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【未経験歓迎】レジデンスアテンダント/総合職SV≪一期一会で終わらないサービス≫転勤無し

株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫

サービスアパートメント
未経験者歓迎 実務経験者 英語が必要 残業なし 夜勤なし 駅徒歩5分圏内 長期休暇あり
株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
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  • 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
  • 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
  • 募集職種
  • その他(管理部門)

  • 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
  • 業務内容
  • 当社がフロントを管理する高級レジデンスのバックオフィスに常駐し、お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。

    [入居時]
    ・入居前のお部屋の清掃完了チェック
    ・入居者様へのご案内ファイル作成や鍵の引き渡し
    ・お部屋内の備え付け設備や館内ルール、共用施設(フィットネス・パーティールームなど)のご案内

    [入居中]
    ・設備不具合や緊急時のトラブル対応(※修理修繕は、専門スタッフが行いますので一次対応のみ)
    ・対応内容のシステム入力、案内文や契約書などの作成

    [退居時]
    ・退居後の原状回復したお部屋の点検(新しく貸し出せる状態かを確認)

    ※その他、レジデンス管理に付随する業務全般をお任せします。


    フロント業務を行うレジデンスのバックオフィスにて、さらに一歩踏み込んだレジデントへの対応業務がメインです。
    経験を積んでいく中で住宅に関する専門知識を習得し、マルチタスクをこなす対応力が身につきます。

  • 応募資格
  • 【必須】
    ・社会人経験3年以上
    ・基本的なPC操作が可能な方(Excel入力程度)

    【歓迎する経験など】
    ・接客や販売、営業などの対人折衝業務経験
    ・住宅に関する業務の知識や経験
    ・挨拶~日常会話程度の語学力
    (TOEICスコアなどは無くてOK/これから英語を学びたい!という方も大歓迎)

    【このような方が活躍しています】
    ホテル、ブライダル、航空会社、旅行会社、店舗マネジメント、スクール運営、不動産管理、コールセンター、アパレル、飲食店などの前職の方

    ★「英語力を活かしたい!」という方の場合は、英語が活かせるレジデンスへの優先配属も検討します!面接時にぜひご相談ください。
    ★40~50代の方も採用実績多数。まずはエントリーをお待ちしています!

  • 給与体系
  • 月給 210,000円~ [経験により優遇][試用期間あり][交通費全額支給][賞与有り][昇給有り]
  • 勤務地
  • 本社:六本木駅より 徒歩(駅直結)で 0分

募集要項

求人更新日:2019年08月08日


募集情報 管理部門 その他(管理部門) 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
業務内容 当社がフロントを管理する高級レジデンスのバックオフィスに常駐し、お住まいの方へのサービス対応および建物維持管理代行業務をお任せします。

[入居時]
・入居前のお部屋の清掃完了チェック
・入居者様へのご案内ファイル作成や鍵の引き渡し
・お部屋内の備え付け設備や館内ルール、共用施設(フィットネス・パーティールームなど)のご案内

[入居中]
・設備不具合や緊急時のトラブル対応(※修理修繕は、専門スタッフが行いますので一次対応のみ)
・対応内容のシステム入力、案内文や契約書などの作成

[退居時]
・退居後の原状回復したお部屋の点検(新しく貸し出せる状態かを確認)

※その他、レジデンス管理に付随する業務全般をお任せします。


フロント業務を行うレジデンスのバックオフィスにて、さらに一歩踏み込んだレジデントへの対応業務がメインです。
経験を積んでいく中で住宅に関する専門知識を習得し、マルチタスクをこなす対応力が身につきます。  
雇用形態 正社員  
応募資格 【必須】
・社会人経験3年以上
・基本的なPC操作が可能な方(Excel入力程度)

【歓迎する経験など】
・接客や販売、営業などの対人折衝業務経験
・住宅に関する業務の知識や経験
・挨拶~日常会話程度の語学力
(TOEICスコアなどは無くてOK/これから英語を学びたい!という方も大歓迎)

【このような方が活躍しています】
ホテル、ブライダル、航空会社、旅行会社、店舗マネジメント、スクール運営、不動産管理、コールセンター、アパレル、飲食店などの前職の方

