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アイコニア・ホスピタリティ株式会社
リゾートホテル
実務経験者
夜勤なし
駅徒歩５分圏内
社員割引あり
長期休暇あり
- 業務内容
-
ホテルチェーンの総合窓口：コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。
業務の流れを把握いただいた後、スタッフ教育、シフト管理、チーム運営業務に携わっていただきます。
問合せ(メール・チャット･電話)対応も一部ご担当いただきます。
外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。 -
募集要項
| 募集情報 | その他(管理部門) 管理部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
ホテルチェーンの総合窓口：コンタクトセンターにおけるスーパーバイザー業務をお任せします。 業務の流れを把握いただいた後、スタッフ教育、シフト管理、チーム運営業務に携わっていただきます。 問合せ(メール・チャット･電話)対応も一部ご担当いただきます。 外国籍のスタッフも多く、多言語が飛び交う活気ある職場です。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【必須】 ◆日本語ネイティブもしくは同等 ◆丁寧な言葉遣いができる、接遇スキルの高い方 ◆コールセンター等におけるスーパーバイザー経験 【優遇】 ◇マネージャー、チームリーダー実務経験 ◇同時に5名以上のスタッフマネジメント経験 ◇シフト管理、人員配置の計画・運用経験 ◇チームワークを重視した職場環境づくりの経験 【歓迎】 ◇ホテル(予約・フロント・コンシェルジュ)勤務経験 ◇サービス・接客業における顧客対応経験 ◇コールセンター・カスタマーサポートのご経験 【求める人物像】 ◆チームコミュニケーションを円滑に進められる方 ◆日本のビジネスマナーを理解し、サービス業に相応しい対応ができる方 ◆チーム内外を問わず円滑なコミュニケーションを図り、良好な関係構築ができる方 ◆ホテル・旅館に関心が高い方 |
会社概要
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
私たちIconia Hospitalityは、地域の“アイコン”となる施設と、
訪れる人々の記憶に残る“アイコニックな”体験の創造を目指しています。
ホスピタリティ産業のプロフェッショナルとして、従来の枠にとらわれない発想で新たな価値を探求。
地域や施設が本来持つ魅力を最大限に引き出すことで、観光立国・日本の持続的な成長に貢献していきます。
“Iconic” に由来する社名「Iconia Hospitality」には、こうした未来への意志と、挑戦への決意が込められています。
| 会社名 | アイコニア・ホスピタリティ株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
106-6141
東京都 港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー41階 |
| 施設名称 | アイコニア・ホスピタリティ株式会社 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
106-6141 東京都 港区六本木六丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー41階 |
| 事業内容 | ホテル・旅館運営事業 |
| 開業年月日 | 1999年7月 |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 12156人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://corporate.iconia.co.jp/ |
