福岡市博多区にある総客室数97室のライフスタイルホテル「モンタン博多」のゲストリレーションズマネージャーを務めてくださる方を募集しています。

【モンタン博多とは】
モンタン博多は2017年10月に福岡市博多区に誕生したライフスタイルホテルです。
元々集合住宅だった築30年超えの建物にフルリノベーションを施し、ホテル客室と賃貸住宅が同フロアに混在する宿住混在型施設として生まれ変わりました。JR博多駅から徒歩8分、福岡市営地下鉄空港線「東比恵駅」から徒歩5分というビジネスでも観光でも最適なロケーションにあります。総客室数は97室でシングルルームから4人部屋まで多種多様な客室タイプを備えており、お客様のありとあらゆる旅行ニーズにお応えすることができます。

【コンセプトはURBAN HOPPING】
モンタン博多は"URBAN HOPPING"というホテルコンセプトを掲げています。URBANは「都市の」「都会の」、HOPPINGは「あちこち歩き回る」という意味で、お客様にはホテル内滞在を楽しんでいただくだけではなく、ホテルを起点にその地のカルチャーを体感してもらえるように様々なサービスを提供しています。

【URBAN HOPPINGの目的】
"URBAN HOPPING"の目的は大きく分けて２つあります。
・世界中から集まるトラベラーにオーダーメイドの"まち"の魅力や楽しみ方をお届けすること
・"まち"全体の更なる発展に貢献すること
この２つの目的を達成するために、私たちのホテルは"まち"と"トラベラー"をつなぐ役割を担います。

【ゲストリレーションズマネージャーの役割】
モンタン博多におけるゲストリレーションズマネージャーの役割は以下の通りです。
・コンセプトを体現するために様々な施策やサービスを導入及び提供すること
・サービスの責任者としてチーム全体のマネジメントを行うこと
・お客様の滞在満足度を継続的に向上していくこと
・ホテルがある"まち"のファンを増やすこと
モンタン博多のゲストリレーションズマネージャーは、"URBAN HOPPING"というホテルコンセプトを体現しお客様の滞在満足度を向上することを目的に、アルバイトスタッフを含むチームを組織しながら施設目標達成に向かって様々な施策やサービスを導入及び提供していただきます。

【業務内容】
・マネジメント業務
・ホテルで提供するサービスの設計及び導入
・予約管理業務
・マーケティング業務
・その他ホテル運営に関わる業務全般