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ハイアット・グローバル・コンタクトセンター東京
その他の施設
実務経験者
英語が必要
夜勤なし
食事手当あり
駅徒歩５分圏内
社員割引あり
長期休暇あり
WEB面接あり
- 業務内容
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グローバルに展開するハイアットの総合予約センター（コールセンター）にて、約50名のメンバーのシフト作成や、当日のスケジュール調整、入電数をモニターするお仕事です。広州の予約センターのスケジュール管理チームと連携して、私たち東京の予約センターの入電状況をモニターし、効率性を測ったり、お休みの管理や、トレーニングやミーティングのために離席できるタイミング等を見ていただきます。環境が整えば、将来的には在宅勤務も可能です。（在宅勤務開始後も週１回オフィスへ出社のため完全在宅勤務ではありません。）
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募集要項
| 募集情報 | 宿泊予約 宿泊部門 |
|---|---|
| 業務内容 | グローバルに展開するハイアットの総合予約センター（コールセンター）にて、約50名のメンバーのシフト作成や、当日のスケジュール調整、入電数をモニターするお仕事です。広州の予約センターのスケジュール管理チームと連携して、私たち東京の予約センターの入電状況をモニターし、効率性を測ったり、お休みの管理や、トレーニングやミーティングのために離席できるタイミング等を見ていただきます。環境が整えば、将来的には在宅勤務も可能です。（在宅勤務開始後も週１回オフィスへ出社のため完全在宅勤務ではありません。） |
| 雇用形態 | 契約社員 正社員登用制度あり |
| 応募資格 |
コールセンター経験者優遇。シフトコントロール等の経験者優遇。日本語及び英語でのコミュニケーション力、分析が好きな方、ホスピタリティ業界経験者歓迎。旅行が好きな方歓迎。 在宅勤務ご希望の方は、仕事専用の部屋が確保できる方。音やネットワーク（有線LAN)等の在宅勤務の環境が整う方（面接時に確認させていただきます） |
会社概要
ハイアットGCCジャパン合同会社
私たちは、ハイアットグループの総合予約センターです。日本語をメインに世界中のハイアットグループのホテルのご案内や、予約手配、ロイヤリティプログラムに関するお問い合わせなどに対応しているコールセンターです。
| 会社名 | ハイアットGCCジャパン合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
160-0023
東京都 新宿区西新宿1-4-11 全研ビル SPACES新宿9階 |
| 施設名称 | ハイアット・グローバル・コンタクトセンター東京 |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
160-0023 東京都 新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビル SPACES新宿9階 |
| 事業内容 | ハイアットホテルの宿泊予約事業 |
| 開業年月日 | |
| 規模 |
|
| 従業員数 | 80人 |
| 従業員の平均年齢 | 0.0歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.hyatt.com/ja-JP/home/ |
