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THE TOWER HOTEL NAGOYA
- 業務内容
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「THE TOWER HOTEL NAGOYA」にて、宿泊、レストラン運営におけるホテルコンシェルジュ業務全般をお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
■フロントでの予約受付、接客応対、会計
・チェックイン業務：アメニティの準備や、ご宿泊のお客様への接客
・宿泊部屋のチェック：お部屋が清潔になっているかチェック
・日報作成：お客様からの要望や、宿泊状況を記録
・チェックアウト業務：料金の精算や、お荷物の発送手配
・売上計算：勤務日の売り上げ計算、データ入力
■その他のホテルコンシェルジュ業務
各種チケットの販売や東海エリアの観光案内などコンシェルジュ的な役割も求められます。
※国内外からお客様がいらっしゃるため、英語での接客ができる方はスキルを活かせる職場です。
＜「アメーバ戦略」ボトムアップでの新事業立ち上げ実績も！＞
ヘアメイク経験者がヘアメイク部門を立ち上げて、更に自社ドレスブランドもオープンするなど、ボトムアップでの新事業立ち上げが実績としてあります。このほか、自社フォトスタジオ、ヘアメイクスペースなど、グループ内でお客様のサポートができる体制を整備。
このように、当社の事業は、スタッフのアイデアを積極的に採用しながら、アメーバの細胞分裂のように広がっています。風通しがよく、さまざまな形でステップアップできる環境が整っています。
＜見込めるキャリアプラン：アメーバワークシステム＞
産休・育休を取得して自分がやりたい仕事を続ける女性取締役がいたり、家庭と両立をしながら働き打ち合わせと結婚式の当日だけ出社をするプランナーがいたり、短時間勤務で働くシェフやパティシエもいます。ライフプランに合わせて、会社側も柔軟に対応します。
＜仕事のやりがい＞
少人数だからこそできるオーダーメイド型のきめ細やかなおもてなしをご提供することができます。様々な事業を展開している同社ではキャリアサポ―トや人事評価制度も充実しており、モチベーションを高く保って業務に取り組むことができます。
また、自身の頑張りによってリピーター（自分のファン）を創り、業績に貢献できる面白さもあります。
＜仕事のきびしさ＞
お客様のお一人お一人の期待に添い続けることは簡単ではありません。話し方、距離感、提案内容などお客様によって変化を持たせながら、柔軟に対応していきましょう。
募集要項
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
「THE TOWER HOTEL NAGOYA」にて、宿泊、レストラン運営におけるホテルコンシェルジュ業務全般をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ■フロントでの予約受付、接客応対、会計 ・チェックイン業務：アメニティの準備や、ご宿泊のお客様への接客 ・宿泊部屋のチェック：お部屋が清潔になっているかチェック ・日報作成：お客様からの要望や、宿泊状況を記録 ・チェックアウト業務：料金の精算や、お荷物の発送手配 ・売上計算：勤務日の売り上げ計算、データ入力 ■その他のホテルコンシェルジュ業務 各種チケットの販売や東海エリアの観光案内などコンシェルジュ的な役割も求められます。 ※国内外からお客様がいらっしゃるため、英語での接客ができる方はスキルを活かせる職場です。 ＜「アメーバ戦略」ボトムアップでの新事業立ち上げ実績も！＞ ヘアメイク経験者がヘアメイク部門を立ち上げて、更に自社ドレスブランドもオープンするなど、ボトムアップでの新事業立ち上げが実績としてあります。このほか、自社フォトスタジオ、ヘアメイクスペースなど、グループ内でお客様のサポートができる体制を整備。 このように、当社の事業は、スタッフのアイデアを積極的に採用しながら、アメーバの細胞分裂のように広がっています。風通しがよく、さまざまな形でステップアップできる環境が整っています。 ＜見込めるキャリアプラン：アメーバワークシステム＞ 産休・育休を取得して自分がやりたい仕事を続ける女性取締役がいたり、家庭と両立をしながら働き打ち合わせと結婚式の当日だけ出社をするプランナーがいたり、短時間勤務で働くシェフやパティシエもいます。ライフプランに合わせて、会社側も柔軟に対応します。 ＜仕事のやりがい＞ 少人数だからこそできるオーダーメイド型のきめ細やかなおもてなしをご提供することができます。様々な事業を展開している同社ではキャリアサポ―トや人事評価制度も充実しており、モチベーションを高く保って業務に取り組むことができます。 また、自身の頑張りによってリピーター（自分のファン）を創り、業績に貢献できる面白さもあります。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様のお一人お一人の期待に添い続けることは簡単ではありません。話し方、距離感、提案内容などお客様によって変化を持たせながら、柔軟に対応していきましょう。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
＜必須経験・資格・スキル＞ ・ホテル、販売、サービス業など何らかの接客業務経験がある方 ・N2以上の日本語スキルをお持ちの方（会話能力に応じる） ※高卒以上 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・フロント業務を中心にラグジュアリーホテルでの勤務経験がある方 ・英語での基本的な接客ができる方 ＜この求人に向いている人＞ ・人の喜びを自分の喜びと感じられる方 ・サプライズをするのが好きな方 ＜この求人に向いていない人＞ ・チームワークが苦手な方 |
会社概要
株式会社アメーバホールディングス
2020年9月より名古屋テレビ塔にTHE TOWER HOTEL NAGOYAを運営しております。
1954年の完成以来、地域の人々から愛され、街の「起源」であり続けた名古屋テレビ塔。2020年にTHE TOWER HOTELへと生まれ変わり、2022年12月にテレビ塔が「国の重要文化財に指定」されました。
部屋数は15部屋とお客様に徹底的に寄り添うことができます。
フロント、コンシェルジュ全員でお客様の滞在期間を最高の思い出にします。
東海地方にしかない地元の伝統文化、アーティストとのコラボした物品を取り入れるなど、地元密着の姿勢はそのままに、スタッフのチーム―ワークでおもてなしをしてすべてのお客様に心地よい空間を創ります。
| 会社名 | 株式会社アメーバホールディングス |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
451-0045
愛知県 名古屋市西区名駅2-27-8 名古屋プライムセントラルタワー18F |
| 施設名称 | THE TOWER HOTEL NAGOYA |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
460-0008 愛知県 名古屋市中区錦3-6-15 |
| 事業内容 | ホテル運営、飲食店運営、ウェディング運営、ドレス運営、フォト運営、ギフト運営事業等 |
| 開業年月日 | 2020-9-1 |
| 規模 |
客室：
15室 /
客室フロア：
1階～
1フロア /
料飲施設：
2箇所 /
宴集会場：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 130人 |
| 従業員の平均年齢 | 31.6歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://thetowerhotel.jp/ |
