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ルームス アシスタントマネージャー

パークハイアット京都

シティホテル
実務経験者 英語が必要 食事手当あり 社員割引あり グローバル
パークハイアット京都
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  • 募集職種
  • フロント

  • 業務内容
  • アシスタントマネージャーとして、ゲストのケアを第一に考え、ゲストが必要とするサポートを瞬時に察知しと提供頂きます。
    ・宿泊支配人が不在の際、責任者として各業務の対応を指示
    ・VIPゲストの対応 及び ゲストからのリクエストやクレームに迅速に対応。
    ・チームの管理業務、業務担当の割り当て、トレーニングの実施
    ・緊急時の危機管理責任者として対応。

  • 応募資格
  • ・日本語・英語が堪能な方
    ・ホテル宿泊部での2年以上のマネージメント経験をお持ちの方
    ・ラグジュアリーホテルでの宿泊部門経験がある方
    ・Operaの使用経験がある方
    ・柔軟性があり卓越したコミュニケーションスキルのある方

  • 給与体系
  • 月給 月給 当社規定によります
  • 勤務地
  • 京都市営バス 東山安井より 徒歩で 6分
    京阪電車 祇園四条駅より 徒歩で 20分
    阪急京都線 河原町より 徒歩で 25分

募集要項

求人更新日: 2023年04月12日

募集情報 フロント 宿泊部門 パークハイアット京都
業務内容 アシスタントマネージャーとして、ゲストのケアを第一に考え、ゲストが必要とするサポートを瞬時に察知しと提供頂きます。
・宿泊支配人が不在の際、責任者として各業務の対応を指示
・VIPゲストの対応 及び ゲストからのリクエストやクレームに迅速に対応。
・チームの管理業務、業務担当の割り当て、トレーニングの実施
・緊急時の危機管理責任者として対応。
雇用形態 正社員
応募資格 ・日本語・英語が堪能な方
・ホテル宿泊部での2年以上のマネージメント経験をお持ちの方
・ラグジュアリーホテルでの宿泊部門経験がある方
・Operaの使用経験がある方
・柔軟性があり卓越したコミュニケーションスキルのある方
給与体系 月給 月給 当社規定によります

待遇
福利厚生・手当
研修制度
労働条件の明示
・各種社会保険完備
・退職金
・賞与
・国内外ハイアットホテル無料宿泊制度
・従業員イベントあり
・各種研修制度
勤務時間 シフト制
雇用期間 正社員採用の場合は雇用期間の定めなし
休日・休暇 年間108日
夜勤シフト 有り
時間外労働 有り
従業員食堂 有り
無し
面接時に持参する書類 市販の履歴書/職務経歴書(職歴は古い順に記入)
英文レジメ

採用担当者より

We Care for People, so they can be their best〜思いやりの気持ちが、相手のべストを引き出します〜
これは私たちハイアットグループの企業理念の一節です。

お客様はもちろんのこと、チームの仲間の立場をも尊重し、
思いやりを示すこと、良いときでも悪いときでも仲間を励ますこと。

お互いを家族のように思いやれることができる関係がここにはあります。
そんな素晴らしい仲間達との素敵な経験をお約束します。

パークハイアット京都は世界的なラグジュアリーホテルの要素を取り入れながら、
東山地区ならではの街並みや周辺の景観に配慮した低層建築で、
常に伝統と新しい文化を融合させてきた京都らしさを取り入れたホテルです。

日本のみならず、世界中の旅慣れたお客様から愛されている
パークハイアットブランドならではのおもてなし・きめ細やかな
パーソナライズしたサービスで、ゲストに特別な体験を提供致します。

施設概要

国内で2軒目となるハイアットブランドの最高位ブランドである「パークハイアット京都」は 世界的なラグジュアリーホテルの要素を取り入れながら、東山地区ならではの街並みや周辺の景観に配慮した低層建築で、常に伝統と新しい文化を融合させてきた京都らしさを取り入れたホテルです。

日本のみならず、世界中の旅慣れたお客様から愛されているパークハイアットブランドならではのおもてなし・きめ細やかなパーソナライズしたサービスで、ゲストに特別な体験を提供致します。

パークハイアット京都

会社概要

パークハイアット京都
パークハイアット 京都

パークハイアット 京都

会社名 パークハイアット 京都
会社所在地 〒 605-0826
京都府 京都市東山区高台寺桝屋町360
施設名称 パークハイアット京都
施設所在地(勤務地) 〒 605-0826
京都府 京都市東山区高台寺桝屋町360
事業内容 ホテル運営事業
開業年月日 2019年10月31日
規模 客室: 70室 / 料飲施設: 4箇所 / 宴集会場: 1箇所 /
従業員数 120人
従業員の平均年齢 31.0歳
最寄り駅 京都市営バス 東山安井より 徒歩で 6分
京阪電車 祇園四条駅より 徒歩で 20分
阪急京都線 河原町より 徒歩で 25分
URL https://www.hyatt.com/ja-JP/hotel/japan/park-hyatt-kyoto/itmph

応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。(着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。) ホテル求人ドットコム事務局 03-6233-8818(直通)

基本選考プロセス

  1. 検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 【オンライン】
  2. 事務局にてプライバシーファイル*に変換

    *「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するIDとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。

  3. パークハイアット京都の採用担当者にプライバシーファイルを送信 【オンライン】
  4. パークハイアット京都採用担当者による書類審査 → 見送り 【オンライン】又は【TEL】
  5. 面接希望通知 【オンライン】
  6. 面接日時決定通知 【オンライン】
  7. 面接当日[履歴書(写真貼付/正装)及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守]
  8. 面接審査結果 → 採否通知 【オンライン】又は【TEL】
  9. 勤務開始
<その他注意事項>
  • 採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
  • 携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
  • 全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
  • 「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。 但し、土日祝日や年末年始を除く平日09:30-18:30にいたします。 ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
  • 採用担当者がお預かりいたしました履歴書/職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
  • 同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。(複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。)
  • 面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
  • 面接当日の無断欠席は厳禁です。(事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます)
<応募フォームの管理>

「応募フォーム」に記入される個人情報は指定の求人への応募及び採用活動に関する目的のみに使用させていただくものです。「応募フォーム」は指定企業の採用担当者だけに提供され、他のいかなる第三者にも提供することはございません。

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