【オープニングスタッフ】リザベーションエグゼクティブ

ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南

シティホテル

実務経験者英語が必要食事手当あり社員割引あり

募集職種
宿泊予約

業務内容
・宿泊予約全般
・電話での応対
・サイトコントローラーの管理
・予約のPMSへの入力
・サイトコントローラーから入力された予約のアップデート
・ゲストの要望等へのメールでの返答
・団体予約の管理

応募資格
・ホテル業務経験者
・日本語において、流暢であるかまたはビジネスレベルの読み書きおよび会話能力
・英語または他の語学（韓国語・中国語など）が話せると尚可（ビジネスレベル）
・Microsoft Officeアプリケーションおよびその他の関連ソフトウェアやシステムに習熟している
・高い協調性、顧客志向の態度を持ち、優れたサービスを提供できる
・マルチタスクを同時にこなす能力があり、ダイナミックな環境において変化に柔軟に対応できる

給与体系
月給 230,000 ～320,000円 [ 経験により優遇] [ 交通費全額支給] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
大阪メトロ　大国町駅より徒歩で 6分
大阪メトロ　日本橋より徒歩で 6分
大阪メトロ　なんばより徒歩で 10分

募集要項

求人更新日： 2025年05月02日

募集情報	宿泊予約宿泊部門ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南
業務内容	・宿泊予約全般・電話での応対・サイトコントローラーの管理・予約のPMSへの入力・サイトコントローラーから入力された予約のアップデート・ゲストの要望等へのメールでの返答・団体予約の管理
雇用形態	正社員
応募資格	・ホテル業務経験者・日本語において、流暢であるかまたはビジネスレベルの読み書きおよび会話能力・英語または他の語学（韓国語・中国語など）が話せると尚可（ビジネスレベル）・Microsoft Officeアプリケーションおよびその他の関連ソフトウェアやシステムに習熟している・高い協調性、顧客志向の態度を持ち、優れたサービスを提供できる・マルチタスクを同時にこなす能力があり、ダイナミックな環境において変化に柔軟に対応できる
給与体系	月給 230,000 ～320,000円経験により優遇交通費全額支給賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	・宿泊予約全般・電話での応対・サイトコントローラーの管理・予約のPMSへの入力・サイトコントローラーから入力された予約のアップデート・ゲストの要望等へのメールでの返答・団体予約の管理
勤務時間	9:00 ～18：00（1時間の休憩を含む）　出勤日はシフトによる
雇用期間	雇用の期間の定め無し
休日・休暇	シフトによる有給休暇（年／10日～20日、勤続年数による）年間休日120日以上出産休暇／育児休業／介護休業制度あり傷病休暇慶弔休暇
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	その他書類

採用担当者より

新規オープンのホテルを裏から支える宿泊予約管理業務全般を行っていただきます。

シンガポールのホテル運営会社、ファーイーストホスピタリティが運営する大阪第一号直営ホテルです。日本は重要なマーケットと認識しており、今後も運営ホテルを増やしていく計画です。これからも日本で発展していく当社のホテルを、一緒にリードしていただける方を探しています。

当社では、採用にあたりパーソナリティを重要視します。明るく積極的にコミュニケーションが取れる方、ファーイーストホスピタリティの直営ホテルで一緒に成長していきましょう！

施設概要

ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南はシンガポールのホテル運営会社、ファーイーストホスピタリティが運営する大阪第一号ホテルです。
難波の繁華街まで徒歩圏内と好立地でありながら、都会の喧騒から一歩離れて静かにお過ごしいただくことができる非日常的な空間です。
ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南は、大阪を堪能したいあなたの小さな”隠れ家”です。

会社概要

ファー・イースト・ホスピタリティ・マネジメント・ジャパン株式会社

会社名	ファー・イースト・ホスピタリティ・マネジメント・ジャパン株式会社
会社所在地	〒 104-0061 東京都中央区銀座一丁目6番11号土志田ビルディング３F
施設名称	ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南
施設所在地（勤務地）	〒 556-0012 大阪府大阪市浪速区敷津東1丁目6-21
事業内容	シンガポールを拠点とするファーイーストオーガニゼーションの一部として、日本国内においても宿泊施設の運営を手掛けています。ホテルやアパートメントのブランド運営、施設管理、サービス提供を通じて、宿泊業界における高品質な体験を提供しています。具体的な事業内容は、宿泊施設の管理運営、ゲストサービスの提供、施設の保守管理、他ホスピタリティ業界のニーズに応じて柔軟な運営サポートも提供しています。
開業年月日	2025年5月
規模	客室： 77室 / 客室フロア： 2階～ 8フロア /
従業員数	人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	大阪メトロ　大国町駅より徒歩で 6分大阪メトロ　日本橋より徒歩で 6分大阪メトロ　なんばより徒歩で 10分
URL	https://www.villagehotels.asia/ja-jp/hotels/far-east-village-hotel-osaka-namba-south

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
ファーイーストビレッジホテル大阪なんば南採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）