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ホリデイ・イン京都五条
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フロントデスクスーパーバイザーとして、デューティーマネージャーをサポートしながら、円滑なオペレーションを回していただきます。
・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う
・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める
・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う
・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る
募集要項
募集情報 | フロント 宿泊部門 |
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業務内容 |
フロントデスクスーパーバイザーとして、デューティーマネージャーをサポートしながら、円滑なオペレーションを回していただきます。 ・ゲストへ挨拶し、スムーズで丁寧なチェックイン・チェックアウトを行う ・ゲストと信頼関係を築き、リクエストや不満に迅速に対応し、またフィードバックもいただき、より良い顧客満足に努める ・現金やクレジットカード処理を、適切な手続きを持って行う ・緊急時における危機管理者としての対応を行う。また地域の警察や消防と密な連絡を行い、危機管理を図る |
雇用形態 | 正社員 |
応募資格 |
【経験】 ・2-3年以上のフロントオフィス/ベル業務経験 ・ゲストと信頼関係を築くための、コミュニケーションスキル ・リクエストや問題に対応することで、お客様に更なる素晴らしい思い出を持ち帰りいただく、問題解決能力 【求める人物像】 ・コミュニケーション力の高い方 ・明るく清潔感があり印象がよい方 ・チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方 ・チャレンジ精神のある方 ・柔軟性にとんだ方 【語学】 ・日本語でコミュニケーションが取れる方 ・ビジネス英語でコミュニケーションを図れる方を優遇 ・中国語または韓国語ができれば好ましい |
会社概要
京都五条ホテル合同会社
ホリデイ・イン京都五条は、京都駅と京都市街の文化遺産や伝統を継承する飲食街の間という理想的な立地に誕生します。客室数183室を擁するホテルに全面的な改装を施し、リブランド開業後には、ロビーラウンジ&カフェバー、レストラン、宴会場、日本式大浴場、フィットネスジムなどの施設を完備する予定。
会社名 | 京都五条ホテル合同会社 |
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会社所在地 | 〒
600-8107
京都府 京都市下京区東錺屋町179 |
施設名称 | ホリデイ・イン京都五条 |
施設所在地(勤務地) | 〒
600-8107 京都府 京都市下京区東錺屋町179 |
事業内容 | ホテル運営事業 |
開業年月日 | 2025年1月開業予定 |
規模 |
客室:
183室 /
|
従業員数 | 人 |
従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
最寄り駅 |
より
で
分 |
URL | https://www.ihg.com/holidayinn/hotels/jp/ja/kyoto/ukygo/hoteldetail |