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メンテナンススタッフ(マンション室内の設備不具合の対応)未経験大歓迎!ホテル出身者多数◎

株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫

サービスアパートメント
未経験者歓迎 実務経験者 夜勤なし 駅徒歩5分圏内 長期休暇あり
株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
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  • 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
  • 募集職種
  • その他の接客

  • 業務内容
  • 【職務内容】
    当社が管理する富裕層向け高級マンションのバックオフィスに常駐し、マンション室内の建具の調整や設備不具合の一次対応をお任せします。

    ★一次対応(居住者様の情感処理など、接客面に軸足を置いた立ちまわりを重視)中心のため、技術面よりも人柄重視の採用です!
    ★ホテル出身者が多数活躍している職場です◎

    ≪具体的な業務の流れ≫
    ■連絡
    ・お住まいの方から対応依頼を受けます。
    ■メンテナンス業務
    ・お部屋に伺い、状況を確認します。
    ・当社で対応できる内容であれば、自身で修理修繕を行います。
    ・専門業者が必要な工事であれば、業者を手配します。
    ・業者の訪問日程を調整します。
    ・工事工程の進捗確認や中間施工チェックを行います。
    ■事務処理
    ・対応履歴のPC入力、費用負担の確認、支払処理など

    ~よくある対応内容~
    ・扉の建付けや丁番の調整・管球交換
    ・備え付け設備(洗濯機・食洗器・乾燥機等)の故障対応
    ・水廻りの故障対応(水栓パッキンの交換等)
    ・空室管理、モデルルーム簡易清掃
    ・重たいものを運ぶ作業もあり

  • 応募資格
  • 【必須】
    ・基本的なPCスキル(Excel初級/難しい操作はありません)
    ・対人折衝の業務経験5年程度(接客・販売・営業など/業界不問)
    ・コミュニケーションスキル(マンションにお住まいの方のお部屋に伺うので、丁寧な対応ができてマナーが守れること)

    【歓迎する経験など】
    ・しっかりと人の話を聴くことができ、コミュニケーションをとれる方
    ・周囲から「面倒見がよい」「温和で話しやすい」と言われる方
    ・フットワークが軽く、業務に積極的に関われる方
    ・ホテル業界での経験
    ・住宅、建物業界での工事関連の知識・経験

  • 給与体系
  • 月給 220,000円~
  • 勤務地
  • 本社:六本木駅より 徒歩(駅直結)で 0分

募集要項

求人更新日:2021年11月10日

募集情報 その他の接客 その他接客系 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
業務内容 【職務内容】
当社が管理する富裕層向け高級マンションのバックオフィスに常駐し、マンション室内の建具の調整や設備不具合の一次対応をお任せします。

★一次対応(居住者様の情感処理など、接客面に軸足を置いた立ちまわりを重視)中心のため、技術面よりも人柄重視の採用です!
★ホテル出身者が多数活躍している職場です◎

≪具体的な業務の流れ≫
■連絡
・お住まいの方から対応依頼を受けます。
■メンテナンス業務
・お部屋に伺い、状況を確認します。
・当社で対応できる内容であれば、自身で修理修繕を行います。
・専門業者が必要な工事であれば、業者を手配します。
・業者の訪問日程を調整します。
・工事工程の進捗確認や中間施工チェックを行います。
■事務処理
・対応履歴のPC入力、費用負担の確認、支払処理など

~よくある対応内容~
・扉の建付けや丁番の調整・管球交換
・備え付け設備(洗濯機・食洗器・乾燥機等)の故障対応
・水廻りの故障対応(水栓パッキンの交換等)
・空室管理、モデルルーム簡易清掃
・重たいものを運ぶ作業もあり
雇用形態 正社員
応募資格 【必須】
・基本的なPCスキル(Excel初級/難しい操作はありません)
・対人折衝の業務経験5年程度(接客・販売・営業など/業界不問)
・コミュニケーションスキル(マンションにお住まいの方のお部屋に伺うので、丁寧な対応ができてマナーが守れること)

