【英語力がいかせます】外資系ホテルでおもてなし！ホテルフロント職｜シタディーン新宿東京

シタディーン新宿

サービスアパートメント

未経験者歓迎実務経験者英語が必要駅徒歩５分圏内グローバルシニア層

募集職種
フロント

業務内容
「シタディーン新宿東京」は、全室にシステムキッチンを備えるなど、短期・長期のどちらであっても快適にお過ごしいただけるよう配慮されたホテルです。

外資系ホテルのため、お客様も海外の方が多く、英語力を活かして働いていただけます。
現在、非常に多くのお客様にご利用をいただいており、また今後のインバウンド拡大を見据え、
スタッフを募集致します。

一般的なシティホテルと異なり、ベルやフロント等担当が細かく分かれていないため、ゲストサービス全般をご経験いただけます。
これまでホテルでの実務経験のない方でも、
接客等ホスピタリティのある方、ホテル業界にご興味ある方に、是非ご活躍いただきたいホテルです！

■【仕事内容】
・チェックイン・チェックアウト
・問い合わせ対応
・その他、フロント受付・物件管理業務全般

応募資格
■ 日常会話レベルの英語力がある方(TOEIC 650〜700点程度以上)

～以下に一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！～
■ ホテルやレストランなど、ホスピタリティ業界での経験をお持ちの方
■ 海外留学やホームステイの経験がある方
■ 海外のお客様と、密なコミュニケーションを取りたいという方
■ シフト管理やマネジメントなどキャリアアップを実現したいという方

※もちろん未経験者も歓迎です！

給与体系
年収 280万円～ [ 経験により優遇] [ ＋インセンティブ] [ 試用期間あり] [ 賞与有り] [ 昇給有り]

勤務地
新宿御苑前駅より徒歩で 5分
新宿三丁目駅より徒歩で 15分

募集要項

求人更新日： 2023年05月29日

募集情報	フロント宿泊部門シタディーン新宿
業務内容	「シタディーン新宿東京」は、全室にシステムキッチンを備えるなど、短期・長期のどちらであっても快適にお過ごしいただけるよう配慮されたホテルです。外資系ホテルのため、お客様も海外の方が多く、英語力を活かして働いていただけます。現在、非常に多くのお客様にご利用をいただいており、また今後のインバウンド拡大を見据え、スタッフを募集致します。一般的なシティホテルと異なり、ベルやフロント等担当が細かく分かれていないため、ゲストサービス全般をご経験いただけます。これまでホテルでの実務経験のない方でも、接客等ホスピタリティのある方、ホテル業界にご興味ある方に、是非ご活躍いただきたいホテルです！ ■【仕事内容】・チェックイン・チェックアウト・問い合わせ対応・その他、フロント受付・物件管理業務全般
雇用形態	正社員
応募資格	■ 日常会話レベルの英語力がある方(TOEIC 650〜700点程度以上) ～以下に一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！～ ■ ホテルやレストランなど、ホスピタリティ業界での経験をお持ちの方 ■ 海外留学やホームステイの経験がある方 ■ 海外のお客様と、密なコミュニケーションを取りたいという方 ■ シフト管理やマネジメントなどキャリアアップを実現したいという方 ※もちろん未経験者も歓迎です！
給与体系	年収 280万円～経験により優遇＋インセンティブ試用期間あり賞与有り昇給有り
待遇福利厚生・手当研修制度労働条件の明示	時間外・深夜勤務手当支給、社会保険加入、交通費規定支給（月4万円まで）、社内・社外研修実施、制服貸出、育児休暇制度、介護休暇制度　ほか（試用期間中も同待遇）
勤務時間	■ シフト制勤務（実働8時間）　早番／7:30〜16:30等　中番／10:00〜19:00等　遅番／13:00〜22:00等 ※シフトは一例です。 ※夜勤もございます。
雇用期間	正社員：雇用の期間の定め無し
休日・休暇	週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、ボランティア休暇、試験休暇
夜勤シフト	有り
時間外労働	有り
従業員食堂	無し
寮	無し
面接時に持参する書類	市販の履歴書／職務経歴書（職歴は古い順に記入）

採用担当者より

外国籍のお客様の多い職場です。

ホスピタリティを大切に、お客様に寄り添ったサービスを提供してみませんか？
これまでの経験とスキルを活かしたい方、接客業に挑戦してみたい方
やりがいと自身の成長の両方を手にしたい方、是非ご応募ください。

施設概要

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■新宿御苑にほど近い、キッチン付サービスレジデンス「シタディーン新宿東京」■
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「シタディーン新宿東京」は、有名デパートをはじめとする数々のショッピング施設や、様々な飲食店のある活気溢れるエンターテイメントの拠点で知られる新宿に位置するアパートホテルです。

