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The vale niseko
- 業務内容
-
○フロントデスクの日常業務の監督と管理
○フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導
○優れたサービスを提供するためのスタッフの育成
○オーナーとの良好な関係の維持
○ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供
○チェックイン／アウト業務や宿泊予約管理、宿泊者カードの管理
○レストラン・スキーレッスン・スキーレンタルの予約作成・変 更、キャンセル処理
○ゲスト到着前の各種サービス手配確認、リクエストや質問対応及び苦情処理業務
○レセプション・ロビー・トイレ等の共用部の清掃補助・管理
○電話・Ｅメール対応、滞在ゲスト対応
○必要に応じてゲストの荷物運搬や市内送迎
○鍵等のセキュリティアイテムの管理、遺失物管理
○客室の予約管理や支払い精算、精算報告
○その他必要に応じた庶務業務 -
募集要項
| 募集情報 | デューティーマネージャー 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 |
○フロントデスクの日常業務の監督と管理 ○フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導 ○優れたサービスを提供するためのスタッフの育成 ○オーナーとの良好な関係の維持 ○ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供 ○チェックイン／アウト業務や宿泊予約管理、宿泊者カードの管理 ○レストラン・スキーレッスン・スキーレンタルの予約作成・変 更、キャンセル処理 ○ゲスト到着前の各種サービス手配確認、リクエストや質問対応及び苦情処理業務 ○レセプション・ロビー・トイレ等の共用部の清掃補助・管理 ○電話・Ｅメール対応、滞在ゲスト対応 ○必要に応じてゲストの荷物運搬や市内送迎 ○鍵等のセキュリティアイテムの管理、遺失物管理 ○客室の予約管理や支払い精算、精算報告 ○その他必要に応じた庶務業務 |
| 雇用形態 | パート |
| 応募資格 |
・日常会話～ビジネスレベルの英語 ・普通自動車免許 必須 ・優れた対人コミュニケーション能力（口頭・書面ともに） ・フロントオフィス、カスタマーサービス、またはゲストベースの職務の経験があれば尚可 |
会社概要
株式会社Niseko Alpine Developments
ニセコアルパインディベロプメント[NISADE]は、ニセコの高級宿泊施設の設計・建設・ホテル運営を行う最大規模の総合不動産会社です。本社は北海道のニセコにあり、50名のフルタイム従業員（冬期は140名まで増員）が意欲的に仕事に取り組んでおります。また、世界的にみても質の良いパウダースノーを有する北海道のニセコ・ルスツ・フラノでコンドミニアムホテルを運営しており、世界中からのお客様をお迎えしております。
| 会社名 | 株式会社Niseko Alpine Developments |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
044-0081
北海道 虻田郡倶知安町山田190-6 MSP |
| 施設名称 | The vale niseko |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
044-0081 北海道 虻田郡倶知安町山田166-9 MSP |
| 事業内容 | 不動産開発・販売事業、コンドミニアムホテル管理・運営事業、飲食店運営事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
客室：
110室 /
料飲施設：
1箇所 /
|
| 従業員数 | 人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://nisade.com/ja/accommodation/the-vale-niseko |
