【第二新卒・未経験歓迎】マンションのフロントスタッフ（コンシェルジュ）居住者様との“長期的なお付き合い”/20代～40代幅広く活躍中！

株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫

サービスアパートメント

未経験者歓迎実務経験者英語が必要残業なし夜勤なし駅徒歩５分圏内長期休暇あり WEB面接あり

募集職種
フロント

業務内容
富裕層向けマンションのフロントデスク業務全般をお任せします。

具体的には…
・タクシーのお手配
・クリーニングや宅配便の受け渡し
・ハウスキーピング等の生活関連サービスの紹介や手配、近隣情報のご案内
・マンション内の共用施設（フィットネス・パーティールーム等）の予約・管理
・ゲスト対応（居住者宛のお客様のご対応）
・対応履歴をPCへ入力、各種帳票類の管理等

【組織体制】
各マンションにはバックオフィスがあり、当社スタッフが10~20名程度配属されています。
バックオフィスには責任者のマネージャや総合職スタッフもいるため
困ったことがあればすぐに相談できる環境です。

応募資格
・接客のご経験があるかた（雇用形態問わず）
・基本的なPC入力ができる方
　（難しい操作はありませんのでご安心ください）

【歓迎する経験など】
・接客や販売などの対人業務経験がある方
・協調性を大切に業務に取り組める方
・質の高い接客を身に付けたい方

★「英語力を活かしたい！」という方の場合は、英語が活かせるマンションへの優先配属も検討します！面接時にぜひご相談ください。
★20～40代と様々な年代の方、お仕事にブランクのある方も採用実績多数◎まずはエントリーをお待ちしています。

給与体系
月給 20,9800円～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
本社：六本木駅より徒歩（駅直結）で 0分

募集要項

求人更新日： 2024年11月18日

募集情報	フロント宿泊部門株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
業務内容	富裕層向けマンションのフロントデスク業務全般をお任せします。具体的には… ・タクシーのお手配・クリーニングや宅配便の受け渡し・ハウスキーピング等の生活関連サービスの紹介や手配、近隣情報のご案内・マンション内の共用施設（フィットネス・パーティールーム等）の予約・管理・ゲスト対応（居住者宛のお客様のご対応）・対応履歴をPCへ入力、各種帳票類の管理等【組織体制】各マンションにはバックオフィスがあり、当社スタッフが10~20名程度配属されています。バックオフィスには責任者のマネージャや総合職スタッフもいるため困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
雇用形態	正社員
応募資格	・接客のご経験があるかた（雇用形態問わず）・基本的なPC入力ができる方　（難しい操作はありませんのでご安心ください）【歓迎する経験など】・接客や販売などの対人業務経験がある方・協調性を大切に業務に取り組める方・質の高い接客を身に付けたい方 ★「英語力を活かしたい！」という方の場合は、英語が活かせるマンションへの優先配属も検討します！面接時にぜひご相談ください。 ★20～40代と様々な年代の方、お仕事にブランクのある方も採用実績多数◎まずはエントリーをお待ちしています。
給与体系	月給 20,9800円～経験により優遇試用期間あり交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・試用期間6カ月（待遇は変わりません）・昇給年1回・賞与年2回・交通費全額支給・有休（取得率95.9％・消化率101.7％）・特別休暇（リフレッシュ休暇連続3日間/慶弔/産前産後/育児/人間ドック/介護休等）　※産育休取得率100％・復帰率83.3％・社会保険完備・ライフサポート倶楽部・宿泊補助金制度（6,000円×4回/年）・スポーツクラブ利用補助金制度・永年勤続報奨金制度・社内表彰制度・各種教育制度（eラーニング/TOEIC受験料補助/社内研修/外部研修等）・共済会・退職金制度（退職金DC）・職務手当（月15,000～23,000円）※勤務地により異なります・制服貸与（夏冬2種類）・屋内禁煙 ※ワークライフバランスを大切にし休日のリフレッシュもサポートしています！
勤務時間	◆シフト制 7：00～22：00の間（例/早番7：00～15：00・中番11：00～20：00・遅番14：00～22：00） ※勤務地により多少前後あり ※前月20～25日頃までに翌月シフトが確定します。月10日前後の休日のうち、3～4日分まで希望休を申請できます。【勤務地】六本木・赤坂・日本橋・田町・恵比寿・表参道・豊洲・月島等（港区・中央区中心/すべて23区内） ※転居を伴う異動なし
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	週休2日※年間122日（2024年度実績）
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り ※ほとんどありません（月1H程度） ※残業手当は1分単位で全額支給
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

～富裕層向け高級マンションのフロント運営～
経営者や海外からいらした方などのハイクラスなレジデント（居住者様）が多く、求められるサービススキルも高いですが、レジデントが安心して暮らしていただくための信頼関係を築けることがやりがいにつながる仕事ともいえます。

ホテルやレストランなどの一期一会のサービスも素敵ですが、「住まい」という空間だからこそ、お客様との距離がぐんと近くなれる喜びがあります。

また、【年間休日120日以上・宿泊補助金・ライフサポート倶楽部】など休日のサポートも手厚く整えています。ワークライフバランスを意識しながらON・OFFともに充実して働ける環境です。

「安定した環境でプライベートな時間も大切にしながら働きたい」「英語を活かした仕事がしたい」「より質の高い接客力を身に付けたい」という方にピッタリのお仕事です。

施設概要

東京ミッドタウン内にあるレジデンスをはじめ、都心の一等地を中心に高級レジデンスのフロント運営をしています。
レジデント（居住者様）は経営者や海外からいらした方、ファミリーなど様々です。ハイクラスなレジデントにふさわしい質の高い接客サービスで、安心・快適に暮らせる住環境をサポートしています。
充実した研修制度とフォローアップで未経験の方から経験者の方まで幅広く活躍しています。「接客スキルを活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「英語力を磨きたい」など、ホスピタリティ溢れるサービスを一緒に創り上げていける方をお待ちしています。

会社概要

株式会社アコモデーションファースト

会社名	株式会社アコモデーションファースト
会社所在地	〒 106-0032 東京都港区六本木六丁目1番24号ラピロス六本木7階
施設名称	株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
施設所在地（勤務地）	〒 106-0032 東京都港区六本木六丁目1番24号ラピロス六本木7階　【勤務地：六本木、赤坂、青山一丁目、恵比寿、田町、代々木、豊洲等】
事業内容	レジデントの快適な暮らしを入居から退去まで様々な場面で支えています。・フロントデスクサービス・コンタクトセンター（居住者専用コールセンター）・工事マネジメント
開業年月日	2006年6月
規模	38箇所（2024年10月末時点）
従業員数	310人
従業員の平均年齢	38.5歳
最寄り駅	本社：六本木駅より徒歩（駅直結）で 0分
URL	https://www.mitsui-accommo.co.jp/index.php

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）