コンビニエンスストアに隣接し、スーパーマーケットも近くにある等、便利な場所にありながら、新宿御苑も徒歩圏内にあり、緑豊かな自然を満喫することもできます。地下鉄丸の内線、副都心線、都営新宿線の3路線が近く、新宿以外の主要エリアへの移動も便利です。

短期・長期のどちらであっても、快適にお過ごしいただけるよう、全室にシステムキッチンを備えるほか、快適な眠りをもたらす「シモンズベッド」を完備し、多数のオプショナルサービスもご用意しております。
また、バイリンガルのフロントスタッフが24時間常駐し、お客様の快適なご滞在をサポートいたします。

受賞アワード等の一例
•Traveler's Choice 2020 (TripAdvisor)
•World Travel Awards, Japan`s Leading Servided Apartments 2017,2019,2020 (World Travel Awards)
•Loved by Guests Award Winner 2018 (Hotels.com)
•Recommended on HolidayCheck 2018 certificate (HolidayCheck)
•Guest Review Awards 2017 (Booking.com)
•Certificate of Excellence 2012, 2013,2014,2015,2016,2017 (TripAdvisor)
•2016 Customer Review Awards (agoda)

会社概要

株式会社アスコットジャパン

会社名	株式会社アスコットジャパン
会社所在地	〒 160-0073 東京都港区三田1-4-28　三田国際ビル16階
施設名称	シタディーン新宿
施設所在地（勤務地）	〒 160-0022 東京都新宿区新宿1-28-13
事業内容	サービスレジデンス事業の運営等
開業年月日
規模	客室： 160室 /
従業員数	20人
従業員の平均年齢	0.0歳
最寄り駅	新宿御苑前駅より徒歩で 5分新宿三丁目駅より徒歩で 15分
URL	https://www.discoverasr.com/ja/

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応募・選考・採否

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。但し、至急の連絡を要する場合に限り電話にてご連絡をさせていただくことがございます。（着信拒否とならぬよう当事務局の直通電話番号を予め携帯電話などにご登録下さい。）ホテル求人ドットコム事務局　03-6233-8818（直通）

基本選考プロセス

検索結果より求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信　【オンライン】
事務局にてプライバシーファイル*に変換
＊「プライバシーファイル」は採用担当者のみが所持するＩＤとパスワードによりログインすることで確認することができます。また、個人情報保護のため「プライバシーファイル」にはご応募者の住所や連絡先などは記載されません。また応募フォームの書換え、改竄を防止します。
シタディーン新宿の採用担当者にプライバシーファイルを送信　【オンライン】
シタディーン新宿採用担当者による書類審査　→　見送り　【オンライン】又は【TEL】
面接希望通知　【オンライン】
面接日時決定通知　【オンライン】
面接当日［履歴書（写真貼付/正装）及び職務経歴書を持参・スーツ着用・時間厳守］
面接審査結果　→　採否通知　【オンライン】又は【TEL】
勤務開始

＜その他注意事項＞

採否や面接の設定等のご連絡につきましては、各求人情報に応募頂きました際の「応募フォーム」にご記入のEメールアドレスもしくは電話番号にご連絡させていただきます。
携帯電話アドレスでご応募される方は迷惑メール対策により、メールが届かない現象が多く起こっております。お手数ですが、ご応募される前に一度携帯電話のメール設定状況をご確認下さい。なりすまし規制が予め設定されている場合もございますので、『@hotelkyujin.com』のアドレスをドメイン指定される事をお奨めいたします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダーやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
全ての回答は1週間以内を原則として行なっておりますが、連絡が未着の場合は事務局【03-6233-8818】へご連絡いただきます様お願い申し上げます。
「見送り」の場合も必ずご連絡をいたします。但し、土日祝日や年末年始を除く平日09：30-18：30にいたします。ご応募前に予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
採否の理由については、回答を行っておりません。ご応募前に予めご了承ください。
採用担当者がお預かりいたしました履歴書／職務経歴書については各社内規定の個人情報保護方針に従い処理されるため返却等のご希望には添えない場合がございますので予めご了承下さい。
同時期に応募できる求人は「おひとり」に対し3ヶ所までと限定させていただいております。（複数のイーメールアドレスを使用しての応募は無効となる場合がございます。ご注意ください。）
面接時の交通費は各企業の社内規定によって異なりますがご応募者の自己負担となる場合がほとんどです。遠方からのご応募の場合はご注意いただきますようお願い申し上げます。
面接当日の無断欠席は厳禁です。（事後の状況によって安否が確認できない場合は原因を把握するために、ご家族にご連絡を行う場合がございます。また、最終的に連絡が取れないときには「見送り」手続きを行い、次回以降のご応募を控えていただく場合がございます）