「杉乃井ホテル」は別府八湯のひとつ観海寺温泉にあり、山は鶴見岳の景観を仰ぎ、晴れた日には遠く四国までを望む別府湾一望の高台にあるホテルです。
展望露天風呂『宙湯』『棚湯』等の温泉はもちろんのこと、エンターテインメント施設『SUGINOI BOWL&PARK』では、ボウリングをはじめとした8つのコンテンツでお楽しみいただけます。
九州・大分の地場産食材を取り入れた各食事会場もあり、3世代のご家族で楽しんでいただける滞在型温泉リゾートホテルです。
2019年からはじまったリニューアル工事も現在建設中の3棟目のホテルが2025年1月に開業することで杉乃井ホテル全リニューアルが完成し、更なるお客様満足度向上に努めております。