～最も重要なのは「人」と「組織」～

THE COURTでは今、
30歳前後の若手の支配人を経営企画部門や
営業本部のプロジェクトリーダーに抜擢、権限移譲を行い、
営業戦略の立案・実施から各ホテルの業績分析と改善指示に当たらせるなど
ボトムアップも図っています。

コロナでマーケットが崩れたから、
周りのホテルがどうだからという狭い視点での経営では限界があります。
労働集約型のビジネスモデルから脱却し、
いかなる危機的状況下でも少数精鋭の「人」と「組織」でホテルの価値を高め、
収益・顧客満足・従業員満足を最適化できるか。
あらゆることに全力で取り組んでいきます。

～高付加価値の創造へ～

こうしたホテル事業としての成長を中心に、
ホスピタリティ事業全体の成長戦略をさらに加速する「高付加価値事業」も
積極的に推進しています。
我々が目指すのは不変的に価値を創造・拡大していくエコシステムの構築です。
ホテル専用のキャラクターの開発や、
ホテル空きフロアを日本酒の酒蔵へと全面改装し、
製造過程の体験や試飲ができる施設にするなど、
ゲストも従業員もみんながワクワクするたくさんの計画が進行中です。
みなさんと一緒に、
ユニークなホスピタリティ・ハピネス・プラットフォームを創っていくこと。
これにまさる楽しみはありません。