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株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫
- 業務内容
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将来のマネージャー候補として、≪リーダークラスの待遇≫にて採用を行います。
当社がフロントを管理するレジデンスにおいて、以下業務に従事いただきます。
【入社1～3年目】
・まずはレジデンスのバックオフィス業務、接客対応などの一連の実務を一定期間しっかりと経験していただきます。
・その後、ご自身の志向、実務における成果や能力発揮状況、会社として期待する成長イメージなどを総合的に判断し、目安としては2～3年後をめどにマネージャーへの登用を検討します。
【マネージャー登用後】
・レジデンスの運営管理全般の責任者
・スタッフのマネジメント、育成、労務管理、目標設定面談（一次評価）、教育研修
・サービスレベル維持／改善提案
・各種報告書作成／提出
・エスカレーション（重度クレーム、緊急事態等）対応
・関係各所（親会社、オーナー、グループ各社、協力業者等）とのリレーション構築
・全社的な方針や戦略の、現場への徹底 -
募集要項
| 募集情報 | その他責任者 管理職 |
|---|---|
| 業務内容 |
将来のマネージャー候補として、≪リーダークラスの待遇≫にて採用を行います。 当社がフロントを管理するレジデンスにおいて、以下業務に従事いただきます。 【入社1～3年目】 ・まずはレジデンスのバックオフィス業務、接客対応などの一連の実務を一定期間しっかりと経験していただきます。 ・その後、ご自身の志向、実務における成果や能力発揮状況、会社として期待する成長イメージなどを総合的に判断し、目安としては2～3年後をめどにマネージャーへの登用を検討します。 【マネージャー登用後】 ・レジデンスの運営管理全般の責任者 ・スタッフのマネジメント、育成、労務管理、目標設定面談（一次評価）、教育研修 ・サービスレベル維持／改善提案 ・各種報告書作成／提出 ・エスカレーション（重度クレーム、緊急事態等）対応 ・関係各所（親会社、オーナー、グループ各社、協力業者等）とのリレーション構築 ・全社的な方針や戦略の、現場への徹底 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 応募資格 |
【必須】 ・接客、販売、営業、サービス業などの対人折衝経験5年以上（業界不問） ・役職経験（主任以上）やプレイングマネージャー経験 ・日常会話レベルの英語力（TOEIC600程度 ※あくまでも目安です） 【このような方をお待ちしています】 ・一期一会では無い、長期的な接客サービスに携わりたい方 ・自らが主体的に業務に取り組み、周囲を牽引する遂行力を発揮できる方 ・組織全体の視点で物事を捉え、改善に向けた行動ができる方 ・スタッフの育成、教育に関心がある方 ★マネージャーとして期待すること 現場のマネージャーとして裁量を発揮するのはもちろんのこと、例えば、全社的な研修企画や業務改善の提案を本社に発信し、現場にいながら全社的なプロジェクトを主体的に運用していくことも可能なフィールドです。 組織全体の視点で物事を捉え、改善に向けた行動に踏み出せる方は更なるキャリアアップを目指せる環境です。 |
会社概要
株式会社アコモデーションファースト
東京ミッドタウン内にあるレジデンスをはじめ、都心の一等地を中心に高級レジデンスのフロント運営をしています。
レジデント（居住者様）は経営者や海外からいらした方、ファミリーなど様々です。ハイクラスなレジデントにふさわしい質の高い接客サービスで、安心・快適に暮らせる住環境をサポートしています。
充実した研修制度とフォローアップで未経験の方から経験者の方まで幅広く活躍しています。「接客スキルを活かしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」「英語力を磨きたい」など、ホスピタリティ溢れるサービスを一緒に創り上げていける方をお待ちしています。
| 会社名 | 株式会社アコモデーションファースト |
|---|---|
| 会社所在地 | 〒
106-0032
東京都 港区六本木六丁目1番24号 ラピロス六本木7階 |
| 施設名称 | 株式会社アコモデーションファースト≪三井不動産グループ≫ |
| 施設所在地（勤務地） | 〒
106-0032 東京都 港区六本木六丁目1番24号 ラピロス六本木7階 【勤務地：六本木、赤坂、青山一丁目、恵比寿、田町、代々木 、豊洲等】 |
| 事業内容 | レジデントの快適な暮らしを入居から退去まで様々な場面で支えています。 ・フロントデスクサービス ・コンタクトセンター（居住者専用コールセンター） ・工事マネジメント |
| 開業年月日 | 2006年6月 |
| 規模 |
36箇所 （2018年5月末時点） |
| 従業員数 | 310人 |
| 従業員の平均年齢 | 38.5歳 |
| 最寄り駅 |
より
で
分 |
| URL | https://www.mitsui-accommo.co.jp/index.php |
