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ノボテル奈良
- 業務内容
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９月初旬に新規開業予定の「ノボテル奈良」のオープニングスタッフの募集です。
フランスに本部を置くアコーホテルグループの一員です。
客室は、スタンダード・スーペリア・スイート・和室・エグゼクティブフロアといった各タイプを取り揃え、幅広いニーズにお応えします。
宿泊部は、１階のウエルカムエリアと駐車場、２階の大浴場・ウエルネスラウンジ・ワークラウンジ・フィットネスルーム・キッズルーム・ランドリールーム、８階のエグゼクティブラウンジのエリアを管理担当します。
アコーグループの強固なロイヤリティプログラム「ALL」の世界中のメンバーより開業前から「ノボテル奈良」の開業が注目されております。
主な業務内容です。
・Opera Cloud を用いた宿泊オペレーション
・ウエルカムエリア（ロビー）他宿泊部が管理担当するエリア全般におけるゲスト対応
・１階ウエルネスエリアでの物販管理
・１階インフォメーションカウンターでのコンシェルジュ業務
・ゲストリレーションズマネージャーより割り当てられる宿泊部関連業務
・他部署との連携
・その他社内で割り当てられる業務
＜具体的には＞
①ビジネスパフォーマンス
・ゲストの満足度を最大化するパフォーマンスの発揮
・部門目標（アップセリング、生産性、人件費）などの達成に向けての努力
②部門オペレーション
・メンバーの業務把握し、課題解決
・ゲストリレーションズ関連の消耗物品管理、発注
・宿泊ゲスト関連エリア全般の環境維持
・各スタッフの、対ゲストサービスの把握・改善 など
③チームマネジメント
・主にOJTを中心にゲストリレーションズでのトレーニングプログラムを開発、実施
・シフト作成 など
ご入社いただく時期は７月以降の予定です。
ノボテル奈良とアコーホテルズ内には、国内外問わずたくさんの成長できるチャンスが有ります。
今後ゲストリレーションズのスタッフから、どんどん上を目指したい方の挑戦を大歓迎します。 -
募集要項
| 募集情報 | ゲストリレーション 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
９月初旬に新規開業予定の「ノボテル奈良」のオープニングスタッフの募集です。 フランスに本部を置くアコーホテルグループの一員です。 客室は、スタンダード・スーペリア・スイート・和室・エグゼクティブフロアといった各タイプを取り揃え、幅広いニーズにお応えします。 宿泊部は、１階のウエルカムエリアと駐車場、２階の大浴場・ウエルネスラウンジ・ワークラウンジ・フィットネスルーム・キッズルーム・ランドリールーム、８階のエグゼクティブラウンジのエリアを管理担当します。 アコーグループの強固なロイヤリティプログラム「ALL」の世界中のメンバーより開業前から「ノボテル奈良」の開業が注目されております。 主な業務内容です。 ・Opera Cloud を用いた宿泊オペレーション ・ウエルカムエリア（ロビー）他宿泊部が管理担当するエリア全般におけるゲスト対応 ・１階ウエルネスエリアでの物販管理 ・１階インフォメーションカウンターでのコンシェルジュ業務 ・ゲストリレーションズマネージャーより割り当てられる宿泊部関連業務 ・他部署との連携 ・その他社内で割り当てられる業務 ＜具体的には＞ ①ビジネスパフォーマンス ・ゲストの満足度を最大化するパフォーマンスの発揮 ・部門目標（アップセリング、生産性、人件費）などの達成に向けての努力 ②部門オペレーション ・メンバーの業務把握し、課題解決 ・ゲストリレーションズ関連の消耗物品管理、発注 ・宿泊ゲスト関連エリア全般の環境維持 ・各スタッフの、対ゲストサービスの把握・改善 など ③チームマネジメント ・主にOJTを中心にゲストリレーションズでのトレーニングプログラムを開発、実施 ・シフト作成 など ご入社いただく時期は７月以降の予定です。 ノボテル奈良とアコーホテルズ内には、国内外問わずたくさんの成長できるチャンスが有ります。 今後ゲストリレーションズのスタッフから、どんどん上を目指したい方の挑戦を大歓迎します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
知識と経験 • ビジネスレベルの英語、日本語での会話能力 • ホテル宿泊部での業務に１年以上従事した経験 • セクションリーダーとして１年以上従事した経験 • 外資系のPMS、Opera、Opera Cloudの使用経験がある方歓迎 • MS Excel、Word、PowerPointの十分な実務知識 コンピテンシー • 強力なリーダーシップ、対人関係スキルおよび交渉スキル • 優れたコミュニケーションスキルと顧客対応スキル • サービス精神が旺盛で、細部にまで気を配ることができる • マルチタスクを実行し、ストレスの多い中でもパフォーマンスを発揮できる • チームプレイヤー＆ビルダー • モチベーションがあり、セルフスターター • 常にプロフェッショナルな身だしなみを整えていること |
会社概要
合同会社奈良大宮町ホテルマネジメント
２０２４年９月初旬に開業した「ノボテル奈良」。
２６４室の客室と、オールデイダイニング「PONTE NARA」（イタリアン）の他、ソーシャルバーと屋上テラス、３つの宴会場を備え、また大浴場とフィットネスルームも備えます。
館内のデザインは、古都奈良をイメージしたもので統一されています。
「ノボテル奈良」は、奈良の新たなランドマークとなることを目指し、奈良県産の食材や特産品を用いたメニューを展開し、また地域の人々や諸施設とのつながりを大切にしていきます。
ここでしか体験できない味やサービスを提供し、お客様へ忘れられない瞬間をお届けたいと考えております。
| 会社名 | 合同会社奈良大宮町ホテルマネジメント |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
630-8115
奈良県 奈良市大宮町7丁目１番３３号 奈良センタービルディング３階 （ノボテル奈良開業準備室） |
| 施設名称 | ノボテル奈良 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
630-8115 奈良県 奈良市大宮町7丁目１番３３号 奈良センタービルディング３階 （ノボテル奈良開業準備室） |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2024年9月 |
| 規模 |
客室：
264室 /
客室フロア：
3階～
7フロア /
料飲施設：
3箇所 /
宴集会場：
3箇所 /
|
| 従業員数 | 65人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.novotelnara.com/ |
