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ホテル＆レジデンス六本木
- 業務内容
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「六本木ホテルS」は、日本のおもてなしの心と、海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。サービススタッフの仕事は、フロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。
特徴は《マルチタスク》
分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。
＜ホテルHP＞
https://hr-roppongi.jp/
＜主にお任せしたい業務＞
ホテル＆レジデンス六本木のフロント業務全般
ホテルのチェックイン・アウト業務
ホテル総合窓口業務
問い合わせ対応
宿泊予約
ホテル・オフィス・住居（サービスアパートメント）
レストランのコンシェルジェ業務
インスペクション
＜入社後のイメージ＞
入社後は1ヶ月間じっくり研修を行ない、フロント業務からバックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきますし、接客などのロールプレイングも行ないますので、安心して始められる環境です。
＜勤務地はオンリーワンの空間＞
14階建ての複合施設ホテル＆レジデンス六本木の顔となるサービススタッフのお仕事です。ホテルのお客様や施設にお住まいの方、オフィスをご利用の方など様々なお客様がいらっしゃいます。
おもてなしをするお客様は、数時間のお食事をされる方から、数泊のホテルゲスト、数年という単位での長いお付き合いなど多岐にわたるところが魅力です。
＜英語を実践的に使える環境＞
2012年10月西麻布にオープン。六本木駅からほど近い場所に位置する当ホテルは、日本人起業家やクリエイター、海外の富裕層の方が多く利用。ホテルゲストの半数が海外の方なので、英語力を活かせる環境です。新型コロナウイルス前は約7割のお客様が海外からのお客様です。
＜お客様のご利用目的＞
観光のお客様、ビジネス利用のお客様、バースデー・プロポーズ等サプライズ利用、オフィスをご利用のお客様や出張の間だけ中期滞在される方……。このような様々な目的をもったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 -
募集要項
| 募集情報 | マルチタスク（サービススタッフ） 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
「六本木ホテルS」は、日本のおもてなしの心と、海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。サービススタッフの仕事は、フロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 特徴は《マルチタスク》 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ＜ホテルHP＞ https://hr-roppongi.jp/ ＜主にお任せしたい業務＞ ホテル＆レジデンス六本木のフロント業務全般 ホテルのチェックイン・アウト業務 ホテル総合窓口業務 問い合わせ対応 宿泊予約 ホテル・オフィス・住居（サービスアパートメント） レストランのコンシェルジェ業務 インスペクション ＜入社後のイメージ＞ 入社後は1ヶ月間じっくり研修を行ない、フロント業務からバックヤードの仕事まで一通り経験していただきます。先輩スタッフがイチから丁寧に教えていきますし、接客などのロールプレイングも行ないますので、安心して始められる環境です。 ＜勤務地はオンリーワンの空間＞ 14階建ての複合施設ホテル＆レジデンス六本木の顔となるサービススタッフのお仕事です。ホテルのお客様や施設にお住まいの方、オフィスをご利用の方など様々なお客様がいらっしゃいます。 おもてなしをするお客様は、数時間のお食事をされる方から、数泊のホテルゲスト、数年という単位での長いお付き合いなど多岐にわたるところが魅力です。 ＜英語を実践的に使える環境＞ 2012年10月西麻布にオープン。六本木駅からほど近い場所に位置する当ホテルは、日本人起業家やクリエイター、海外の富裕層の方が多く利用。ホテルゲストの半数が海外の方なので、英語力を活かせる環境です。新型コロナウイルス前は約7割のお客様が海外からのお客様です。 ＜お客様のご利用目的＞ 観光のお客様、ビジネス利用のお客様、バースデー・プロポーズ等サプライズ利用、オフィスをご利用のお客様や出張の間だけ中期滞在される方……。このような様々な目的をもったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
＜必須経験や資格＞ ホテルフロント経験（年数不問） 英語スキル（日常会話） 接客が好きであること 笑顔で接客できるスキル ＜歓迎スキル＞ 英語以外の外国語が話せる方 ＜下記に当てはまる方歓迎します＞ 前向きでバイタリティにあふれる方 チームで仕事をするのが好きな方 オープンマインド |
会社概要
S.H.ホールディングス株式会社（シマダハウス株式会社）
〇事業の特徴〇
「ホテルに暮らす」 我が家のように過ごせる空間
「ただいま」と言って戻られる皆さま、「おかえり」と出迎えるスタッフ。
お客様のうち７割は外国人です。
宿泊施設としてのサービスだけではなく、滞在中の生活すべてにご満足いただけるよう、フレンドリーながらもきめ細やかな心遣いを大切にしています。
１泊ならホテルへ、１か月なら家具付きのサービスアパートメント、そしてここに暮らしたいと思って頂けたなら、賃貸住居やSOHOへと様々な形で滞在をプロデュース。
好みに合わせたステイを選べる“デザイン性豊かなお部屋”お客様に寄り添った“オンリーワンのおもてなし”が私たちの自慢です。
築38年の複合建物を再生させた点が高く評価され、2014年にはグッドデザイン賞を受賞いたしました。
| 会社名 | S.H.ホールディングス株式会社（シマダハウス株式会社） |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
151-0053
東京都 渋谷区代々木三丁目二十二番地七 新宿文化クイントビル14F |
| 施設名称 | ホテル＆レジデンス六本木 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
106-0031 東京都 港区西麻布1丁目11番地6 |
| 事業内容 | ホテル運営事業、不動産管理 |
| 開業年月日 | 2012-10-01 |
| 規模 |
客室：
47室 /
客室フロア：
2階～
5フロア /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 60人 |
| 従業員の平均年齢 | 33.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://hr-roppongi.jp/ |
