未経験者でもOJTでしっかりサポート【ホテルスタッフ】
the b 神戸
- 募集職種
-
フロント
- 業務内容
-
フロント業務全般
☆ホテルのフロントのお仕事は、いわば”ホテルの顔”です。
そして、ホテルにご宿泊されるお客さま一人ひとりのストーリーにかかわれるお仕事です。
【具体的には】
- チェックイン・アウト業務
- お部屋の割り当て・ご案内
- お問合せ・ご要望対応
- 清掃スタッフの管理
- Web・電話での予約対応
など
- 応募資格
-
《未経験・第二新卒歓迎/20代活躍中/学歴不問》
★人と接することが好きな方歓迎！
★接客を楽しみながら、英語スキルを伸ばせます。
研修制度が充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできます♪
【求める人物像】
○人に対して明るく元気に対応できる方
○いろいろな人と接することが好きな方
【活かせる経験やスキル】
◎サービス業の経験（業界不問）
◎ホテルでのフロント・接客などの経験
◎英語・中国語などの語学スキル
外国からのお客様が増えていますので、特に英語スキルがあればより活躍できます。
※英語が苦手な方も、周りの先輩がサポートしたり、
翻訳ツールを活用したりできますのでご安心ください。
- 給与体系
- 月給 168,000円（未経験者）～ [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
- 勤務地
-
JR三宮駅より 徒歩で 5分
阪急三宮駅より 徒歩で 3分
地下鉄三宮駅より 徒歩で 1分
募集要項
求人更新日： 2024年04月15日
| 募集情報 | フロント 宿泊部門 the b 神戸 |
|---|---|
| 業務内容 |
フロント業務全般 ☆ホテルのフロントのお仕事は、いわば”ホテルの顔”です。 そして、ホテルにご宿泊されるお客さま一人ひとりのストーリーにかかわれるお仕事です。 【具体的には】 - チェックイン・アウト業務 - お部屋の割り当て・ご案内 - お問合せ・ご要望対応 - 清掃スタッフの管理 - Web・電話での予約対応 など |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
《未経験・第二新卒歓迎/20代活躍中/学歴不問》 ★人と接することが好きな方歓迎！ ★接客を楽しみながら、英語スキルを伸ばせます。 研修制度が充実しているため、未経験の方でも安心してスタートできます♪ 【求める人物像】 ○人に対して明るく元気に対応できる方 ○いろいろな人と接することが好きな方 【活かせる経験やスキル】 ◎サービス業の経験（業界不問） ◎ホテルでのフロント・接客などの経験 ◎英語・中国語などの語学スキル 外国からのお客様が増えていますので、特に英語スキルがあればより活躍できます。 ※英語が苦手な方も、周りの先輩がサポートしたり、 翻訳ツールを活用したりできますのでご安心ください。 |
| 給与体系 |
月給
168,000円（未経験者）～
経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り |
| 待遇 福利厚生・手当 研修制度 労働条件の明示 |
●交通費支給（月額上限5万円） ●社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ●業績賞与年2回（7月・12月） ●昇給あり（年1回） ●残業手当(全額支給) ●深夜手当 ●グループホテル割引制度 ●制服貸与 ※勤務地は、東京都内の他のthe b hotelsになる場合もあります。 |
勤務時間 |
1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ※次のシフトのスタッフと引き継ぎの時間を含めた勤務体系なので基本定時退社が可能です。 ＜勤務時間例＞ ※前月末に、翌月の勤務シフトを決定しますので、ご自分の予定に合わせて調整することもできます。 ◇ 7：00 ～ 15：30 ◇ 14：00 ～ 22：30 ◇ 22：30 ～ 翌7：00 など |
| 雇用期間 | 雇用期間の定め無し |
| 休日・休暇 | 年間104日（月8～9日）、特別休暇年間6日、年次有給休暇（入社日に付与）他 |
| 夜勤シフト | 有り |
| 時間外労働 | 有り 月10時間程度 |
| 従業員食堂 | 無し |
| 寮 | 無し |
| 面接時に持参する書類 |
市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入） |
施設概要
神戸のJR三宮駅、阪急三宮駅及び地下鉄三宮駅より徒歩5分以内に位置をしています。イシン・ホテルズ・グループのホテルの一つであり、落ち着いた雰囲気とビジネスに特化した設備を
兼ね備えたビジネスホテルです。観光及びビジネスにご満足いただけるホテルです。
会社概要
株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ
| 会社名 | 株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
104-0061
東京都 東京都中央区銀座1-2-3 西京橋ビル2階 |
| 施設名称 | the b 神戸 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
650-0011 兵庫県 神戸市中央区下山手通二丁目11番5号 |
| 事業内容 | ホテル運営事業 |
| 開業年月日 | 2006年7月21日 |
| 規模 |
客室：
168室 /
|
| 従業員数 | 12人 |
| 従業員の平均年齢 | 37.0歳 |
| 最寄り駅 |
JR三宮駅より
徒歩で
5分 阪急三宮駅より 徒歩で 3分 地下鉄三宮駅より 徒歩で 1分 |
| URL | https://www.theb-hotels.com/theb/kobe/ |
応募・選考・採否
応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。） ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818（直通）
基本選考プロセス
- 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
- 事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
- the b 神戸の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
- the b 神戸採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
- 面接希望通知 【オンライン】
- 面接日時決定通知 【オンライン】
- 面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
- 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
- 勤務開始
＜その他注意事項＞
- 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
- 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
- メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
- 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
- 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
- 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
- 採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
- 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
- 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
- 面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）
＜応募フォームの管理＞
「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。
採用担当者より
小規模な職場ですがチームワークをもってお客様に満足いただけるよう日々取り組んでいます。
三ノ宮駅のすぐそばでアクセスも抜群のザ・ビー神戸で一緒にお仕事できる方お待ちしています。