントのスタッフを募集いたします。
お客様に最高の滞在を体験していただくため、サービス品質・顧客満足度の向上に取り組んでいただきたいと考えています。
館内のリニューアルも進めており、今年の7月にはプールをリニューアルいたしました。
今後、フロントや温泉、レストラン、客室も大幅にアップデートする予定です。
また、敷地内に新ホテルの建設も計画しています。
業務の一環としてプロジェクトに参加していただき、一緒に新しいホテルを創っていきましょう。
具体的な仕事内容：
フロントは、滞在中のお客様が安心・快適に過ごせるようサポートするという重要な役割を担っています。
お客様に「また泊まりに来たい」と思っていただくために、フロント部門の責任者として接客品質の向上はもちろん、工夫や改善を続け、お客様に満足いただけるサービスを追求してください。
■基本的なフロント業務全般（チェックイン/チェックアウト、宿泊のお客様対応、予約管理、観光案内など）
■社員・アルバイト・パートスタッフの採用・育成・指導
■部門のシフト作成・勤怠管理
■お客様・従業員満足度向上のための企画・立案・実行
■業務効率化
■季節毎のイベント企画・運営
■リニューアルプロジェクトへの参加 -
募集要項
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
眺望抜群の約3万坪の広大な森に囲まれた、全74室のリゾートホテルです。 自家源泉の露天風呂付き大浴場や無料の貸切風呂が人気で、夏季はプールもOPEN。 ディナーは創作フレンチのコースをお楽しみいただきます。 リピート率抜群の人気ホテルが、大幅なリニューアルと新ホテルの建設を計画中です。 事業拡大に伴い採用を強化しており、今回はフロントのスタッフを募集いたします。 お客様に最高の滞在を体験していただくため、サービス品質・顧客満足度の向上に取り組んでいただきたいと考えています。 館内のリニューアルも進めており、今年の7月にはプールをリニューアルいたしました。 今後、フロントや温泉、レストラン、客室も大幅にアップデートする予定です。 また、敷地内に新ホテルの建設も計画しています。 業務の一環としてプロジェクトに参加していただき、一緒に新しいホテルを創っていきましょう。 具体的な仕事内容： フロントは、滞在中のお客様が安心・快適に過ごせるようサポートするという重要な役割を担っています。 お客様に「また泊まりに来たい」と思っていただくために、フロント部門の責任者として接客品質の向上はもちろん、工夫や改善を続け、お客様に満足いただけるサービスを追求してください。 ■基本的なフロント業務全般（チェックイン/チェックアウト、宿泊のお客様対応、予約管理、観光案内など） ■社員・アルバイト・パートスタッフの採用・育成・指導 ■部門のシフト作成・勤怠管理 ■お客様・従業員満足度向上のための企画・立案・実行 ■業務効率化 ■季節毎のイベント企画・運営 ■リニューアルプロジェクトへの参加 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
ホテル業界でキャリアアップを目指す意欲的な方 ＜以下の経験をお持ちの方、歓迎いたします！＞ ■宿泊施設（ホテル・旅館等）やその他サービス業における接客業務経験をお持ちの方 ■マネジメント経験 ※部下やチームを持った経験があれば、「マネージャー」の肩書での経験がなくても歓迎いたします ■英会話ができる方 |
会社概要
株式会社シェラリゾートホテルズ
ホテルシェラリゾート白馬のコンセプトは、「人が自然の中にいること」。
3万坪ある広大な森の原風景と調和するようにデザインした建築で、ゆったりとした時の流れに身を任せていただく環境共存型リゾートスタイルをご提案致します。
敷地内には毎分100ℓ以上の湧出量を誇る、白馬みずばしょう温泉の源泉があり、日本の古民家を移築した純和風の情緒ある大浴場や、個性豊かな4種類の個室風呂では、四季折々の白馬の自然を感じていただきながら、肌に優しく、湯冷めのしない圧倒的な湯力を持つ温泉で英気を養っていただきます。
お客様をお迎えするスタッフも、気取らずに自然体なサービスでシェラリゾートでの滞在に心から身を委ねていただけるようお手伝い致します。
2019年は過去最高売上/利益を達成し、コロナ禍の2020年、2021年においてもプラスの結果を出しました。
「これまでの50年」積み上げてきたものを大切にしながら、「これからの50年」会社を継続的に成長させていくために、一緒に働いていただける方を募集します。
現在ある店舗のリニューアルのほか、2024年には新店舗のオープンを計画しています。
| 会社名 | 株式会社シェラリゾートホテルズ |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
949-6103
新潟県 南魚沼郡湯沢町土樽731-1 |
| 施設名称 | シェラリゾート白馬 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
399-9301 長野県 北安曇郡白馬村北城14863-6 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 1973-8-3 |
| 規模 |
客室：
74室 /
客室フロア：
1階～
2フロア /
料飲施設：
2箇所 /
宴集会場：
3箇所 /
|
| 従業員数 | 100人 |
| 従業員の平均年齢 | 35.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://sierrahakuba.jp/ |
