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キンプトン新宿

シティホテル

英語が必要夜勤なし駅徒歩５分圏内社員割引あり

業務内容
世界有数の外資系ホテルグループ IHG Hotels & Resorts において、Luxury & Lifestyleブランドに属する「キンプトン新宿東京」および「ストリングスホテル東京インターコンチネンタル」2ホテルの宿泊予約業務を統括するクラスター体制のチーフポジションです。
グローバルスタンダードなオペレーションと、ラグジュアリー＆ライフスタイルホテルならではの柔軟で創造的なサービス環境のもと、予約オペレーションとレベニューマネジメントの両面から、ホテルの収益とブランド価値向上に貢献していただきます。

クラスター宿泊予約マネージャーの指示のもと、宿泊予約業務全般およびチーム運営を担っていただきます。顧客満足度の向上と、宿泊予約チームの効率的かつ安定した運営を目的に、以下の業務をご担当いただきます。

【仕事内容】
・電話・メール・オンライン予約システムを通じた宿泊予約受付業務
・宿泊予約の管理、予約内容の確認・変更対応
・客室在庫の管理および調整業務
・キンプトン新宿東京／ストリングスホテル東京インターコンチネンタル両ホテルを対象としたクラスター内予約状況の管理および調整
・宿泊予約の日常業務が円滑に遂行されるよう、チームメンバーへの業務指示およびサポート
・チームの円滑な日常業務遂行および収益管理のサポート
・レベニューマネジメントの概念を理解し、ホテル内各部署にその考え方を浸透させるとともに、売上に関わる各種システムについて、宿泊予約およびフロントチームへのサポート
・IHG Winning Waysに基づき、協力的で前向きな職場環境・企業文化の醸成
・その他、宿泊予約オフィスに付随する業務全般

※複数ホテル（クラスター）を横断し、予約オペレーションおよび収益最大化の両面から運営を支える重要なポジションです。

【勤務地】
ストリングスホテル東京インターコンチネンタル（JR品川駅徒歩1分）
クラスター宿泊予約オフィス内勤務

募集要項

募集情報	宿泊予約宿泊部門
業務内容	世界有数の外資系ホテルグループ IHG Hotels & Resorts において、Luxury & Lifestyleブランドに属する「キンプトン新宿東京」および「ストリングスホテル東京インターコンチネンタル」2ホテルの宿泊予約業務を統括するクラスター体制のチーフポジションです。グローバルスタンダードなオペレーションと、ラグジュアリー＆ライフスタイルホテルならではの柔軟で創造的なサービス環境のもと、予約オペレーションとレベニューマネジメントの両面から、ホテルの収益とブランド価値向上に貢献していただきます。クラスター宿泊予約マネージャーの指示のもと、宿泊予約業務全般およびチーム運営を担っていただきます。顧客満足度の向上と、宿泊予約チームの効率的かつ安定した運営を目的に、以下の業務をご担当いただきます。【仕事内容】・電話・メール・オンライン予約システムを通じた宿泊予約受付業務・宿泊予約の管理、予約内容の確認・変更対応・客室在庫の管理および調整業務・キンプトン新宿東京／ストリングスホテル東京インターコンチネンタル両ホテルを対象としたクラスター内予約状況の管理および調整・宿泊予約の日常業務が円滑に遂行されるよう、チームメンバーへの業務指示およびサポート・チームの円滑な日常業務遂行および収益管理のサポート・レベニューマネジメントの概念を理解し、ホテル内各部署にその考え方を浸透させるとともに、売上に関わる各種システムについて、宿泊予約およびフロントチームへのサポート・IHG Winning Waysに基づき、協力的で前向きな職場環境・企業文化の醸成・その他、宿泊予約オフィスに付随する業務全般 ※複数ホテル（クラスター）を横断し、予約オペレーションおよび収益最大化の両面から運営を支える重要なポジションです。【勤務地】ストリングスホテル東京インターコンチネンタル（JR品川駅徒歩1分）クラスター宿泊予約オフィス内勤務
雇用形態	正社員
応募資格	・ホテルでの勤務経験必須（※宿泊予約およびオペレーター経験をお持ちの方歓迎）・Opera使用経験者歓迎・英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方（TOEIC 700点程度を目安）・高いコミュニケーション能力をお持ちの方・チームプレイヤーでありながら、自主性を持って業務に取り組める方

会社概要

株式会社ベストライフスタイル

2020年10月2日、東京・西新宿に日本初上陸したIHGホテルズ＆リゾーツのラグジュアリーライフスタイルブランド、キンプトン新宿東京。インスタレーション、ポップアップストア、ローカルに愛されるレストランなど、いつも何かが新しく、誰かに教えたくなるようなコトが見つかる、NYのアートシーンからインスピレーションを受けたラグジュアリーライフスタイルホテルです。とんでもなくパーソナルなおもてなしをはじめ、ワインやカナッペを味わいながらホテルスタッフとのソーシャルな時間が楽しめる「イブニングソーシャルアワー」や、快適な１日を始めるためのドリンクサービス「モーニングキックスタート」などの宿泊特典をご提供。開放的な高層階で楽しむヨガクラス（事前予約制）やペットとのステイといったキンプトン新宿東京ならではの“ラグジュアリーライフスタイルステイ“をご体験いただけます。

会社名	株式会社ベストライフスタイル
会社所在地	〒 105-0022 東京都港区海岸1丁目16番1号
施設名称	キンプトン新宿
施設所在地（勤務地）	〒 160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目４番７号
事業内容	ホテル運営事業及びホテル施設内レストラン運営事業
開業年月日	2020-10-02
規模	客室： 151室 / 料飲施設： 2箇所 / 宴集会場： 3箇所 /
従業員数	150人
最寄り駅	よりで分
URL	https://www.kimptonshinjuku.com/jp/