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【宿泊部門】ゲストリレーションズ(スタッフ)

東京マリオットホテル

シティホテル
実務経験者 英語が必要 社員割引あり グローバル WEB面接あり
東京マリオットホテル
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  • 募集職種
  • ゲストリレーション

  • 業務内容
  • 東京マリオットホテルのゲストリレーションズを中心に宿泊部門の業務をご担当いただきます。

    ・宿泊ゲスト、VIPの対応
    ・チェックイン、チェックアウト対応
    ・新人スタッフへの教育、など

  • 応募資格
  • ■必須
    ・ホテルフロントの実務経験
    ・英語、中国語など何らかの外国語を用いた接客経験

    ■歓迎
    ・マネジメントの経験

  • 給与体系
  • 月給 200,000円~300,000円 [ 経験により優遇] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]
  • 勤務地
  • JR・京浜急行 品川駅より 無料送迎バスで 5分
    JR・京浜急行 品川駅より 徒歩で 10分

募集要項

求人更新日: 2024年02月15日

募集情報 ゲストリレーション 宿泊部門 東京マリオットホテル
業務内容 東京マリオットホテルのゲストリレーションズを中心に宿泊部門の業務をご担当いただきます。

・宿泊ゲスト、VIPの対応
・チェックイン、チェックアウト対応
・新人スタッフへの教育、など
雇用形態 正社員
応募資格 ■必須
・ホテルフロントの実務経験
・英語、中国語など何らかの外国語を用いた接客経験

■歓迎
・マネジメントの経験
給与体系 月給 200,000円~300,000円
経験により優遇
試用期間あり
賞与有り
昇給有り

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
・寮・社宅あり(使用料:単身8,000円〜)※現住所からの通勤が不可能な場合に限る
・交通費実費支給
・健康保険、厚生年金、雇用保険、労働保険、企業年金
・GLTD(団体長期障害所得補償保険)
・財形貯蓄
・永年勤続表彰
・グループホテル優待利用
・親睦会制度等
勤務時間 1週平均40時間以内の変形労働時間制(シフト制)
雇用期間 正社員:雇用の期間の定め無し
休日・休暇 ・年間休暇107日 ・別途年次有給休暇 ・結婚休暇 ・育児休業他
夜勤シフト 有り
時間外労働 有り 時間外手当は1分単位で支給
従業員食堂 有り
有り ※自宅からの通勤が困難な場合
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)

採用担当者より

ホテルは都心の緑が美しい閑静な御殿山エリアにあり、喧噪を離れた寛ぎのひとときをお楽しみいただくことができます。
アフタヌーンティーなど、シーズンごとの企画なども数多く手掛けており、メディア取材も多いホテルです。

施設概要

東京マリオットホテルは2013年に「ホテルラフォーレ東京」全館リニューアルし、新たに「東京マリオットホテル」として開業致しました。

マリオットならではの洗練されたデザインと機能性を備えたゲストルームは、
平均38平米以上のゆとりのある空間です。ホテルは都心の緑が美しい閑静な御殿山エリアにあり、喧騒の離れた寛ぎのひとときをお楽しみいただくことができます。
上層階に位置するエグゼクティブフロアでは専用ラウンジのご利用をはじめ、より快適なご滞在を提供いたします。

また、ホテル内26Fにあるエグゼクティブラウンジを2017年12月にリニューアル。
”英国紳士服のイメージを元に東京マリオットホテルのアクセントカラーである、”パープル・ゴールド”を主として使用。トップリーダーだけが使用できるという特別感を思わせる空間に仕上げており上質な滞在時間を提供いたします。

東京マリオットホテル

会社概要

東京マリオットホテル
森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社

会社名 森トラスト・ホテルズ&リゾーツ株式会社
会社所在地 〒 140-0001
東京都 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー
施設名称 東京マリオットホテル
施設所在地(勤務地) 〒 140-0001
東京都 東京都品川区北品川4-7-36
事業内容 ホテル運営事業
開業年月日
規模 客室: 249室 / 料飲施設: 1箇所 / 宴集会場: 13箇所 /
従業員数 189人
従業員の平均年齢 0.0歳
最寄り駅 JR・京浜急行 品川駅より 無料送迎バスで 5分
JR・京浜急行 品川駅より 徒歩で 10分
URL https://tokyo-marriott.com/

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. 東京マリオットホテルの採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. 東京マリオットホテル採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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