予約スタッフ

H2 Group株式会社

リゾートホテル

未経験者歓迎実務経験者寮社宅ありマイカー通勤時給1300円以上自動車免許が必要グローバル WEB面接あり

募集職種
宿泊予約

業務内容
ゲストからの予約問い合わせの対応、宿泊費見積り作成とその後のフォローアップ（メールと電話）。

ウェブサイト、予約ソフトウェア、OTAリスティングを正確かつ最新の状態に保つ。
宿泊ゲストからの滞在ニーズに合わせて、サービスプロバイダーを予約する。
Eメールや電話による旅行会社やOTAからの問い合、予約に対応する。

ゲストサービスの請求及び支払の管理をする。
フロントデスクスタッフのサポート、特に日本語でのコミュニケーションを支援する。
予約ソフトウェアでの予約確定や収益のオーナーアカウントへの移管を行う。

競合他社の製品や最新オファーを定期的にチェック、現地市場をモニタリングする。
季節ごとのレートやセールスパッケージを効率的に準備し、セールスを最大化する。

応募資格
必要なスキル

ネイティブレベルの日本語

日常会話レベルの英語

基本的なコンピューターやマイクロソフトオフィスを使う能力、タブレットやスマートフォンを使用できること。

普通自動車運転免許

給与体系
月給 250,000円～350,000円（月給） [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 賞与有り]

勤務地
俱知安町より車で 10分

募集要項

求人更新日： 2024年03月28日

募集情報	宿泊予約宿泊部門 H2 Group株式会社
業務内容	ゲストからの予約問い合わせの対応、宿泊費見積り作成とその後のフォローアップ（メールと電話）。ウェブサイト、予約ソフトウェア、OTAリスティングを正確かつ最新の状態に保つ。宿泊ゲストからの滞在ニーズに合わせて、サービスプロバイダーを予約する。 Eメールや電話による旅行会社やOTAからの問い合、予約に対応する。ゲストサービスの請求及び支払の管理をする。フロントデスクスタッフのサポート、特に日本語でのコミュニケーションを支援する。予約ソフトウェアでの予約確定や収益のオーナーアカウントへの移管を行う。競合他社の製品や最新オファーを定期的にチェック、現地市場をモニタリングする。季節ごとのレートやセールスパッケージを効率的に準備し、セールスを最大化する。
雇用形態	契約社員正社員登用制度あり
応募資格	必要なスキルネイティブレベルの日本語日常会話レベルの英語基本的なコンピューターやマイクロソフトオフィスを使う能力、タブレットやスマートフォンを使用できること。普通自動車運転免許
給与体系	月給 250,000円～350,000円（月給）経験により優遇＋インセンティブ試用期間あり賞与有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	ボーナス制度あり - 個人とビジネスの業績による交通手当有給（入社後６か月）各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）社員寮の利用が可能な場合がありますウェルネスプログラムオンライン・メディカル・サポート提供
勤務時間	勤務時間: 週５日 (週４０時間)
雇用期間	有期雇用（1年契約）、正社員登用制度あり。
休日・休暇
夜勤シフト	無し
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	有り
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）英文レジメ

採用担当者より

H2 Groupについて

H2グループは2003年以降、ニセコ地域のイノベーションの最前線に立ってきました。それ以来、私たちは事業を拡大し、プロジェクト管理、不動産サービス、不動産管理、宿泊施設を提供するフルサービスのコンサルタントになりました。私たちは、ニセコと富良野のオフィスにまたがる緊密な国際チームです。

施設概要

H2グループは、北海道トラックスリゾートプロパティーズとハクライフという2つのニセコの不動産開発パイオニアが合併して誕生しました。合わせて20年以上の経験を持つH2グループのミッションは、オーナー様、ゲストの皆様、そしてお客様にときめく思い出をお届けすることです。

私たちは、高級住宅や商業プロジェクトの開発と建設における専門知識、そして五感を刺激する極上の休日を演出することで、これを実現しています。私たちは、不動産の売買の経験を向上させ、優れた資産管理能力を駆使してオーナー様の投資を保護します。

H2グループのサービスに含まれるもの

プロジェクト管理および開発管理
不動産販売
資産（土地‧建物）管理
貸別荘とライフスタイルデザインのご提案

会社概要

H2 Group株式会社

会社名	H2 Group株式会社
会社所在地	〒 044-0086 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ五条３丁目11-1
施設名称	H2 Group株式会社
施設所在地（勤務地）	〒 044-0086 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ五条３丁目11-1
事業内容	ホテル、別荘運営事業、不動産管理
開業年月日
規模
従業員数	人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	俱知安町より車で 10分
URL	https://www.h2life.com

H2 Group株式会社が募集している他の求人情報

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
H2 Group株式会社の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
H2 Group株式会社採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）