★「英語力を活かしたい!」という方の場合は、英語が活かせるレジデンスへの優先配属も検討します!面接時にぜひご相談ください。
★40~50代の方も採用実績多数。まずはエントリーをお待ちしています!  
給与体系 月給 210,000円~
経験により優遇
試用期間あり
交通費全額支給
賞与有り
昇給有り
待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
・試用期間6カ月(待遇は変わりません)
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・有休(取得率99%・消化率82%)
・特別休暇(リフレッシュ休暇連続3日間/慶弔/産前産後/育児/人間ドック/介護休等)
 ※産育休取得率100%・復帰率83.3%
・社保完備
・ライフサポート倶楽部
・宿泊補助金制度(6,000円×4回/年)
・スポーツクラブ利用補助金制度
・永年勤続報奨金制度
・社内表彰制度
・各種教育制度(TOEIC受験料補助/社内研修/外部研修等)
・共済会
・シフト手当
・技能手当
・制服貸与

※ワークライフバランスを大切にし休日のリフレッシュもサポートしています!

≪年収例(月10H残業した場合)/30歳≫
入社1年目 :320万円(月給22万円)
マネージャー以上:570万円~  
勤務時間 ◆シフト制
7:00~22:30の間(実働7.5時間)
(例/早番7:00~15:30 中番11:00~19:30 遅番13:30~22:00)
※勤務地により多少前後します
※前月20日頃までに翌月シフトが確定します。月10日前後の休日のうち、4日分まで希望休を申請可能です。

【勤務地】
六本木・赤坂・青山一丁目・恵比寿・田町・月島・日本橋にあるいずれかのレジデンス

※各駅徒歩5~10分以内
※転居を伴う異動なし  
勤務期間
(短期アルバイトのみ記載)
 
休日・休暇 4週8休 ※年間121日(2017年度実績)  
夜勤シフト 無し 
時間外労働 有り ※目安:月0~10H程度 ※残業手当は実働8Hを超過する分を1分単位で全額支給
従業員食堂 無し 
無し 
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

◆お住まいの方一人ひとりへのサービス
◆夜勤シフトなし
◆年間休日120日以上
◆安定して働ける三井不動産グループ

【組織体制】
各レジデンスにつき、合計10~20名前後のスタッフが在籍しています。
レジデンスにはバックオフィスがあり、マネージャーやフロント業務を行うコンシェルジュ、設備の修理修繕を専門に行うメンテナンススタッフ、ドアスタッフなどの複数のスタッフが、お住まいの方の「入居から退居まで」のサービスに携わっています。
マネージャーも各レジデンスに在籍していますので、困っていることがあればすぐに相談できます。

【富裕層向け高級レジデンスのフロント運営】
お住まいの方は、経営者や海外からいらした方などのハイクラス層が多く、求められるサービススキルも高いですが、レジデントが安心して暮らしていただくための信頼関係を築けることがやりがいにつながります。

ワークライフバランスをかなえ、ON・OFFともに充実して働ける環境を整えています。

採用担当者より

会社概要

株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
株式会社アコモデーションファースト

株式会社アコモデーションファースト

東京ミッドタウン内にあるレジデンスをはじめ、都心の一等地を中心に高級レジデンスのフロント運営をしています。
レジデント(居住者様)は経営者や海外からいらした方、ファミリーなど様々です。ハイクラスなレジデントにふさわしい質の高い接客サービスで、安心・快適に暮らせる住環境をサポートしています。
充実した研修制度とフォローアップで未経験の方から経験者の方まで幅広く活躍しています。「接客スキルを活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「英語力を磨きたい」など、ホスピタリティ溢れるサービスを一緒に創り上げていける方をお待ちしています。

会社名 株式会社アコモデーションファースト  
会社所在地 〒106-0032
東京都港区六本木六丁目1番24号ラピロス六本木7階  
施設名称 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫  
施設所在地 〒106-0032
東京都港区六本木六丁目1番24号ラピロス六本木7階 【勤務地:六本木、赤坂、青山一丁目、恵比寿、田町、代々木 、豊洲等】  
開業年月日 2006年6月  
規模
36箇所 (2018年5月末時点)
従業員数 310人  
従業員の平均年齢 38.5歳 
最寄り駅 本社:六本木駅より 徒歩(駅直結)で 0分
URL http://www.mitsui-accommo.co.jp/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い適正な方法で処理をいたします。(返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。)
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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