【歓迎する経験など】
・しっかりと人の話を聴くことができ、コミュニケーションをとれる方
・周囲から「面倒見がよい」「温和で話しやすい」と言われる方
・フットワークが軽く、業務に積極的に関われる方
・ホテル業界での経験
・住宅、建物業界での工事関連の知識・経験
給与体系 月給 220,000円~

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
・試用期間6カ月(同条件)
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・有給休暇(取得率99%・消化率82%)
・特別休暇(リフレッシュ休暇連続3日間/慶弔/産前産後/育児/人間ドック/介護休等)
・社保完備
・ライフサポート倶楽部
・宿泊補助金制度(6,000円×年4回)
・スポーツクラブ利用補助金制度(1回500円で利用可×月8回)
・確定拠出年金制度
・永年勤続報奨金制度
・社内表彰制度
・各種教育制度(eラーニング/TOEIC受験料補助/社内研修/外部研修/資格取得支援等)
・共済会
・シフト手当
・制服貸与
・定年60歳(65歳まで継続雇用制度あり)

※ワークライフバランスを大切にし休日のリフレッシュもサポートしています!
勤務時間 ◆3パターンのシフト制
早番)09:00~17:30(実働7.5H)
遅番)11:30~20:00(実働7.5H)
通し)09:00~20:00(実働9.5H) ※月に1~3回程度

【勤務地】
1
1)東京都中央区佃1丁目
2)東京都港区芝浦4丁目
 ※いずれもマンション内のオフィスに常駐
 ※どちらの勤務地になるかは会社にて決定します

【アクセス】
1)有楽町線・大江戸線 月島駅 徒歩6分
2)山手線 田町駅 徒歩9分
勤務期間
(短期アルバイトのみ記載)
休日・休暇 4週8休(目安:月10日) ※年間123日(2020年度実績)
夜勤シフト 無し 
時間外労働 有り ※月10~30H程度 ※残業手当は実働8H/日超過分を1分単位で全額支給
従業員食堂 無し 
無し 
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

◆夜勤シフトなし
◆年間休日120日以上
◆安定して働ける三井不動産グループ
◆30~50代・ホテル出身者が活躍中
◆全くの未経験から「手に職」をつけられる仕事です

【組織体制】
現在、30~60代の男性スタッフ8名が在籍中。
社員全員が中途入社で、お互いに助け合う風土が根付いています。
メンテナンス未経験の方でも、実務を通じて知識や技術を習得できるのでご安心ください。

勤務地は中央区佃エリアor港区芝浦エリアにある高層タワーマンションのオフィス。
マンションにお住まいの方のお部屋に伺う仕事なので、気持ち良い挨拶と笑顔で対応できることが何よりも重要です。コミュニケーションを大切に働ける方のご応募をお待ちしています!

採用担当者より

会社概要

株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
株式会社アコモデーションファースト

株式会社アコモデーションファースト

東京ミッドタウン内にあるレジデンスをはじめ、都心の一等地を中心に高級レジデンスのフロント運営をしています。
レジデント(居住者様)は経営者や海外からいらした方、ファミリーなど様々です。ハイクラスなレジデントにふさわしい質の高い接客サービスで、安心・快適に暮らせる住環境をサポートしています。
充実した研修制度とフォローアップで未経験の方から経験者の方まで幅広く活躍しています。「接客スキルを活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「英語力を磨きたい」など、ホスピタリティ溢れるサービスを一緒に創り上げていける方をお待ちしています。

会社名 株式会社アコモデーションファースト
会社所在地 〒106-0032
東京都 港区六本木六丁目1番24号 ラピロス六本木7階
施設名称 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
施設所在地 〒106-0032
東京都 港区六本木六丁目1番24号 ラピロス六本木7階 【勤務地:六本木、赤坂、青山一丁目、恵比寿、田町、代々木 、豊洲等】
開業年月日 2006年6月
規模
36箇所 (2018年5月末時点)
従業員数 310人
従業員の平均年齢 38.5歳
最寄り駅 本社:六本木駅より 徒歩(駅直結)で 0分
URL http://www.mitsui-accommo.co.jp/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い適正な方法で処理をいたします。(返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。)
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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