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グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ
- 業務内容
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2024年4月よりリブランドオープンした、フランスを本拠地とするアコーグループが保有し日本初上陸となる「グランドメルキュール」。世界で12か国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるアップスケールホテルです。
那須高原は首都圏からも近く、避暑地や観光地としても人気であり、小さなお子様連れのファミリー層の利用も多い地域です。
このポジションの主な役割は、ホテルの顔とも言えるフロントにて、チェックイン/チェックアウト業務から様々なお客様対応ができることはもちろん、館内外の知識を持ち、海外からくるお客様への対応なども求められます。
ホテルの中でお客様へ一番接するポジションであり、時には厳しい対応もありますがお客様の声をダイレクトできくことができ、接客が好きな方には非常にやりがいのある仕事です。
・チェックイン/チェックアウト業務
・電話(内線・外線)対応
・宿泊予約関連業務
・館内/館外(観光)案内
・ショップ/ラウンジ対応
・夜間の客室対応
など -
募集要項
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
2024年4月よりリブランドオープンした、フランスを本拠地とするアコーグループが保有し日本初上陸となる「グランドメルキュール」。世界で12か国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるアップスケールホテルです。 那須高原は首都圏からも近く、避暑地や観光地としても人気であり、小さなお子様連れのファミリー層の利用も多い地域です。 このポジションの主な役割は、ホテルの顔とも言えるフロントにて、チェックイン/チェックアウト業務から様々なお客様対応ができることはもちろん、館内外の知識を持ち、海外からくるお客様への対応なども求められます。 ホテルの中でお客様へ一番接するポジションであり、時には厳しい対応もありますがお客様の声をダイレクトできくことができ、接客が好きな方には非常にやりがいのある仕事です。 ・チェックイン/チェックアウト業務 ・電話(内線・外線)対応 ・宿泊予約関連業務 ・館内/館外(観光)案内 ・ショップ/ラウンジ対応 ・夜間の客室対応 など |
| 雇用形態 | パート 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
必要要件 ・ホテル業界フロントオフィス、宿泊予約、営業部(あるいはそれに類するロール)での経験 ・日本での就労資格 ・英語/日本語でのコミュニケーションスキル(日常会話程度希望、ビジネスレベル歓迎) ・MS Office(エクセル/ワード/パワーポイント)スキル ・土日祝日を中心に週3日~5日勤務できる方 歓迎要件 ・operaシステム利用経験 ・チームマネジメントの経験 |
会社概要
トチギ・ナス1株式会社
2024年4月にフランス・パリを本拠地とするホスピタリティグループ、アコーによってリブランドいたしました!日本初上陸のブランドである「グランドメルキュール」は、世界で12か国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるプレミアムブランドです。
189室を保有するリゾートホテルは、那須のゆるやかな時の流れを満喫できる、くつろぎの空間をお届けしております。いつまでも心に残る、ご家族との想い出づくりの時間をお過ごしいただけます
| 会社名 | トチギ・ナス1株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
108-6208
東京都 港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟8階 |
| 施設名称 | グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ |
| 施設所在地(勤務地) | 〒
325-0302 栃木県 那須郡那須町高久丙4449-2 |
| 事業内容 | ホテル業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
客室:
189室 /
|
| 従業員数 | 178人 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://grand-mercure-nasuhighlands-resortandspa.jp/ |





